Multinasjonal produsent oppnår 47 % kostnadsreduksjon innen rengjøring

Firmaprofil

Et Auckland-basert datterselskap av en multinasjonal produsent i New Zealand.

Situasjonen

Kunden hadde gitt ERA Group i oppdrag å undersøke en rekke indirekte utgifter for å vurdere økonomisk konkurranseevne og forbedre den økonomiske ytelsen. En av kostnadskategoriene som ble valgt var levering av hygienetjenester i form av hygieneutstyr, vedlikehold av utstyret og tilhørende forsyninger installert på selskapets toaletter.

Selskapet hadde brukt den etablerte leverandøren i mange år, og selv om utgiftene ikke var enorme, var de ivrige etter å forsikre seg om at de fikk best mulig verdi for pengene med hensyn til helse- og sikkerhetsspørsmål, kvalitet og pris.

Vår tilnærming

ERA bekreftet de årlige kostnadene (per produkt og tjeneste) og bekreftet raskt, via interne referansedata, at klienten betalte en premie for disse tjenestene. ERA møtte andre kvalitetsleverandører, og etter å ha avtalt befaringer, inviterte de alle leverandører, inkludert den etablerte leverandøren, til å innhente tilbud.

Resultatene

Etter presentasjonen av vår analyse og anbefalingsrapport valgte klienten et tilbud fra en ny leverandør som tilbød forbedret servicekvalitet. I tillegg ble det oppnådd besparelser på 47 % per år, med den ekstra bonusen at den nye leverandøren gikk med på å fastsette prisene sine i 36 måneder.

«En enorm reduksjon på 47 % i en kostnadskategori som for mange selskaper ligger langt under radaren.»