sivun otsikko

1. Yrityksen osoite ja rekisteritiedot maailmanlaajuisesti

ERA Group on johtava maailmanlaajuinen verkosto, joka koostuu riippumattomissa yrityksissä työskentelevistä sitoutuneista ammattilaisista. Yritykset on perustettu niiden lainkäyttöalueiden lakien mukaisesti, joilla ne toimivat, ja niiden tehtävänä on tarjota valikoiduille asiakkaille arvokkaita ratkaisuja kustannusten optimointi- ja toimittajahallintapalveluiden avulla. Kaikki ERA Group -verkostoon kuuluvat yritykset ovat itsenäisesti omistettuja ja hallinnoituja konsulttiyrityksiä, jotka toimivat ERA Groupin kanssa tehdyn lisenssisopimuksen ehtojen mukaisesti ja ovat sitoutuneet saavuttamaan korkeimman laadun ja asiakastyytyväisyyden soveltamalla ERA Groupin järjestelmästandardeja sekä pyrkimään palvelun yhdenmukaisuuteen, mukaan lukien tulosten oikea-aikainen toimittaminen yhteistyössä kansainvälisen ERA Group -verkoston muiden lisensoitujen yritysten kanssa.

ERA-yritysryhmän (ERAG) pääkonttori

Huoneisto 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Yhdistynyt kuningaskunta

Puh.: +44 1732 525858, Faksi: +44 1731 525850

ERA-konsernin (ERAG) Yhdysvaltain pääkonttori

Addison Tower, 16415 Addison Rd, huoneisto 410, Addison, TX 75001. Yhdysvallat

Rekisteröity osoite ja toimipaikan osoite:

‍*Yritykset, jotka eivät ole suoraan ERA-konsernin tai sen tytäryhtiöiden omistuksessa, mutta jotka toimivat itsenäisinä yrityksinä ERA-konsernin kanssa tehdyn päälisenssisopimuksen nojalla.

2. Vastuuvapauslauseke

2.1 Vastuu sisällöstä

Teemme kaikkemme pitääksemme verkkosivustomme tiedot ajan tasalla, mutta emme ota minkäänlaista vastuuta sivustolla olevasta sisällöstä. Lainsäädäntö rajoittaa palveluntarjoajana vastuumme koskemaan ainoastaan näiden verkkosivujen omaa sisältöä.

Meillä ei ole velvollisuutta valvoa verkkosivustollamme julkaistuja tai tallennettuja kolmansien osapuolten tietoja. Poistamme kuitenkin viipymättä kaiken sisällön, kun saamme tietää sen rikkovan lakia. Vastuumme tällaisessa tapauksessa alkaa siitä hetkestä, kun saamme tietää kyseisestä rikkomuksesta.

2.2 Vastuu linkeistä

Verkkosivustollammevoi olla linkkejä muihin kiinnostaviin verkkosivustoihin. Kun olet kuitenkin käyttänyt näitä linkkejä poistuaksesi sivustoltamme, sinun tulee huomioida, että emme voi millään tavalla vaikuttaa kyseisen toisen verkkosivuston toimintaan. Siksi emme voi ottaa vastuuta niiden tietojen suojasta ja yksityisyydestä, joita annat vieraillessasi tällaisilla sivustoilla, eikä tämä tietosuojaseloste koske kyseisiä sivustoja. Se, että linkitämme johonkin verkkosivustoon, ei tarkoita, että suosittelemme tai valtuutamme kyseistä sivustoa tai että meillä olisi minkäänlaista yhteyttä kyseiseen kolmanteen osapuoleen. Sinun tulee olla varovainen ja tutustua kyseisen verkkosivuston tietosuojaselosteeseen.

Silloin kun linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoihin lisättiin, emme havainneet mitään syytä olettaa, että ne olisivat lainvastaisia. Poistamme kyseiset linkit välittömästi, jos saamme tietää, että jokin niistä rikkoo lakia.

2.3 Tekijänoikeudet

Näillä verkkosivuilla oleva sisältöja teokset ovat Yhdysvaltojen ja Yhdistyneen kuningaskunnan tekijänoikeuslakien alaisia. Tällaisen aineiston kopiointi, muokkaaminen, jakelu tai mikä tahansa kaupallinen hyödyntäminen tekijänoikeuslain soveltamisalan ulkopuolella edellyttää kyseisen tekijän tai luojan etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

3. Tietosuoja- ja yksityisyydensuojakäytäntö

Expense Reduction Analysts (ERA) on franchising-ketju. ”ERA-verkosto” koostuu franchising-antajasta, franchising-ottajista ja heidän henkilöstöstään sekä toisinaan sopimuksen perusteella toimivista^{ulkopuolisista} palveluntarjoajista, jotka ovat allekirjoittaneet salassapitosopimuksen ja ovat sen velvoittamia.

Perusperiaatteemme käyttäjien yksityisyydensuojan ja tietosuojan osalta:

• Käyttäjien yksityisyys ja tietosuoja ovat ihmisoikeuksia.
• ERA:lla on huolehtimisvelvollisuus tietojemme kohteena olevia henkilöitä kohtaan.
• Tiedot ovat vastuullinen asia, ja niitä tulisi kerätä ja käsitellä vain silloin, kun se on välttämätöntä.
• ERA ei koskaan myy, vuokraa tai muutoin jaa tai julkista henkilötietojasi ERA-verkoston ulkopuolelle.
• ERA suhtautuu vakavasti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisiin tietoturvavelvoitteisiinsa, jotka koskevat henkilötietojasi.

Kun otat meihin yhteyttä verkkosivujemme yhteydenottolomakkeiden tai white paper -pyyntölomakkeiden kautta,^kolmannen osapuolen verkkosivuston kautta, joka välittää tietosi meille pyynnöstäsi, tai minkä tahansa muun kanavan kautta, jonka kautta henkilötietosi toimitetaan meille, tai kun vierailet verkkosivuillamme, hyväksyt tämän käytännön ja siinä esitetyt menettelytavat.

Jos käytät tai harkitset ERA:n palveluiden käyttöä, saat pyynnöstä käyttöösi erillisen tietosuojakäytäntöasiakirjan, joka sisältää tarkempia sisäisiä ohjeita siitä, miten varmistamme tietojesi turvallisuuden ERA-verkostossamme.

Tietoihisi pääsevät käsiksi ainoastaan ERA-verkoston hyväksytyt työntekijät ja franchising-yrittäjät sekä kohdassa 3.5.2 mainitut sopimusperusteiset^kolmannen osapuolen palveluntarjoajat.

Jos olet alle 16-vuotias, sinun on hankittava vanhempien suostumus ennen kuin otat meihin yhteyttä.

3.1 Asiaa koskeva lainsäädäntö

Tämäverkkosivusto on suunniteltu noudattamaan seuraavia tietosuojaa ja käyttäjien yksityisyyttä koskevia kansallisia ja kansainvälisiä säädöksiä:

• EU:n yleinen tietosuoja-asetus 2018 (GDPR)

Tämän sivuston edellä mainitun lainsäädännön noudattaminen tarkoittaa, että sivusto todennäköisesti täyttää myös monien muiden maiden ja alueiden tietosuoja- ja käyttäjien yksityisyyttä koskevat säännökset. Jos et ole varma siitä, täyttääkö tämä sivusto asuinmaasi tietosuoja- ja käyttäjien yksityisyyttä koskevat säännökset, ota meihin yhteyttä (yhteystiedot löytyvät kohdasta 3.10) saadaksesi lisätietoja.

3.2 Tällä verkkosivustolla kerättävät henkilötiedot ja niiden käyttö

Toistamme vielä, että suhtaudumme tietosuojaasi erittäin vakavasti ja olemme sitoutuneet turvaamaan tietosi. Emme myy, luovuta käyttöoikeuksia, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi ERA-verkoston ulkopuolisille kolmansille osapuolille missään tilanteessa, lukuun ottamatta aiemmin mainittuja ja jäljempänä kuvattuja poikkeustapauksia:

• Tietoja saatetaan luovuttaa sopimussuhteisille^kolmansille osapuolille, jotka avustavat sisäisten toimintojemme tukemisessa.
• Antamasi tiedot sekä tiedot osallistumisestasi sivustoille ja palveluumme voidaan yhdistää muihin henkilötunnistettaviin tietoihin (kuten väestötilastotietoihin ja aiempaan ostohistoriaan), jotka ovat saatavilla rekistereistämme ja muista lähteistä. Näitä tietoja käytetään tulevien markkinointitoimiemme tehostamiseen.
• Saatamme ajoittain käyttää asiakastietoja uusiin, ennakoimattomiin tarkoituksiin, joita ei ole aiemmin mainittu tietosuojakäytännössämme. Jos tietojenkäsittelykäytäntömme muuttuvat olennaisesti tulevaisuudessa, julkaisemme muutokset verkkosivustollamme, mainitsemme asiasta kohdassa 4 ja toimitamme pyydettäessä sinulle kopion päivitetystä tietosuojakäytännöstä sinun meille ilmoittamaasi ensisijaiseen sähköpostiosoitteeseen.
• Keräämämme tiedot voidaan luovuttaa, jos laki sitä edellyttää, tutkimusta suorittavien viranomaisten pyynnöstä, verkkosivustomme käyttöehtojen ja sovellettavien lakien noudattamisen varmistamiseksi tai valvomiseksi tai suojautuaksemme verkkosivustomme väärinkäytöltä tai luvattomalta käytöltä.

Sinulla on oikeus saada pääsy omiin tietoihisi, oikeus tietojen siirrettävyyteen sekä oikeus tulla unohdetuksi. Lisätietoja näistä löytyy kohdasta 3.8. Jos haluat esittää tällaisen pyynnön, ota meihin yhteyttä kohdassa 3.10 mainitun sähköpostiosoitteen kautta.

Tietokantojamme tarkistetaan säännöllisesti, ja poistamme yksityiset tiedot, joilla ei enää ole merkitystä toiminnallemme.

3.3 Verkkosivuston käyttö ja yhteydenotto

3.3.1 Sivuston kävijäseuranta ja evästeet

Välttämättömät evästeet, markkinointievästeet ja Google Analytics -evästeet

Kutenuseimmat verkkosivustot, myös tämä sivusto käyttää Google Analyticsia (GA) käyttäjien toiminnan seurantaan. Käytämme näitä tietoja selvittääksemme sivustomme käyttäjämäärän, ymmärtääksemme paremmin, miten käyttäjät löytävät ja käyttävät verkkosivujamme, sekä seurataksemme heidän liikkumistaan sivustolla.

Vaikka GA tallentaa tietoja, kuten maantieteellisen sijaintisi, laitteesi, selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi, mikään näistä tiedoista ei paljasta henkilöllisyyttäsi meille. GA tallentaa myös tietokoneesi IP-osoitteen, jota voitaisiin käyttää henkilöllisyytesi tunnistamiseen, mutta Google ei anna meille pääsyä tähän tietoon. Katsomme Googlen olevan^kolmannen osapuolen tietojen käsittelijä (katso kohta 3.6.1 jäljempänä).

GA käyttää evästeitä, joista löytyy lisätietoja Googlen kehittäjäoppaista. Huomioithan, että verkkosivustollamme käytetään GA:n analytics.js-toteutusta.

Jos poistat evästeet käytöstä selaimessasi, Google Analytics ei voi seurata vierailuasi tämän verkkosivuston sivuilla. Verkkosivusto ei seuraa käyttäjäsi toimintaa, ellet ole nimenomaisesti antanut siihen suostumustasi.

Yhteenveto kaikista tarvittavista evästeistä löytyy kohdasta 3.3.7.

WPML

Käytämme verkkosivustollamme WPML- evästettä selvittääksemme selaimesi kieliasetukset, jotta voimmetarjota sinulle paremman käyttökokemuksen haluamallasi kielellä.

3.3.2 Google AdWordsin uudelleenmarkkinointi

Expense Reduction Analysts -yrityksen kansainvälisellä verkkosivustolla hyödynnetään erilaisia mainostustekniikoita, kuten Google AdWords -uudelleenkohdistusta.

Tätä tekniikkaa käytetään kohdennetun mainonnan näyttämiseen internetissä henkilöille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta yritystämme kohtaan ja vierailleet verkkosivuillamme. Google AdWords -uudelleenmarkkinointi toimii siten, että se näyttää sinulle räätälöityjä, aiheeseen liittyviä mainoksia, jotka perustuvat ERA:n verkkosivuilla vierailemiesi sivujen sisältöön. Tämä tapahtuu tallentamalla eväste tietokoneellesi tai laitteellesi.

Tämä eväste ei anna meille minkäänlaista pääsyä tietokoneeseesi tai laitteeseesi eikä mahdollisuutta hallita niitä, eikä se myöskään paljasta meille mitään henkilöön yhdistettävissä olevia tietoja.

Google AdWords Remarketing käyttää näitä evästeitä merkitsemään käyttäjän, joka on vieraillut tietyllä sivulla verkkosivustollamme, ja näyttämään kyseiseen sivuun liittyviä mainoksia kolmansien osapuolten verkkosivustoilla (mukaan lukien Google). Tarkoituksena on auttaa meitä tarjoamaan räätälöityä sisältöä ja siihen liittyvää markkinointimateriaalia, joka vastaa paremmin tarpeitasi, ja varmistaa näin, että näet vain sinulle merkityksellisiä mainoksia.

Nämä mainokset voivat näkyä esimerkiksi Googlen hakutuloksissa tai sivustoilla, jotka kuuluvat Googlen Display-verkostoon. Kaikki kerätyt tiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Jos et halua räätälöityä käyttökokemusta etkä halua vastaanottaa näitä mainoksia meiltä, voit kieltäytyä niistä. Voit kieltäytyä näistä mainoksista siirtymällä Googlen mainosasetusten hallintaan täältä. Voit myös kieltäytyä kolmansien osapuolten evästeiden käytöstä täältä.

3.3.3 Verkkosivuston kautta tai ERA-verkoston jäsenelle osoitetut tiedustelut

Jospäätät ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta tai pyytämällä valkoisia kirjoja tai tapaustutkimuksia lähetettäväksi sinulle joko asiakkaille tai franchising-kumppaneille suunnatuilla sivuillamme, tai lähettämällä sähköpostia suoraan jollekin verkkosivustolla mainitulle työntekijällemme tai franchising-kumppanillemme, mitään antamiasi tietoja ei tallenneta tällä verkkosivustolla eikä niitä luovuteta tai käsitellä missään kohdassa 3.6.1 määritellyissä kolmansien osapuolten tietojenkäsittelypalveluissa.

Sen sijaan tiedot kootaan sähköpostiviestiin ja lähetetään SMTP-protokollan (Simple Mail Transfer Protocol) kautta. SMTP-palvelimiamme suojaa TLS-protokolla (jota kutsutaan toisinaan myös SSL:ksi), mikä tarkoittaa, että sähköpostin sisältö salataan SHA-2-algoritmilla 256-bittisellä salauksella ennen sen lähettämistä internetin kautta. Sähköpostin sisältö puretaan sitten paikallisilla tietokoneillamme ja laitteillamme.

Palveluntarjoajamme Flywheel on määrittänyt palvelimen käyttämään SendGrid-palvelua sähköpostien lähettämiseen turvallisesti ja luotettavasti. Lisätietoja heidän tietoturvakäytännöistään löytyy täältä.

Jos otat meihin yhteyttä, tietosi saatetaan tallentaa johonkin^kolmannen osapuolen CRM-alustaan kohdassa 3.6.2 kuvatulla tavalla ja/tai välittää sähköpostitse ERA-verkostomme sisällä asianomaiselle henkilölle, joka vastaa kyselyysi.

Tietojasi saatetaan luovuttaa myös muille^kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat ERA Networkille tarvittavia operatiivisia palveluja (esim. palveluamme koskevien tietojen lähettämiseksi sinulle uutiskirjeen muodossa).

Emme kuitenkaan koskaan luovuta tai myy tietojasi ERA Networkin ulkopuolisille tahoille emmekä välitä niitä millekään valtuuttamattomalle^kolmannelle osapuolelle, jolla ei ole sopimusta kanssamme tai joka ei noudata tässä tietosuojakäytännössä mainittuja tietosuojalakeja.

3.3.4 Sähköpostiuutiskirje

Josotat meihin yhteyttä, annat suostumuksesi siihen, että lähetämme sinulle kyselysi aiheeseen liittyviä markkinointiviestejä sähköpostitse. Antamasi sähköpostiosoite ja tiedot välitetään LeadHandlerille (franchising-kumppaneille suunnattu), Microsoft Dynamics 365 CRM:lle (asiakkaille suunnattu) tai muille sopimuksen tehneille^kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat meille markkinointi- ja ohjelmistopalveluita.

Voit kieltäytyä vastaanottamasta automaattisia sähköposteja meiltä napsauttamalla jonkin sähköpostin alaosassa olevaa ”peruuta tilaus” -linkkiä tai vastaamalla sähköpostiin sanalla ”peruuta tilaus”.

Pidämme näitä palveluntarjoajia^kolmansina osapuolina, jotka käsittelevät tietoja (ks. kohta 3.6 jäljempänä). Antamaasi sähköpostiosoitetta ja muita tietoja ei tallenneta tämän verkkosivuston omaan tietokantaan.

Tietosi säilyvät näiden tahojen tietokannoissa niin kauan kuin käytämme niiden palveluja tai kunnes pyydät nimenomaisesti tietojesi poistamista. Voit tehdä tämän pyytämällä tietojen poistamista sähköpostitse. Kun pyydät tietojen poistamista sähköpostitse, lähetä viesti sille henkilölle, joka otti sinuun yhteyttä, ja käytä samaa sähköpostitiliä, jolla olet ottanut meihin yhteyttä.

3.3.5 LinkedInin konversioseuranta ja Insight-tunniste

ERA:nmaailmanlaajuinen verkkosivustokäyttää LinkedInin konversioseurantatyökalua ja Insight Tagia. Nämä työkalut ovat osa LinkedIn Corporationin tarjoamaa analytiikkapalvelua, joka yhdistää LinkedInin mainosverkoston tiedot tällä verkkosivustolla suoritettuihin toimiin. Nämä ominaisuudet seuraavat kävijätietoja evästeiden avulla keräämällä tietoja LinkedIn-jäsenten vierailuista verkkosivustollamme, mukaan lukien URL-osoite, viittaussivusto, IP-osoite, laitteen ja selaimen ominaisuudet, aikaleima sekä sivun katselukerrat.

Nämä tiedot salataan, minkä jälkeen niistä poistetaan tunnistettavat tiedot seitsemän päivän kuluessa, ja tunnistamattomiksi tehdyt tiedot poistetaan yhdeksänkymmenen (90) päivän kuluessa. LinkedIn ei jaa henkilötietoja ERA:lle, vaan toimittaa ainoastaan koottuja raportteja verkkosivuston kävijöistä ja mainosten tehokkuudesta. LinkedIn tarjoaa myös verkkosivuston kävijöille suunnattua uudelleenmarkkinointia, jonka avulla verkkosivuston omistaja voi näyttää näiden tietojen perusteella räätälöityjä mainoksia verkkosivustonsa ulkopuolella ilman, että jäsenen henkilöllisyyttä paljastetaan.

Yksinkertaisesti sanottuna mikään kerätyistä tiedoista ei ole henkilöön yhdistettävissä, ja niitä käytetään nimenomaan yksilöllisemmän mainossisällön tarjoamiseen.

LinkedIn-jäsenet voivat hallita henkilötietojensa käyttöä mainostarkoituksiin tilinsä asetusten kautta.

3.3.6 Twitter-mainosten konversioseuranta ja räätälöidyt kohderyhmät (Twitter, Inc.)

ERA:nkansainvälinen verkkosivusto käyttää Twitter Ads -konversioseurantaa, jotta se voi tarjota nimettömiä suorituskykytietoja koskevia analyyseja ja näyttää räätälöityjä mainoksia käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta sivustoamme kohtaan vierailemalla siellä aiemmin.

Twitter Ads -konversioseuranta on Twitter, Inc.:n tarjoama analytiikkapalvelu, joka yhdistää Twitterin mainosverkoston tiedot tällä verkkosivustolla suoritettuihin toimiin.

Kerättyjä tietoja ei voida yhdistää yksittäisiin henkilöihin, ja niitä käytetään nimenomaan henkilökohtaisemman mainossisällön tarjoamiseen.

Täältä löydät tarkemmat tiedot Twitterin tietosuojakäytännöstä sekä siitä, miten voit hallita jakamiasi tietoja seurannan ja kohdennetun mainonnan osalta.

3.3.7 ZoomInfo-kävijäseuranta (vain Yhdysvaltojen ERA-verkkosivusto)

United States ERA:n verkkosivustokäyttää ZoomInfo Visitor Tracking -palvelua, jotta sevoi tarjota nimettömiä suorituskykyanalyyseja ja näyttää kohdennettua mainontaa käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta sivustoamme kohtaan vierailemalla siellä aiemmin. Nämä tiedot on nimettömiä ja perustuvat IP-osoitteeseesi – ne sisältävät ainoastaan tietoja yrityksestä, jossa työskentelet. Ne eivät sisällä minkäänlaisia arkaluonteisia henkilötietoja.

Voimme kuitenkin käyttää ZoomInfon tietokantaa yritysten yhteystietojen käsittelyyn maasta riippumatta ja tunnistaa keskeiset sidosryhmät, joihin voimme ottaa yhteyttä. Tästä tietokannasta keräämämme tiedot sisältävät yrityksen nimen, tehtävänimikkeen, työpaikan sähköpostiosoitteen, työpuhelinnumeron jne. Tietokanta tarjoaa pääsyn sellaisiin tietoihin, jotka löytyvät tyypillisesti käyntikortista, sähköpostin allekirjoitusosiosta tai julkisesta ammatillisesta profiilista.

ZoomInfo päivittää tietonsa automaattisen koneoppimisen avulla, joka analysoi päivittäin monenlaista julkista tietoa yli 28 miljoonasta verkkotunnuksesta. Näitä lähteitä ovat yritysten verkkosivustot, lehdistötiedotteet, uutisartikkelit, SEC-ilmoitukset, työpaikkailmoitukset sekä muut verkkolähteet, jotka tarjoavat tietoa toimialoista, sijainneista, liikevaihdosta ja muista yritystiedoista. Sen jälkeen kohdennetut avainsana-algoritmit tarkentavat hakuja, samalla kun järjestelmä tunnistaa ja lisää yritysten teknografisia tietoja. Lisätietoja on osoitteessa https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy.

Käsittelemme henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien ja -määräysten mukaisilla velvoitteillamme seuraavista syistä: tarjotaksemme sinulle pyytämiäsi palveluja; noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä; hallinnollisiin tarkoituksiin; käsitelläksemme tiedusteluja; sekä tarjotaksemme sinulle tietoa meistä ja palveluistamme. Jos et milloin tahansa halua enää vastaanottaa lisätietoja meistä ja palveluistamme, ota meihin yhteyttä.

3.3.8 Yhteenveto kaikista verkkosivustollamme käytettävistä välttämättömistä evästeistä

3.4 Tietoja tämän verkkosivuston palvelimesta

Tämän verkkosivuston ylläpitäjä on Crowd.
Verkkosivuston isännöinnistä vastaa FlyWheel.

Flywheel käyttää Digital Oceanin infrastruktuuripalveluita, ja tietoa niiden tietoturvasta löytyy täältä.

ERA toimii maailmanlaajuisesti, ja parhaan suorituskyvyn takaamiseksi tämä verkkosivusto sijaitsee useissa palvelinkeskuksissa. Käytät verkkosivustoa sinua lähinnä sijaitsevan FlyWheelin palvelinkeskuksen kautta.
Lisätietoja on saatavilla täältä.

Kaikki tämän verkkosivuston ja selaimesi välinen liikenne (tiedostojen siirto) on salattu ja tapahtuu HTTPS-yhteyden kautta.

Palvelimella oleviin tietoihin pääsevät suoraan käsiksi ERA, Crowd ja Flywheel. Näille palvelimille ei tallenneta mitään henkilötietojasi (katso kohta 3.2.2).

3.5^Ulkopuoliset tietojen käsittelijämme

Tässä kohdassa mainitut kolmannet osapuoleton valittu huolellisesti, ja ne kaikki noudattavat kohdassa 3.1 määriteltyjä säännöksiä. Kaikki Yhdysvalloissa toimivat kolmannet osapuolet noudattavat EU–Yhdysvallat-tietosuojakilpiä.

Franchising-yrittäjillä voi olla sopimuksia muiden^kolmansien osapuolten palveluntarjoajien kanssa. Näihin osapuoliin sovelletaan samoja tietosuojamääräyksiä kuin tässä tietosuojakäytännössä on määritelty.

3.5.1 Verkkosivustomme käyttö

Käytämmekolmansia osapuolia käsittelemään henkilötietoja puolestamme, kun vierailet verkkosivustollamme.

• Google (Tietosuojakäytäntö)
• WPML

3.5.2 Yhteydenotto

Kunlähetät tietosi jollakin yhteydenottolomakkeistamme, tietosi saatetaan tallentaa ja käsitellä

• LeadHandler (Tietosuojakäytäntö)
• Microsoft Dynamics (Tietosuojakäytäntö)

Lisäksi tietosi saatetaan välittää ERA-verkoston asianomaiselle henkilölle, jotta hän voi vastata kyselyysi, ja hän saattaa ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse tai yrittää ottaa yhteyttä sinuun sosiaalisen median alustalla, kuten LinkedInissä.

Osa tiedoistasi saatetaan tallentaa myös muille ERA Networkin sopimuskumpp^ane ille, jotka tarjoavat meille operatiivisia palveluja, jotta voimme vastata kysymyksiisi tai lähettää sinulle ajankohtaista tietoa uutiskirjeen kautta.

3.6 Tietoturvaloukkaukset

Ilmoitammetämän verkkosivuston tietokantaan tai^kolmansien osapuolten tietojenkäsittelijöiden tietokantoihin kohdistuneesta laittomasta tietoturvaloukkauksesta kaikille asiaankuuluville henkilöille ja viranomaisille 72 tunnin kuluessa loukkauksesta, jos on ilmeistä, että tunnistettavassa muodossa tallennetut henkilötiedot on varastettu.

3.7 Rekisteröidyn oikeudet

Henkilötietojesi hallussapitäjänä toimivanERA-verkoston jäsenen rekisteröitynä(tämä voi olla ERA-verkoston jäsen, jonka tietoja franchising-antaja säilyttää, tai kuka tahansa ERA-verkoston ulkopuolinen henkilö) sinulla on tiettyjä oikeuksia.

Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, lähetä sähköpostia osoitteeseen dataprivacy@eragroup.com tai käytä ERAG:n sinulle toimittamia tietoja.

Jotta voimme käsitellä pyyntösi, pyydämme sinua esittämään voimassa olevat henkilöllisyystodistukset todentamista varten.

Sinulla on seuraavat oikeudet:

3.7.1 Oikeus saada tietoa

Tietojen rekisterinpitäjänämeillä on velvollisuus antaa selkeää ja avointa tietoa tietojenkäsittelytoiminnastamme. Tätä tietoa annetaan tässä tietosuojakäytännössä sekä kaikissa siihen liittyvissä viesteissä, joita saatamme lähettää sinulle.

3.7.2 Oikeus saada tietoja

Voitpyytää maksutta kopion henkilötiedoista, joita meillä on sinusta. Kun olemme varmistaneet henkilöllisyytesi ja tarvittaessa kolmannen osapuolen pyynnön esittäjän valtuudet, annamme sinulle pääsyn sinua koskeviin henkilötietoihimme sekä seuraaviin tietoihin:
a) Käsittelyn tarkoitukset
b) Kyseessä olevien henkilötietojen luokat
c) Vastaanottajat, joille henkilötietoja on luovutettu
d) Henkilötietojen säilytysaika tai suunniteltu säilytysaika
e) Jos henkilötietoja on kerätty kolmannelta osapuolelta, henkilötietojen lähde
Jos on olemassa poikkeuksellisia olosuhteita, joiden vuoksi voimme kieltäytyä antamasta tietoja, selitämme ne. Jos pyynnöt ovat kevytmielisiä tai kiusallisia, pidätämme oikeuden kieltäytyä niistä. Jos pyyntöihin vastaaminen todennäköisesti vaatii lisäaikaa tai aiheuttaa kohtuuttomia kuluja (jotka saatat joutua maksamaan), ilmoitamme siitä sinulle.

3.7.3 Oikeus tietojen oikaisemiseen

Joskatsot, että meillä on sinusta virheellisiä tai puutteellisia henkilötietoja, voit käyttää oikeuttasi korjata tai täydentää näitä tietoja. Tätä oikeutta voidaan käyttää yhdessä käsittelyn rajoittamista koskevan oikeuden kanssa sen varmistamiseksi, että virheellisiä tai puutteellisia tietoja ei käsitellä ennen kuin ne on korjattu.

3.7.4 Oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)

Joshenkilötietojen käsittelylle ei enää ole pakottavaa oikeusperustaa tai perusteltua syytä, voit pyytää meitä poistamaan kyseiset henkilötiedot. Tämä koskee myös henkilötietoja, joita on mahdollisesti käsitelty lainvastaisesti. Teemme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme tietojen poistamisen.

3.7.5 Oikeus rajoittaa käsittelyä

Voitpyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn. Säilytämme tiedot edelleen, mutta emme käsittele niitä enää. Tämä oikeus on vaihtoehto poistamisoikeudelle. Jos jokin seuraavista ehdoista täyttyy, voit käyttää oikeutta käsittelyn rajoittamiseen:
a) Henkilötietojen paikkansapitävyys on kiistanalainen
b) Henkilötietojen käsittely on lainvastaista
c) Emme enää tarvitse henkilötietoja käsittelyä varten, mutta henkilötietoja tarvitaan osana oikeudenkäyntiä
d) Vastustamisoikeutta on käytetty ja käsittelyä on rajoitettu, kunnes käsittelyn asemasta on tehty päätös

3.7.6 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Voitpyytää, että henkilötietosi siirretään toiselle rekisterinpitäjälle tai henkilötietojen käsittelijälle yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Tämä oikeus on käytettävissä vain, jos alkuperäinen käsittely perustui suostumukseen, käsittely tapahtuu automaattisin keinoin ja jos käsittely perustuu sopimusvelvoitteen täyttämiseen.

3.7.7 Oikeus vastustaa

Sinullaon oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä seuraavissa tilanteissa:
• Käsittely perustuu oikeutettuun etuun;
• Käsittelyn tarkoituksena on suoramarkkinointi;
• Käsittelyn tarkoituksena on tieteellinen tai historiallinen tutkimus;
• Käsittelyyn liittyy automatisoitua päätöksentekoa ja profilointia.

3.8 Rekisterinpitäjä

Tämän verkkosivuston rekisterinpitäjäon E R Associates (Europe) Ltd., brittiläinen osakeyhtiö (Private Limited Company), jonka yritystunnus on 08258451.
Yhtiön rekisteröity ja toimipaikka on:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Yhdistynyt kuningaskunta

3.9 Tietosuojavastaava ja yhteystiedot

Emmeole viranomainen, eikä ydintoimintaamme kuulu;

• edellyttävät yksilöiden laajamittaista, säännöllistä ja järjestelmällistä seurantaa (esimerkiksi verkkokäyttäytymisen seurantaa); tai
• joka käsittää erityisluokkien tietojen tai rikostuomioihin ja rikoksiin liittyvien tietojen laajamittaisen käsittelyn,

eivätkä siten ole velvollisia nimittämään tietosuojavastaavaa (DPO).

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai henkilötiedoistasi, voit ottaa meihin yhteyttä tästä:
dataprivacy@eragroup.com

4. Muutokset käytäntöihimme

Tätä tietosuojakäytäntöä saatetaan päivittää ajoittain lainsäädännön tai alan kehityksen mukaisesti. Emme ilmoita näistä muutoksista erikseen asiakkaillemme tai verkkosivustomme käyttäjille. Sen sijaan suosittelemme, että tarkistat tämän sivun silloin tällöin mahdollisten muutosten varalta.

Otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme sinulle tämän tietosuojakäytännön muutoksista vain, jos muutokset ovat merkittäviä.

Yksityiskohtaiset muutokset ja päivitykset on lueteltu alla olevassa muutospäiväkirjassa.

4.1 Muutosloki

4.12.2018

• Ensimmäinen versio julkaistu.

29.5.2018

• Lisätty rekisteröityjen yksityiskohtaiset oikeudet.

26.9.2018

• Lisätty yksityiskohtaiset tiedot rekisteröityjen oikeuksista Google AdWordsin uudelleenmarkkinoinnin yhteydessä.

27.9.2018

• Twitter Insights -tilastojen ja LinkedIn-konversioseurannan yksityiskohtainen seuranta ottaen huomioon rekisteröityjen oikeudet.

5.8.2019

• Tietoja on päivitetty.

4.4.2024

• ZoomInfo-kävijäseuranta, jossa otetaan huomioon rekisteröityjen oikeudet.

1.7.2025

• Rekisteröityjen osoitteiden ja fyysisten osoitteiden luettelo on päivitetty.