У пракси, „штедња“ се такмичи са многим интерним приоритетима и често остаје непримећена све док не дође до кризе.
Ево најчешћих разлога:
1. Не боли данас (боли касније): Ако компанија и даље има новчани ток, додатни трошак постаје „бука“ и нормализује се. Трошак постаје део општег пејзажа.
2. Штедња је мање „привлачна“ од раста: Продаја већих количина, отварање нових тржишта или лансирање производа се доживљава као напредак. Насупрот томе, затварање рупица се тумачи као „начин преживљавања“, чак и ако побољшава тренутне марже.
3. Нико није заиста одговоран за трошење: Буџет се распоређује по одељењима, али се „укупни трошкови“ фрагментирају. Када су сви одговорни, на крају нико није.
4. Лоши подстицаји: Понекад се „испуњавање буџета“ више награђује него „његова оптимизација“. Постоји чак и страх да ће вам, ако уштедите новац, буџет бити смањен следеће године.
5. Недостатак јасних и упоредивих података: Без референтних вредности, ревизија добављача или видљивости уговора, тешко је доказати да „преплаћујемо“. А без доказа, нико не жели да се позабави тим проблемом.
6. Скривени трошкови управљања уштедама: Преговарање, ревизија, промена добављача или прилагођавање процеса захтевају време. А време тима обично се троши на свакодневне операције.
7. Перципирани ризик: Многи верују да „уштеда“ значи нижи квалитет или повећани ризик (покривеност, услуга, SLA). Без методе, претпоставља се да оптимизација значи губитак.
8. Интерна политика и отпор променама: Трошкови су везани за односе („тај добављач је пријатељ“, „тако смо увек радили“) или оперативну погодност. Њена промена утиче на его и навике.
9. Штедња се меша са смањењима: Управљање трошковима није о „скраћивању трошкова“; то је стратегија. Али ако култура то повезује са отпуштањима или казнама, нико не жели да буде тај који ће то покретати.
10. Трошкови прилике се не мере: Сваки долар потрошен на неефикасно трошење је долар који није уложен у таленат, технологију, корисничку подршку или раст.
На крају крајева, проблем није у штедњи. Проблем је у томе да се то не види као стратешка одлука док већ не буде прекасно.
