Fra avfall til verdi: Hvordan ABB Spania tjente €750 000 årlig med ERA Group

Global teknologi, lokale utfordringer

Fra satellitter i bane rundt jorden til kraftverk på havets bunn, berører ABBs teknologier nesten alle hjørner av moderne industri. Asea Brown Boveri (ABB), den sveitsisk-svenske lederen innen elektroteknikk og industriell automatisering, med hovedkontor i Zürich, opererer i over 100 land, sysselsetter mer enn 135 000 mennesker og genererer en omsetning på 36 milliarder euro årlig.

I Spania og Portugal er ABB anerkjent for sine kompetansesentre og banebrytende prosjekter, som driver innovasjon innen robotikk, elektrifisering og automatisering. Likevel står selv ingeniørselskaper i verdensklasse overfor utfordringer når det gjelder kostnader som ikke er sentrale i driften deres.

«Vi gjorde det veldig bra med direkte kostnader, men vi glemte de indirekte kostnadene. Og når man legger dem sammen på tvers av flere steder, blir de en veldig stor sum.» – Rafael Suñé, tidligere CPO, ABB Spania og Portugal

Denne erkjennelsen åpnet døren for ABB til å utforske hvordan ERA Group kunne hjelpe.

Utfordringen: Kompleksitet i indirekte kostnader

Indirekte kostnader – rengjøring, kontorrekvisita, landskapsarbeid og avfallshåndtering – driver kanskje ikke produktinnovasjon, men de påvirker lønnsomheten direkte. Hos ABB Spania håndterte fem fabrikker og opptil 25 kostnadssentre innkjøp uavhengig.

Resultatet var fragmentering:

• Flere leverandører (10–15 i noen kategorier).
• Duplisering av innsats på tvers av nettsteder.
• Ingen samlet strategi for overheadkostnader.

Komplikasjonen økte ytterligere. Spansk lov (LISMI – LGD) krever at selskaper av ABBs størrelse demonstrerer aktiv inkludering av funksjonshemmede arbeidstakere – enten gjennom direkte ansettelse, samarbeid med spesielle arbeidsplasser eller bidrag til stiftelser. ABB trengte også leverandører som oppfylte selskapets strenge globale leverandørkvalifiseringssystem.

Utfordringen var tydelig: forenkle og konsolidere indirekte kostnader, levere besparelser og oppfylle forpliktelser innen samfunnsansvar – alt uten å forstyrre den daglige driften.

Gjør innsikt om til handling

ERA Groups tilnærming var å blande spesialkompetanse med praktisk engasjement på bakkenivå.

Prosjektet startet med en fullstendig revisjon av de fire kategoriene:

• Rengjøring
• Kontorrekvisita
• Landskapstjenester
• Avfallshåndtering (farlig, ikke-farlig og metallisk/skrap)

Luis Ybarra, ekspert hos ERA Group, utnevnte en egen ekspertgruppe. Hver av dem jobbet side om side med ABBs utpekte kontakter, samtidig som de koordinerte med fabrikkledere over hele Spania.

Prosessen involverte:

• Sammenligning av eksisterende kontrakter mot markedsdata for å identifisere overprising.
• Konsolidering av leverandører for å redusere fra så mange som 15 leverandører i noen kategorier ned til bare 1–2.
• Integrere krav til samfunnsansvar i leverandørforhandlinger, og sikre at ABB oppfylte både sine leverandørkvalifiseringsstandarder og LISMI/LGD-forpliktelser.
• Maksimering av skrapverdi: I stedet for å fokusere bare på å senke kostnadene, forbedret ERA inntektene ABB fikk fra salg av metallavfall – og økte avkastningen med 24 %.

Kommunikasjon var avgjørende. Analytikere besøkte fabrikker, kommuniserte direkte med interessenter og sørget for minimal forstyrrelse. Innledende skepsis måtte snart vike for tillit.

«Da vi startet, var noen ansatte motvillige til å dele informasjon. Men da ERA-konsulentene snakket personlig med hvert team, ble alt mer positivt.» – Rafael Suñé, tidligere CPO, ABB Spania og Portugal

Resultater: €750 000 spart og mer

Samarbeidet ga årlige besparelser på 750 000 euro, tilsvarende opptil 25 % på tvers av de fire kategoriene.

Oversikt over resultatene:

• Rengjøring: 32 % besparelse
• Kontorrekvisita: 38 % besparelse
• Landskapstjenester: 28 % besparelse
• Avfall: 22 % besparelse (pluss 24 % økte inntekter fra skrapsalg)

Utover tallene, oppnådde ABB:

• En forenklet leverandørbase, som reduserer den administrative byrden.
• Sterkere samsvar med forpliktelser innen samfunnsansvar.
• Et mer motivert innkjøpsteam, oppmuntret av den synlige effekten av felles innsats.

Leksjoner for bedriftsledere

ABB Spania-prosjektet viser at selv selskaper med innkjøp i verdensklasse for direkte kostnader kan la betydelig verdi være uutnyttet i indirekte kategorier.

Med ERAs kategorispesialister sikret ABB ikke bare økonomiske besparelser, men bygde også prosesser som reduserte kompleksiteten og styrket samsvar.

Konklusjon: Fra fragmentering til fokus

Det som startet som en fragmentert tilnærming på tvers av fem fabrikker og 25 kostnadssentre, ble en samlet strategi som sparte ABB Spania for trekvart million euro årlig.

Ved å utnytte ERAs innsikt kunne ABB:

• Reduser leverandørfragmentering.
• Lås opp skjulte besparelser i oversette kategorier.
• Sørg for samsvar med både bedriftens og nasjonale krav.
• Motivere teamene sine gjennom synlig, delt suksess.

For bedriftsledere er budskapet klart: indirekte kostnader er viktige. Strategisk styrt kan de gi besparelser, forenkle driften og forsterke bedriftens verdier.

«Nøkkelen til suksess ligger i ERA Groups profesjonalitet. De er eksperter, folk som kjenner godt til hvert av materialene vi har satt i gang. Derfor var det faktisk ganske enkelt. Når du stoler på en ekspert for hver kunde, er det enkelt å nå målene du har satt deg.» – Rafael Suñé, CPO, ABB Spania

ERA finner besparelser der du minst venter dem – og gjør kompleksitet om til kapital for vekst.