- Не можете спречити земљотрес. Али можете припремити структуру трошкова. Да ли сте икада доживели „земљотрес“? Ја јесам, у августу 2016. године.
Путовали смо у Рим са децом (тада су били мали). Било је јутро; завршавали смо облачење у хотелу за излазак, и одједном је све почело да се тресе.
Није било снажно нити насилно.
Неколико секунди, чинило се да се цела зграда тресе, као да ју је неко огроман подигао и нежно протресао.
И најчудније није био сам покрет, већ осећај који је оставио након тога.
Неколико секунди не знате да ли се нешто заиста догодило или не.
Било да је у питању била зграда.
Била то твоја глава.
Ако си то само замислио/замислила.
Док не схватиш да јесте, било је стварно. Да је то био земљотрес, чак и ако је био веома далеко.
Епицентар је био удаљен око 300 километара. У Риму смо осетили само накнадни потрес, благо љуљање. Ништа више.
Али осећај који остаје је нешто друго: ми смо нико. Да постоје ствари које, за неколико секунди, могу све променити.
И да, често, не постоји апсолутно ништа што можете учинити.
- Јер се земљотрес у вашој структури трошкова не може избећи, али се можете припремити за удар — и о томе ћу вам рећи у наредних неколико минута.
Када нисте сигурни да ли се нешто десило, али јесте.
Тај тренутак је веома непријатан.
Зато што нема јасног знака — ништа не пада, не оглашавају се аларми, нико не трчи…
Ипак, знаш да се нешто померило под твојим ногама.
Управо то видим сваки дан у многим великим компанијама када говоримо о трошковима.
Нема видљиве кризе.
Нема ватре коју треба угасити.
Нема финансијског колапса.
Али нешто узбуђује:
Марже су све мање и мање
- Одступања су чешћа.
- И прогнозе се више не испуњавају тако лако.
- И, као што се мени десило у том хотелу, реакција је обично сумња:
- Да ли се нешто заиста дешава, или је то само осећај?
- Да ли је то структурни проблем или једнократни проблем?
- Да ли треба да предузмем акцију или да чекам?
- Лажно уверавање је највећи ризик. У Риму није било панике јер је земљотрес био удаљен, спор и пригушен.
Ништа „озбиљно“ се није десило.
И управо због тога, лако га је умањити.
Исто важи и за трошкове.
Велике компаније ретко пропадају преко ноћи.
Оно што се дешава је много суптилније:
- мале неефикасности које постају хроничне;
- одлуке које се понављају једноставно зато што јесу;
- структуре трошкова дизајниране за контекст који више не постоји.
- То је стално трошење ресурса које не можете елиминисати, већ само оптимизовати.
- А најопасније је мислити да, пошто се још ништа није догодило, ништа се неће ни догодити.
- Постоје ствари које не можете контролисати. Друге можете.
Не можете спречити земљотрес; то није до вас. Можете бринути или не, али то не мења ситуацију.
У том тренутку, у том хотелу, нисам могао ништа да урадим осим да прихватим да постоје силе далеко веће од тебе самог.
Али трошкови компаније нису земљотрес — срећом — или ако јесу, могу се минимизирати.
И ова разлика је кључна за генералног директора или финансијског директора.
Проблем није тржишна неизвесност, инфлација, геополитика или енергија.
То би био тај земљотрес.
Проблем је што се није било припремљено за тренутак када ће се тремор догодити, чак и ако је благ.
- Јер компаније које заиста пате нису оне које се суочавају са спољним шоком, већ оне које прекасно схвате да њихова унутрашња структура није била спремна да га апсорбује.
Већина компанија реагује тек након што се све већ променило.
Многе организације реагују само када:
- буџет више није уравнотежен;
- одбор почиње да поставља питања;
- одступања су превише видљива.
- А онда брзо делују.
- Понекад пребрзо, јер реаговање није исто што и предвиђање, а хитне одлуке не праве разлику између трошкова и вредности.
- То није оптимизација; то је реакција.
- Оптимизација трошкова није о спречавању земљотреса; већ о добром пројектовању зграде.
Изграђени су на претпоставци да ће доћи до кретања, а оптимизација трошкова би требало да функционише на исти начин.
Не ради се о томе да трошимо мање само због тога, већ о разумевању:
- који трошкови су структурни, а који инерциони;
- који процеси додају праву вредност, а који само заузимају простор;
- које се одлуке доносе из страха, а које се доносе стратешки.
- Добро оптимизована компанија је она која најбоље опстаје када се ствари промене.
- Овај приступ је добро огледан у недавно објављеном видеу компаније Schmitz Cargobull Iberica">: Претпоставка да ће се земљотреси дешавати и пројектовање структуре која ће их издржати део је начина на који се компанија управља под вођством Хордија Ромера Хименеза.
- Најчешћа грешка коју видим у великим организацијама је да многи руководиоци мисле: „Прегледаћемо то када буде потребно“, „Сада није време“, „За сада је све у реду“.
Управо то сам осетио током тих неколико секунди у хотелу.
Та непријатна неизвесност због незнања да ли се догодило нешто довољно „озбиљно“ да би се захтевала акција.
Али када су у питању трошкови, чекање ретко иде у вашу корист.
Јер када промена постане очигледна, више не оптимизујете; брзоплето исправљате оно што није решено мирно.
- Ако почнете рано, утицај је мање озбиљан. Разлика између компаније која се бори и оне која се добро прилагођава није у јачини земљотреса, већ у тренутку када је почела са припремама.
Ако сада почнете да радите на својој структури трошкова:
- откривате напрезања пре него што постану болна;
- можете мудро да одредите приоритете;
- доносите одлуке без журбе или буке.
- А када дође до накнадних потреса — јер увек дође — нећете бити затечени неспремни.
- Не чекајте земљотрес - припремите се за њега. Оно што је јасно јесте да постоје ствари које не можете контролисати и друге које можете, чак и ако их још не бисте желели да посматрате.
Када су у питању трошкови, гледање унапред пре него што се нешто деси је одговорност.
Јер права оптимизација почиње када одлучите да дизајнирате структуру која може да издржи, чак и када се тло мало затресе.
Ако желите да разговарате о томе како да изградите ту структуру у вашој компанији, само ми се јавите.
Хвала на читању.
𝗙𝗲𝗹𝗶𝘇 𝗱и𝗮.
