Rexel Belgio ed ERA: ovvero come sette anni di collaborazione stanno dando i loro frutti

Rexel Belgium conta 600 dipendenti e 38 punti vendita nel nostro Paese. Rexel distribuisce apparecchiature elettriche per i settori residenziale e industriale. Grazie alla collaborazione con ERA Group, Rexel Belgium ottimizza i propri costi indiretti e beneficia di una rete internazionale di consulenti esperti.
Quando ERA ha contattato Rexel Belgium nel 2014 con una proposta per analizzare e ridurre i suoi costi indiretti, non era la prima volta che l'azienda veniva contattata da una società che opera secondo il principio "no cure, no pay". "Internamente, avevamo già voluto esaminare i costi aggiuntivi della nostra distribuzione, ma non ci eravamo mai davvero presi il tempo per farlo", ricorda Pierre Benoit, CEO di Rexel Benelux/Regno Unito e Irlanda. Ma poi hanno avuto modo di conoscere la tenacia e la perseveranza degli esperti di ERA. "È stata davvero una questione di istinto, come in ogni relazione duratura. Insieme, abbiamo deciso di esaminare più da vicino una dozzina di aspetti, tra cui la gestione della flotta, il consumo energetico e le forniture per ufficio."

ERA dispone di un esperto per ogni ambito in grado di fornire informazioni e consulenza. È quanto è avvenuto per l’ottimizzazione dei consumi di elettricità e gas nelle 38 sedi di Rexel Belgium. La più grande di queste è la sede di Marquain (Tournai), con i suoi 20.000 m². Grazie all’esperienza e ai contatti del consulente ERA incaricato; Rexel Belgium ha concluso accordi – che il gruppo non sarebbe stato in grado di concludere da solo – per l’installazione di pannelli fotovoltaici, un sistema di illuminazione e riscaldamento più efficiente, tra le altre cose. Di conseguenza, il consumo di gas ed elettricità è diminuito del 40%, nonostante il sito sia ora operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

«In ogni fase collaboriamo con consulenti specializzati nel loro settore. Ne vale decisamente la pena.»
PIERRE BENOIT; CEO DI REXEL BENELUX/REGNO UNITO E IRLANDA

«Poter lavorare con persone che sanno di cosa parlano è indubbiamente un valore aggiunto», sottolinea Pierre Benoit. «Ogni consulente ERA non solo tiene d’occhio i nuovi sviluppi e le tendenze del mercato, ma spinge anche i fornitori a proporre soluzioni su misura per ogni cliente. E per Rexel è un enorme vantaggio poter contare su un unico referente che coordina i vari progetti.»

Una collaborazione basata sulla fiducia

Dopo aver analizzato, studiato, selezionato e implementato soluzioni sostenibili per l’azienda, è giunto il momento di monitorare i risparmi effettivi. Oltre alla competenza di ciascun consulente nel proprio settore, è estremamente utile ricevere un rapporto documentato ogni tre mesi. "Questo permette di verificare se i risparmi previsti sono stati raggiunti e di apportare modifiche se necessario", afferma l'amministratore delegato. "ERA è completamente trasparente e non cerca di risparmiare sui costi a tutti i costi. Ad esempio, per il programma di pulizia non c'era un'opzione migliore di quella che stavamo già utilizzando".

Oggi la collaborazione tra i due gruppi è fluida e trasparente. «Lavoriamo insieme da sette anni. Il nostro referente presso ERA non deve passare attraverso i vertici aziendali se, ad esempio, vuole contattare il responsabile della catena di approvvigionamento. La nostra collaborazione si basa sulla fiducia. Senza l’aiuto dei team di ERA, alcuni progressi non sarebbero stati possibili. In ogni fase siamo in contatto con consulenti specializzati nel loro settore. Ne vale decisamente la pena.»

La collaborazione tra Rexel Belgium ed ERA è stata estesa, poiché ERA ha siglato nuovi contratti con altre società del Gruppo Rexel, presente in oltre 15 paesi in tutto il mondo.