XO CARE on tanskalainen perheyritys, jolla on yli 70 vuoden historia ja joka valmistaa korkealaatuisia hammashoitolaitteita, kuten digitaalisia hammashoitoyksiköitä ja ergonomisia hammashoitotuoleja.
"XO CARE:ssa huomasimme, että meidän oli tarkasteltava useita toimittajaryhmiä. Tässä yhteydessä pohdimme aluksi, pitäisikö meidän palkata asiantuntijoita niille aloille, joilla meillä oli puutteita osaamisessa ja resursseissa. Oli kuitenkin järkevämpää hankkia ulkoista apua ja asiantuntemusta määräajaksi. Silloin törmäsimme sosiaalisessa mediassa ERA:an, jota oli mahdotonta sivuuttaa.
Otimme heihin yhteyttä ja huomasimme heti, että voimme luottaa heihin. Erittäin hyvä vaisto sai meidät allekirjoittamaan sopimuksen ERA:n kanssa jo yhden verkkokokouksen jälkeen. Päätimme, että ERA:n tulisi keskittyä erityisesti seuraaviin toimittajaryhmiin: energia, IT, ruokalapalvelut, hälytysjärjestelmät, pakkausmateriaalit ja vakuutukset.
Olemme saavuttaneet erittäin hyviä tuloksia useimmissa kustannusluokissa, kuten IT:ssä, pakkauksissa ja vakuutuksissa. Näissä säästöt ovat olleet 20–30 prosenttia.
Kiinnostuitko? Lataa koko tapaustutkimus PDF-tiedostona ja lue lisää – saatavilla tanskaksi ja englanniksi.
