sidetittel

Personvernerklæring

1. Adresse og registreringsdetaljer for selskapet over hele verden

ERA Group er et ledende globalt nettverk av dedikerte fagfolk i uavhengige firmaer, organisert i henhold til lovene i jurisdiksjonene de praktiserer i, for å levere verdifulle løsninger til utvalgte kunder ved å tilby tjenester innen kostnadsoptimalisering og leverandørstyring. Ethvert tilknyttet firma innenfor ERA Group-nettverket er et uavhengig eid og drevet konsulentfirma som opererer i henhold til bestemmelsene i en lisensavtale med ERA Group og er forpliktet til å oppnå høyeste nivå av kvalitet og kundetilfredshet ved å anvende ERA Groups systemstandarder og strebe etter konsistens i tjenesten, inkludert rettidig levering av resultater ved å samarbeide med andre lisensierte firmaer i det internasjonale ERA Group-nettverket.

Globalt hovedkontor for ERA-gruppen av selskaper (ERAG)

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia

Tlf.: +44 1732 525858, Faks: +44 1731 525850

Amerikansk hovedkontor for ERA Group of Companies (ERAG)

Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410 Addison, TX 75001. Amerikas forente stater

Registrerte og fysiske adresser:

Land Firmanavn Firmanummer Registrert kontoradresse
Argentina
Bolivia
Chile
Colombia
Costa Rica
Den dominikanske republikk
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
ER Associates (LATAM) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Australia
New Zealand
Expense Reduction Associates Australia Pty Ltd ACN: 626 771 542 ABN: 51626771542
Registrert i Australia
Nivå 24, 91 King William St, Adelaide SA 5000, Australia
Østerrike
Tyskland
Sveits
Expense Reduction Analysts GmbH HRB 107155
Tingretten i Düsseldorf
Fritz-Vomfelde-Straße 34, 40547 Düsseldorf, Tyskland
Belgia ER Associates (Belgia) Ltd Nr. 08260188
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Brasil *Utgiftsreduksjonsanalytikere Brasil LTDA. CNPJ-nr. 05.469.458/0001-08
Registrert i Brasil
Avenida Iraí, 143 – 1º andar São Paulo – SP – 04082-000 – Brasil
Canada Expense Reduction Analysts (Canada) Ltd Nr. C1165224
Registrert i Britisk Colombia
2300 Yonge Street, Enhet 1600, Toronto ON M4P 1E4, Canada
Tsjekkia ER Associate (Tsjekkisk) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Danmark ER Associate (Danmark) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Egypt ER Associate (Egypt) Ltd Nr. 08259388
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Finland ER Associate (Finland) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Frankrike *Analytikere for utgiftsreduksjon France Sarl RCS nr. 847 840 584
Lille, metropol
5 Rue de Castiglione, 75001, Paris, Frankrike
Hellas ER Associates (Hellas) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Ungarn ER Associates (Ungarn) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Indonesia *Fitand Investment Pty Ltd ACN: 163 954 372
Registrert i Australia
61 Downey Drive, Manning, WA 6152, Australia
India ER Associates (India) Private Limited Nr. U70200DL2025FTC452445
Registrert i India
206, 2. etasje, tomt H-2, Apra North Ex Plaza NSP, Saraswati Vihar, Delhi, Nordvest-Delhi-110034, Delhi, India
Italia ERA Global Management Srl

ER Associates (Italia) Ltd

P.IVA 0757943063
Registrert i Milano
Nr. 08259342
Registrert i England og Wales
Via Matteo Bandello 15, 20123 Milano, Italia

40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia

Jordan ER Associates (Jordan) Ltd Nr. 08260114
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Malta *Expense Reduction Analysts (Malta) Ltd Nr. 102552
Registrert på Malta
Phoenix Business Centre, The Penthouse, Old Railway Track, SVR9022 Santa, Venera, Malta
Mexico Abbeypower Consultores, SA de CV Registro Público de la Propiedad y del Comercio 507901-1 Número 342, Piso 26, Colonia Juárez Código Postal 06600, en la Ciudad de México
Marokko *Owl Management Sarl Nr. 76599
Registrert i Marokko
2 Rue Ibnou Rochd, Bureau 09 Residence al Imane, FES VN, 30000, Marokko
Nederland ER Associates (Nederland) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Nord-Irland
Republikken Irland
ER Associates (Irland) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Norge ER Associates (Norge) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Filippinene *ERA Philippines Corp Nr. SEC221129
Registrert på Filippinene
Ricogen-bygningen 112 Aguirre Street Brgy San Lorenzo 1223, Filippinene
Polen ER Associates (Polen) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Portugal ER Associates (Portugal) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Romania ER Associates (Romania) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Saudi-Arabia *AD-ledelsesrådgivning Nr. 4030375296
Registrert i Saudi-Arabia
7202, Az Zumurrud, Obhor 2789, 23822 Jeddah, Saudi-Arabia
Sør-Afrika ER Associates (Afrika) Ltd Nr. 08625645
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Sør-Afrika
Eswatini
Swaziland
Namibia
Lesotho
Botswana
*Forge Associates (Pty) Ltd Nr. 2024/676200/07
Registrert i Sør-Afrika
3 Kentucky Circle, Saddle Brook Estates, Kyalami, Gauteng, 1684, Sør-Afrika
Sør-Korea
Vietnam
Laos
Kambodsja
*Belivepeople Pte. Ltd. Nr. 202332667G
Registrert i Singapore
111 Somerset Road, #06-01B, 111 Somerset, 238164, Singapore
Singapore *Profitoptimise Solutions Pte. Ltd. Nr. 202303247E
Registrert i Singapore
16 Collyer Quay, #12 Collyer Quay Centre, 049318, Singapore
Slovakia ER Associates (Slovakia) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410 Addison, TX 75001. Amerikas forente stater
Slovenia ER Associate (Slovenia) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Spania Analytikere for utgiftsreduksjon i Spania SL

ER Associates (Spania) Ltd

Nr. B85717577
Registrert i Madrid
Nr. 0825947
Registrert i England og Wales
Paseo de la Castellana, 259C, 18º, 28046, Madrid, Spania

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia

Sverige ER Associates (Sverige) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Kalkun *ERA utgiftsreduksjon Danışmanlık A.Ş Nr. 476586-5
Registrert i Tyrkia
Brandium Residence Küçükbakkalköy Mah Dudulluyolu Cad. No:23-25 ​​R2 Blok D:248 Ataşehir, Istanbul 34750, Tyrkia
De forente arabiske emirater ER Associates (UAE) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
Storbritannia Expense Reduction Analysts (UK) Ltd Nr. 08519332
Registrert i England og Wales
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Storbritannia
USA Analytikere for utgiftsreduksjon Inc. Nr. 74-3064001
Registrert i Texas
Addison Tower, 16415 Addison Rd, Suite 410, Addison TX 75001, Amerikas forente stater

*Enheter som ikke er direkte eid av ERA Group eller dets datterselskaper som opererer som uavhengig eide selskaper i henhold til en hovedlisensavtale med ERA Group.

2. Ansvarsfraskrivelse

2.1 Ansvar for innhold

Vi gjør vårt ytterste for å holde informasjonen på nettstedet vårt oppdatert, men påtar oss intet ansvar for innholdet som tilbys. Loven begrenser vårt ansvar som tjenesteleverandør til vårt eget innhold på disse nettsidene.

Vi er ikke forpliktet til å overvåke tredjepartsinformasjon som gis eller lagres på nettstedet vårt. Vi vil imidlertid umiddelbart fjerne ethvert innhold når vi blir oppmerksomme på at det bryter med loven. Vårt ansvar i slike tilfeller skal tre i kraft når vi blir oppmerksomme på det respektive bruddet.

2.2 Ansvar for lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre nettsteder av interesse. Når du har brukt disse lenkene til å forlate nettstedet vårt, bør du imidlertid være oppmerksom på at vi ikke har noen kontroll over det andre nettstedet. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og personvernet til informasjon du oppgir når du besøker slike nettsteder, og slike nettsteder er ikke underlagt denne personvernerklæringen. Det faktum at vi lenker til et nettsted er ikke en godkjenning, autorisasjon eller representasjon av vår tilknytning til den tredjeparten. Du bør utvise forsiktighet og se på personvernerklæringen som gjelder for det aktuelle nettstedet.

På det tidspunktet det ble lenket til tredjepartsnettsteder, fant vi ingen grunn til sannsynlig lovbrudd. Vi vil umiddelbart slette slike lenker dersom vi blir oppmerksomme på at noen av dem bryter loven.

2.3 Opphavsrett

Innholdet og verkene som tilbys på disse nettsidene er underlagt opphavsrettslovene i USA og Storbritannia. Kopiering, behandling, distribusjon eller enhver form for kommersialisering av slikt materiale utover opphavsrettslovens virkeområde krever skriftlig forhåndssamtykke fra den respektive forfatteren eller skaperen.

3. Personvern og databeskyttelse

Expense Reduction Analysts (ERA) er en franchise. «ERA-nettverket» består av franchisegiveren, franchisetakerne og deres ansatte, og av og til innleide tredjeparts tjenesteleverandører som har inngått og er bundet av en taushetserklæring.

Våre kjerneverdier angående brukernes personvern og databeskyttelse:

  • Brukerens personvern og databeskyttelse er menneskerettigheter.
  • ERA har en aktsomhetsplikt overfor personene i dataene våre.
  • Data er en belastning, de skal bare samles inn og behandles når det er nødvendig.
  • ERA vil aldri selge, leie ut eller på annen måte distribuere eller offentliggjøre dine personopplysninger utenfor ERA-nettverket.
  • ERA tar sine sikkerhetsforpliktelser alvorlig når det gjelder dine personopplysninger i henhold til EUs personvernforordning (GDPR).

Ved å kontakte oss via kontaktskjemaene våre og forespørselsskjemaene i hvitboken på nettstedene våre, via et tredjepartsnettsted som videresender informasjonen din til oss på forespørsel, eller via et annet skjema der vi får oppgitt personopplysningene dine, eller ved å besøke nettstedet vårt, godtar du denne policyen og prosedyrene som er angitt i den.

Hvis du mottar eller vurderer å motta tjenester fra ERA, kan et ytterligere personvernerklæringsdokument gjøres tilgjengelig for deg på forespørsel. Dette dokumentet inneholder ytterligere detaljerte interne retningslinjer for hvordan vi lagrer dataene dine i ERA-nettverket vårt.

Dine data er kun tilgjengelige for godkjente ansatte og franchisetakere i ERA-nettverket og kontraktsfestede tredjeparts tjenesteleverandører som angitt i avsnitt 3.5.2.

Hvis du er under 16 år, må du innhente samtykke fra foreldre før du kontakter oss.

3.1 Relevant lovgivning

Dette nettstedet er utformet for å overholde følgende nasjonale og internasjonale lovgivning angående databeskyttelse og brukernes personvern:

Dette nettstedets overholdelse av ovennevnte lovgivning betyr at dette nettstedet sannsynligvis også overholder lovgivningen om databeskyttelse og brukerpersonvern som er fastsatt av mange andre land og territorier. Hvis du er usikker på om dette nettstedet overholder den spesifikke lovgivningen om databeskyttelse og brukerpersonvern i ditt eget bostedsland, bør du kontakte oss (detaljer finner du i avsnitt 3.10) for avklaring.

3.2 Personopplysninger som dette nettstedet samler inn og hva vi gjør med dem

Igjen , vi tar personvernet ditt svært alvorlig og er forpliktet til å holde informasjonen din trygg og sikker. Vi verken selger, lisensierer, leier ut eller på annen måte utleverer din personlige informasjon til noen tredjepart utenfor ERA-nettverket av noen grunn unntatt som nevnt tidligere og som beskrevet nedenfor:

  • Informasjon kan deles med kontraktsfestede tredjeparter som bistår i å yte støtte til vår interne drift.
  • Informasjon du gir oss og informasjon om din deltakelse på nettstedet/nettstedene og tjenesten vår kan kombineres med annen personlig identifiserbar informasjon (som demografisk informasjon og tidligere kjøpshistorikk) som er tilgjengelig fra våre registre og andre kilder. Denne informasjonen vil bli brukt til å gjøre våre fremtidige markedsføringstiltak mer effektive.
  • Fra tid til annen kan vi bruke kundeinformasjon til nye, uforutsette formål som ikke tidligere er opplyst i vår personvernerklæring. Hvis vår informasjonspraksis endres vesentlig i fremtiden, vil vi legge ut endringene i retningslinjene på nettstedet(ene), merke dette i avsnitt 4, og hvis du blir bedt om det, vil vi gi deg en kopi av den reviderte personvernerklæringen til den primære e-postadressen du oppgir til oss.
  • Informasjonen vi samler inn kan bli utlevert når vi er lovpålagt å gjøre det, på forespørsel fra myndigheter som utfører en etterforskning, for å bekrefte eller håndheve samsvar med retningslinjene som styrer nettstedet vårt og gjeldende lover, eller for å beskytte mot misbruk eller uautorisert bruk av nettstedet vårt.

Du har rett til å få tilgang til dataene dine, rett til dataportabilitet og «retten til å bli glemt». Du finner mer informasjon om dette i avsnitt 3.8. Hvis du ønsker å be om noe av dette, kan du kontakte oss via e-postadressen som er oppgitt i avsnitt 3.10.

Våre databaser blir jevnlig gjennomgått, og private data som ikke lenger er relevante for oss vil bli slettet av oss.

3.3 Besøke nettstedet og kontakte oss

3.3.1 Sporing av nettstedsbesøk og informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler for markedsføring og Google Analytics

Som de fleste nettsteder bruker dette nettstedet Google Analytics (GA) for å spore brukerinteraksjon. Vi bruker disse dataene til å bestemme antall personer som bruker nettstedet vårt, for å bedre forstå hvordan de finner og bruker nettsidene våre, og for å se hvordan de bruker nettstedet.

Selv om GA registrerer data som din geografiske plassering, enhet, nettleser og operativsystem, identifiserer ingen av denne informasjonen deg personlig for oss. GA registrerer også datamaskinens IP-adresse, som kan brukes til å identifisere deg personlig, men Google gir oss ikke tilgang til dette. Vi anser Google for å være en tredjeparts databehandler (se avsnitt 3.6.1 nedenfor).

GA bruker informasjonskapsler, og du finner mer informasjon om disse i Googles utviklerveiledninger . Nettstedet vårt bruker analytics.js-implementeringen av GA.

Hvis du deaktiverer informasjonskapsler i nettleseren din, vil GA ikke spore noen del av besøket ditt på sider på dette nettstedet. Nettstedet sporer ikke med mindre du uttrykkelig har samtykket til det.

En oversikt over alle nødvendige informasjonskapsler finner du i 3.3.7.

WPML

Vi bruker en WPML- informasjonskapsel på nettstedet vårt for å bestemme hvilket nettleserspråk du har konfigurert, slik at du får en bedre nettstedopplevelse på ditt foretrukne språk.

3.3.2 Google AdWords-remarketing

Hos Expense Reduction Analysts bruker vårt globale nettsted en rekke annonseringsteknologier, inkludert Google AdWords Remarketing.

Denne teknologien brukes til å utløse skreddersydd annonsering på internett til personer som har vist interesse for virksomheten vår og besøkt nettstedet vårt. Google AdWords Remarketing fungerer ved å vise relevante annonser som er skreddersydd for deg basert på de spesifikke sidene du har besøkt mens du var på ERA-nettstedet, ved å plassere en informasjonskapsel på datamaskinen eller enheten din.

Denne informasjonskapselen vil ikke gi oss noen form for tilgang til eller kontroll over datamaskinen eller enheten din, og den vil heller ikke gi oss noen personlig identifiserbar informasjon.

Disse informasjonskapslene brukes av Google AdWords Remarketing til å tagge en person som har besøkt en bestemt side på nettstedet vårt, og til å vise annonser på tredjepartsnettsteder (inkludert Google) relatert til den siden. Formålet er å hjelpe oss med å levere en skreddersydd opplevelse og relatert markedsføringsmateriell som passer bedre til dine behov, og i hovedsak sikre at du bare ser annonser som er relevante for deg.

Disse annonsene kan vises på steder som Googles søkeresultater eller et nettsted som er en del av Google Displaynettverk. Alle data som samles inn vil bli gjort i samsvar med vår egen personvernerklæring.

Hvis du ikke ønsker en skreddersydd opplevelse og foretrekker å ikke motta disse annonsene fra oss, kan du velge bort dette. For å velge bort dette må du gå til Googles annonseinnstillingsbehandling her . Du kan også velge å velge bort all tredjeparts bruk av informasjonskapsler her .

3.3.3 Henvendelser via nettstedet eller til en person i ERA-nettverket

Dersom du velger å kontakte oss via kontaktskjemaet eller ved å be om å få tilsendt hvitbøker eller casestudier, enten på våre klient- eller franchise-sider, eller ved å sende en e-post direkte til e-postadressen til en av våre ansatte eller franchisetakere som er oppgitt på nettstedet, vil ingen av dataene du oppgir bli lagret av dette nettstedet eller sendt til/behandlet av noen av tredjeparts databehandlerne som er definert i avsnitt 3.6.1.

I stedet vil dataene bli samlet i en e-post og sendt via Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) . Våre SMTP-servere er beskyttet av TLS (noen ganger kjent som SSL), som betyr at e-postinnholdet krypteres med SHA-2 , 256-bit kryptografi før det sendes over internett. E-postinnholdet dekrypteres deretter av våre lokale datamaskiner og enheter.

Vår hostingleverandør Flywheel konfigurerte serveren til å bruke SendGrid-tjenesten for å sende e-post sikkert og pålitelig. Mer informasjon om sikkerhetspraksisene deres finner du her .

Hvis du kontakter oss, kan informasjonen din bli lagret på en av våre tredjeparts CRM-plattformer som angitt i avsnitt 3.6.2 og/eller videresendt via e-post innenfor vårt ERA-nettverk til den relevante personen for å svare på forespørselen din.

Informasjonen din kan også bli gitt til andre tredjeparts databehandlere som tilbyr ERA-nettverket nødvendige driftstjenester (f.eks. for å sende deg informasjon om tjenesten vår i form av et nyhetsbrev).

Vi gir eller selger imidlertid aldri dataene dine til noen utenfor ERA-nettverket, og vi gir dem heller ikke videre til uautoriserte tredjeparter som ikke er kontraktsfestet av oss, eller som ikke overholder personvernlovgivningen som er angitt i denne policyen.

3.3.4 Nyhetsbrev på e-post

Hvis du kontakter oss, samtykker du i å motta spesifikke markedsførings-e-poster fra oss som passer til din forespørsel. E-postadressen og informasjonen du sender til oss vil bli videresendt til LeadHandler (franchiserettet), Microsoft Dynamics 365 CRM (klientrettet) eller andre kontraktsfestede tredjeparter som tilbyr oss markedsførings- og programvaretjenester.

Du kan velge å ikke motta automatiserte e-poster fra oss ved å klikke på «avslutt abonnement» nederst i en av e-postene, eller ved å svare på «avslutt abonnement» i e-posten.

Vi anser disse leverandørene som tredjeparts databehandlere (se avsnitt 3.6 nedenfor). E-postadressen og ytterligere informasjon du sender inn vil ikke bli lagret i dette nettstedets egen database.

Dataene dine vil forbli i disse partenes database så lenge vi fortsetter å bruke tjenestene deres, eller inntil du spesifikt ber om fjerning. Du kan gjøre dette ved å be om fjerning via e-post. Når du ber om fjerning via e-post, vennligst send e-postadressen din til personen som kontaktet deg og bruk e-postadressen du har kontaktet oss gjennom.

3.3.5 LinkedIn-konverteringssporing og Insight Tag

Det globale ERA-nettstedet bruker LinkedIn Conversion Tracking-verktøyet og Insight Tag. Disse verktøyene er en del av en analysetjeneste levert av LinkedIn Corporation som kobler data fra LinkedIns annonseringsnettverk med handlinger utført på dette nettstedet. Disse funksjonene sporer besøksdata gjennom bruk av informasjonskapsler ved å samle inn data om LinkedIn-medlemmers besøk på nettstedet vårt, inkludert URL, henviser, IP-adresse, enhets- og nettleseregenskaper, tidsstempel og sidevisninger.

Disse dataene krypteres og avidentifiseres deretter innen syv dager, og de avidentifiserte dataene slettes innen nitti (90) dager. LinkedIn deler ikke personopplysningene med ERA, de tilbyr kun aggregerte rapporter om nettstedets målgruppe og annonseytelse. LinkedIn tilbyr også retargeting for besøkende på nettstedet, slik at nettstedseieren kan vise personlige annonser fra nettstedet sitt ved å bruke disse dataene, men uten å identifisere medlemmet.

Enkelt sagt er ingen av informasjonen som samles inn personlig identifiserbar, og brukes spesifikt til å tilby mer personlig tilpasset annonseinnhold.

LinkedIn-medlemmer kan kontrollere bruken av sine personopplysninger til reklameformål gjennom kontoinnstillingene sine.

3.3.6 Konverteringssporing og skreddersydde målgrupper for Twitter-annonser (Twitter, Inc.)

Det globale ERA-nettstedet bruker Twitter Ads Conversion Tracking for å kunne analysere anonymiserte ytelsesdata og levere personlig tilpasset annonsering til brukere som har vist interesse for nettstedet vårt ved å besøke det tidligere.

Konverteringssporing for Twitter-annonser er en analysetjeneste levert av Twitter, Inc. som kobler data fra Twitter-annonsenettverket med handlinger utført på dette nettstedet.

Ingen av opplysningene som samles inn er personlig identifiserbare og brukes spesifikt til å levere mer personlig tilpasset annonseinnhold.

De spesifikke detaljene i Twitters personvernerklæring og hvordan du kan kontrollere dataene du deler i forbindelse med sporing og skreddersydd annonsering finner du her .

3.3.7 ZoomInfo besøkssporing (kun nettstedet til USAs ERA)

Nettstedet til United States ERA bruker ZoomInfo Visitor Tracking for å kunne tilby anonymisert analyse av ytelsesdata og levere personlig tilpasset annonsering til brukere som har vist interesse for nettstedet vårt ved å besøke det tidligere. Disse dataene og informasjonen er anonymisert og basert på IP-adressen din – og gir kun informasjon om navnet på selskapet du jobber for. Det oppgir ikke sensitiv personlig informasjon av noe slag.

Vi kan imidlertid bruke ZoomInfos database til å behandle forretningskontaktinformasjon uavhengig av land og identifisere viktige interessenter vi kan kontakte. Informasjonen vi samler inn fra denne databasen inkluderer firma, stillingstittel, jobb-e-postadresse, jobbtelefonnummer osv. Databasen gir tilgang til den typen informasjon som vanligvis finnes på et visittkort, en e-postsignaturblokk eller en offentlig profesjonell profil.

ZoomInfos data oppdateres gjennom automatisert maskinlæring, som viser en rekke offentlige opplysninger på over 28 millioner nettstedsdomener hver dag. Disse kildene inkluderer bedriftsnettsteder, pressemeldinger, nyhetsartikler, innsendinger fra Security and Exchange Commission, stillingsutlysninger og andre nettkilder som gir informasjon om bransjer, lokasjoner, inntekter og ytterligere bedriftsattributter. Deretter skjerper målrettede søkeordalgoritmer søkene mens systemet identifiserer og legger til teknografisk informasjon om bedriften. For å finne ut mer, besøk https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy .

Vi behandler alle dine personopplysninger i samsvar med våre forpliktelser i henhold til gjeldende lover og forskrifter om personvern av følgende grunner: for å tilby deg tjenestene du har bedt om; for å overholde gjeldende lover og forskrifter; for administrative formål; for å vurdere forespørsler; og for å gi deg informasjon om oss og våre tjenester. Hvis du når som helst ikke ønsker å motta ytterligere informasjon om oss og våre tjenester, kan du kontakte oss.

3.3.8 Sammendrag av alle nødvendige informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt

Informasjonskapselnavn Beskrivelse
_cfduid Satt av Cloudflare for å omdirigere all usikker trafikk til sikre https og for å lære Cloudflare om brukeren er en mistenkelig kilde eller ikke. Utløper etter 30 dager.
_icl_gjeldende_språk Satt av WPML til å huske brukerens språkvalg. Fjernet når nettleseren lukkes.
_icl_gjeldende_språk_admin_språk Satt av WPML for å huske administratorens språkinnstilling. Fjernet da nettleseren lukket seg.
moove_gdpr_popup Angis av informasjonskapselbanneret for å huske brukerens informasjonskapselpreferanser.
wp-settings-23 og wp-settings-time-23 Funksjonelle WordPress-informasjonskapsler for å angi brukerens lokalisering, tilpasning og angi tidssone. Fjernes når nettleseren lukkes.

3.4 Om dette nettstedets server

Nettansvarlig for denne nettsiden er Crowd .
Nettstedet driftes av FlyWheel .

Flywheel bruker Digital Ocean som infrastrukturleverandør, og informasjon om deres sikkerhet finner du her .

ERA er representert over hele verden, og for å kunne tilby best mulig ytelse, ligger dette nettstedet i flere datasentre. Du får tilgang til nettstedet gjennom FlyWheels datasenter nærmest deg.
Mer informasjon er tilgjengelig her .

All trafikk (overføring av filer) mellom dette nettstedet og nettleseren din er kryptert og levert via HTTPS .

Personene med direkte tilgang til dataene på serveren vil være ERA, Crowd og Flywheel. Ingen personopplysninger om deg lagres på disse serverne (se avsnitt 3.2.2).

3.5 Våre tredjeparts databehandlere

Tredjepartene som er nevnt i denne delen er nøye utvalgt, og alle overholder lovgivningen som er angitt i avsnitt 3.1 . Alle tredjepartene som er basert i USA, er i samsvar med EU-US Privacy Shield .

Franchisetakere kan ha kontrakter med ytterligere tredjeparts tjenesteleverandører. Disse partene er underlagt de samme personvernreglene som angitt i denne policyen.

3.5.1 Besøke nettstedet vårt

Vi bruker tredjeparter til å behandle personopplysninger på våre vegne når du besøker nettstedet vårt.

3.5.2 Kontakt oss

Når du sender inn informasjonen din i et av kontaktskjemaene våre, kan informasjonen din bli lagret og behandlet på

I tillegg kan informasjonen din bli gitt til en relevant person i ERA-nettverket for å svare på forespørselen din, og de kan kontakte deg via e-post eller telefon, eller ved å prøve å komme i kontakt med deg på en sosial medieplattform som LinkedIn.

Noe av informasjonen din kan også lagres hos andre tredjeparter i ERA-nettverket som har kontrakt med oss, og som tilbyr driftstjenester til oss, slik at vi kan svare på spørsmålene dine eller sende deg relevant informasjon via et nyhetsbrev.

3.6 Datainnbrudd

Vi vil rapportere ethvert ulovlig datainnbrudd i denne nettsidens database eller databasen(e) til noen av våre tredjeparts databehandlere til alle relevante personer og myndigheter innen syttito (72) timer etter bruddet dersom det er tydelig at personopplysninger som er lagret på en identifiserbar måte har blitt stjålet.

3.7 Dine rettigheter som registrert

Som en registrert person (dette kan være et medlem av ERA-nettverket hvis data oppbevares av franchisegiveren, eller enhver registrert person utenfor ERA-nettverket) hvis personopplysninger oppbevares av et medlem av ERA-nettverket, har du visse rettigheter.

Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du sende en e-post til dataprivacy@eragroup.com eller bruke informasjonen du har fått av ERAG.

For å kunne behandle forespørselen din, vil vi be deg om å fremvise gyldig legitimasjon for bekreftelsesformål.

Dine rettigheter er som følger:

3.7.1 Retten til å bli informert

Som behandlingsansvarlig er vi forpliktet til å gi tydelig og transparent informasjon om vår databehandlingsaktivitet. Dette fremgår av denne personvernerklæringen og all relatert kommunikasjon vi måtte sende deg.

3.7.2 Retten til innsyn

Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg kostnadsfritt. Når vi har bekreftet identiteten din og, hvis relevant, autorisasjonen til en tredjepart som ber om det, vil vi gi deg tilgang til personopplysningene vi har om deg, samt følgende informasjon:
a) Formålene med behandlingen
b) Kategoriene av personopplysninger som er berørt
c) Mottakerne som personopplysningene er blitt utlevert til
d) Oppbevaringsperioden eller den forventede oppbevaringsperioden for disse personopplysningene
e) Når personopplysninger er samlet inn fra en tredjepart, kilden til personopplysningene
Dersom det foreligger eksepsjonelle omstendigheter som gjør at vi kan nekte å gi informasjonen, vil vi forklare dem. Dersom forespørsler er useriøse eller plagsomme, forbeholder vi oss retten til å avslå dem. Dersom det å svare på forespørsler sannsynligvis vil kreve ekstra tid eller medføre urimelige utgifter (som du kanskje må dekke), vil vi informere deg.

3.7.3 Retten til retting

Når du mener at vi har unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg, kan du utøve retten din til å korrigere eller fullføre disse dataene. Dette kan brukes sammen med retten til å begrense behandlingen for å sikre at uriktige/ufullstendige opplysninger ikke behandles før de er korrigert.

3.7.4 Retten til sletting («retten til å bli glemt»)

Der det ikke fortsatt finnes noe overordnet rettslig grunnlag eller legitim grunn for behandling av personopplysninger, kan du be om at vi sletter personopplysningene. Dette inkluderer personopplysninger som kan ha blitt behandlet ulovlig. Vi vil ta alle rimelige skritt for å sikre sletting.

3.7.5 Retten til å begrense behandlingen

Du kan be oss om å slutte å behandle dine personopplysninger. Vi vil fortsatt oppbevare opplysningene, men vil ikke behandle dem videre. Denne retten er et alternativ til retten til sletting. Hvis ett av følgende vilkår gjelder, kan du utøve retten til å begrense behandlingen:
a) Nøyaktigheten av personopplysningene bestrides
b) Behandlingen av personopplysningene er ulovlig
c) Vi trenger ikke lenger personopplysningene til behandling, men personopplysningene er nødvendige som en del av en rettslig prosess
d) Retten til å protestere er utøvd, og behandlingen er begrenset i påvente av en avgjørelse om behandlingens status

3.7.6 Retten til dataportabilitet

Du kan be om at personopplysningene dine overføres til en annen behandlingsansvarlig eller databehandler, i et vanlig brukt og maskinlesbart format. Denne retten gjelder bare dersom den opprinnelige behandlingen var basert på samtykke, behandlingen skjer automatisert, og dersom behandlingen er basert på oppfyllelse av en kontraktsmessig forpliktelse.

3.7.7 Retten til å protestere

Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine data der
• Behandlingen er basert på legitim interesse;
• Behandlingen skjer med det formål å gjennomføre direkte markedsføring;
• Behandlingen skjer med det formål å utføre vitenskapelig eller historisk forskning;
• Behandling innebærer automatisert beslutningstaking og profilering.

3.8 Databehandler

Databehandleren for dette nettstedet er ER Associates (Europe) Ltd., et britisk privat aksjeselskap med organisasjonsnummer 08258451.
Registrert og driftskontor er:
Suite 24, Churchill Square 40, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Storbritannia

3.9 Personvernombud og kontaktperson

Vi er ikke en offentlig myndighet, og kjernevirksomhetene våre er ikke det;

  • kreve storstilt, regelmessig og systematisk overvåking av enkeltpersoner (for eksempel sporing av nettbasert atferd); eller
  • bestå av storskalabehandling av spesielle kategorier av data eller data knyttet til straffedommer og lovbrudd,

og er derfor ikke forpliktet til å utnevne et personvernombud (DPO).

Hvis du har spørsmål om personvern eller dine personopplysninger, kan du kontakte oss her:
dataprivacy@eragroup.com

4 endringer i retningslinjene våre

Denne personvernerklæringen kan endres fra tid til annen i tråd med lovgivning eller utvikling i bransjen. Vi vil ikke eksplisitt informere våre kunder eller nettstedsbrukere om disse endringene. I stedet anbefaler vi at du sjekker denne siden av og til for eventuelle endringer i retningslinjene.

Vi vil bare kontakte deg og informere deg om endringer i denne personvernerklæringen dersom endringene er vesentlige.

Spesifikke endringer og oppdateringer i retningslinjene er nevnt i endringsloggen nedenfor.

4.1 Endringslogg

12/04/2018

  • Første versjon utgitt.

29/05/2018

  • Detaljerte rettigheter for registrerte er lagt til.

26/09/2018

  • Detaljerte rettigheter for registrerte til Google AdWords-remarketing er lagt til.

27/09/2018

  • Detaljert Twitter Insights-sporing og LinkedIn-konverteringssporing med hensyn til rettighetene til de registrerte.

05/08/2019

  • Oppdatert informasjon er lagt til.

04/04/2024

  • Detaljert sporing av besøkende på ZoomInfo med hensyn til de registrertes rettigheter.

01/07/2025

  • Liste over registrerte og fysiske adresser oppdatert.