- Na maioria das empresas, o foco da administração está nas áreas que impulsionam diretamente os negócios: compras essenciais, produção, cadeia de suprimentos e atividades comerciais. Essas áreas recebem atenção porque afetam o EBITDA, a margem bruta, o fluxo de caixa e o desempenho geral da empresa.
Mas, ao lado dessas, há uma série de categorias de custos que raramente são tratadas com o mesmo rigor: logística, instalações, embalagens, marketing, licenças de TI, MRO, telecomunicações e outras aquisições indiretas.
Elas raramente são consideradas estratégicas.
No entanto, afetam o OPEX da empresa, o custo de atendimento, o capital de giro e, em última instância, o resultado final — muito mais do que a maioria das pessoas imagina.
O grande ponto cego
As aquisições indiretas muitas vezes acabam se tornando rubricas orçamentárias gerenciadas localmente, que são tratadas de maneira diferente em toda a organização. Isso significa que:- Contratos que nunca são comparados
- Fornecedores que nunca são submetidos a licitação
- Contratos que se mantêm por puro hábito
- Preços que não refletem o mercado
- Áreas que não são consolidadas. Não porque a organização seja negligente, mas porque ninguém tem tempo ou conhecimento para trabalhar sistematicamente nessas áreas.
- Quando algo não é considerado “estratégico”, torna-se uma área em que ninguém faz as perguntas essenciais.
Um potencial ignorado de 20% ou mais
Quando as empresas finalmente analisam essas áreas indiretas usando uma abordagem profissional e baseada em dados, os resultados quase sempre mostram o mesmo:
Existe um potencial de otimização de 20% ou mais. - Não se trata de cortar custos.
Trata-se de pagar preços justos, adotar as soluções certas e garantir que as despesas operacionais (OPEX) não cresçam mais rapidamente do que o negócio. - Para um diretor financeiro, trata-se de pura criação de valor:
Baixo risco, impacto direto no EBITDA, resultados rápidos.
Por que o potencial é ignorado
As explicações típicas dos CEOs e CFOs são sempre as mesmas:- “Parece algo insignificante para dedicar tempo a isso.”
- “Falta-nos transparência para avaliar isso.”
- “Acreditamos que já esteja otimizado.”
- “Temos prioridades mais importantes.” Mas, justamente porque essas áreas são dispersas, complexas e carecem de responsabilidade, o potencial de melhoria costuma ser significativo.
Por que isso deve ser tratado estrategicamente
Quando as compras indiretas são analisadas e gerenciadas estrategicamente, a empresa colhe os benefícios de um processo de compras profissional — mesmo em áreas que antes eram apenas gerenciadas, em vez de lideradas. - A vantagem é clara:
Preços melhores, contratos melhores, gestão melhor.
Impacto direto nas despesas operacionais (OPEX), na margem EBITDA e na geração de caixa.
A pergunta simples que você deve fazer
Quando foi a última vez que você recebeu uma resposta independente e baseada em dados sobre se seus custos indiretos estão realmente otimizados?
Se a resposta não for clara, provavelmente ainda há dinheiro a ser economizado. - Se desejar saber mais, entre em contato com Thomas Skov, sócio do ERA Group, pelo telefone +45 30361352 ou envie um e-mail para tskov@eragroup.com.
