Presisjon i partnerskap: Hvordan Esaote sparte 660 000 euro i årlige besparelser

En global leder med lokale utfordringer

I over 40 år har Esaote vært i forkant av diagnostisk avbildning – ultralyd, MR og medisinske IT-løsninger som brukes av sykehus og klinikker over hele verden.

Med virksomhet som strekker seg over flere lokasjoner og et rykte for presisjon, pålitelighet og innovasjon, har Esaote ansvaret for å levere teknologi i verdensklasse til helsepersonell som stoler på intet mindre enn fortreffelighet.

Selv ledere innen helsevesenet står overfor kostnadspress. Esaotes virksomhet omfattet en kompleks blanding av transport, budtjenester, leieavtaler, rengjøring og generelle tjenester. Utfordringen var å redusere kostnader og øke effektiviteten uten å undergrave kvalitet, samsvar eller den driftsmessige kontinuiteten som er kritisk i helsevesenet.

Vendepunktet: Hvorfor ERA?

Esaote henvendte seg til ERA på grunn av deres ekspertise på tvers av flere kategorier, markedsbenchmarking og rådgivende tilnærming. Mandatet var klart: ikke bare finne raske gevinster, men også strukturelle forbedringer i hvordan kostnadene ble håndtert.

«Ikke-kjerneaktiviteter, som for oss representerer et støtteområde, er selve kjernen i ERAs ekspertise. Denne komplementariteten viste seg å være en vinnende faktor.» – Domenico Fazio, driftsdirektør, Esaote

Gjør innsikt om til handling

ERA startet med en tverrfaglig gjennomgang av Esaotes viktigste indirekte kostnadsområder, fra internasjonal og innenlands logistikk til leieavtaler og rengjøringstjenester.

Logistikk og frakt (bud og småpakker)

ERA identifiserte prisavvik i eksisterende budkontrakter. Gjennom benchmarking og reforhandlinger oppnådde de besparelser på 160 000 euro, en reduksjon på 23 % i budkostnader.

Leieavtaler (produksjonssteder)

En av de mest komplekse utfordringene lå i å rasjonalisere leiekontraktene for produksjonsstedet i Genova. Forhandlingene involverte ikke bare Esaotes ledelse, men også eieren av stedets investeringsfond (en stor bankgruppe) og deres juridiske rådgivere.

Resultatet: 500 000 euro i besparelser, som representerer en reduksjon på 50 % i årlige leieutgifter. Avgjørende var løsningen effektiv på tre nivåer – forhandlings-, juridisk og miljømessig – og ivaretok produksjonsbehovene samtidig som kostnadene optimalisertes.

Rengjøringstjenester

Her bekreftet ERA Esaotes utmerkede leverandørstyring. Ingen ytterligere besparelser ble identifisert, men selskapets høye standarder ble anerkjent med et fortreffelighetsbevis.

ERAs tilnærming var pragmatisk og samarbeidsorientert på tvers av alle kategorier: tilpassede løsninger, gradvise overganger og konstant involvering av interne interessenter. Dette sikret at selv om kontrakter og prosesser endret seg, forble Esaotes daglige helsedrift uavbrutt.

Utfordringer og endringsledelse

Å innføre endringer i et høyintensivt helsemiljø krevde mer enn bare forhandlinger. Det krevde tillit, klarhet og nøye planlegging.

• ERA-fasede overganger for å unngå driftsforstyrrelser.
• Interessenter fra logistikk, eiendomsforvaltning og juridiske team ble involvert tidlig.
• Referansemålinger og pilotløsninger ga Esaote trygghet for at kvalitetsstandardene ikke bare ville bli opprettholdt, men i noen tilfeller forbedret.

«ERA posisjonerte seg aldri som en erstatning for våre interne ressurser, men som en partner. Ved å definere omfanget og rollene tydelig fra starten av, bygde vi gjensidig tillit og reduserte risikoer og misforståelser.» – Domenico Fazio

660 000 euro spart og langsiktig verdiskaping

Resultatene var både umiddelbare og bærekraftige:

160 000 euro i besparelser innen logistikk og frakt (23 %)

500 000 euro i besparelser på utleie (50 %)

Sertifikater for fortreffelighet tildelt i kategorier som allerede er godt optimaliserte (rengjøring, sjøfrakt)

Utover tallene ga ERA Esaotes ledelse noe like verdifullt: trygghet. Forsikring om at kostnadene var under kontroll, at prosessene var bærekraftige, og at besparelsene ville vare.

Partnerskapet i dag

Forholdet har utviklet seg til et strategisk, pågående samarbeid.

ERA fortsetter å overvåke oppnådde besparelser samtidig som de proaktivt utforsker nye muligheter, inkludert vedlikeholdskontrakter som nå er under evaluering.

For Esaote har dette partnerskapet frigjort ledelsen til å fokusere på kjerneoppdraget sitt: å utvikle diagnostiske bildeteknologier – vel vitende om at ERA ivaretar deres ikke-kjernekostnader med samme presisjonsnivå som de bruker på pasientbehandling.

Bærekraftig vekst gjennom samarbeid

Esaotes historie viser hvordan selv de mest avanserte helseforetakene kan frigjøre betydelig verdi ved å samarbeide med eksterne spesialister. Ved å kombinere Esaotes forpliktelse til kvalitet med ERAs ekspertise innen kostnadsoptimalisering, oppnådde selskapet 660 000 euro i årlige besparelser uten kompromisser.

«ERA har vist seg å være mye mer enn en konsulent: det er en partner som er i stand til å levere konkrete resultater på tvers av flere kostnadsområder, samtidig som servicekvaliteten alltid står i sentrum.» – Esaote Management

ERA finner besparelser der du minst venter dem – og omgjør ikke-kjernekostnader til kapital for vekst og innovasjon.