Kuinka Swedish Match säästää 26 % maailmanlaajuisissa rahtikustannuksissaan

Neljä miljoonaa laatikkoa päivässä, 100 maata, yksi haaste

On jälleen uusi työpäivä Swedish Match Industriesin tehtailla Vetlandassa ja Tidaholmissa. Tehtaiden sisällä rivit tarkkuuskoneita hurisevat tasaisesti ja tuottavat yli neljä miljoonaa tulitikkurasiaa päivässä – mikä vastaa lähes 200 miljoonaa tulitikkua, jotka toimitetaan kotitalouksille ja yrityksille yli 100 maahan.

Tämä on globaali mittakaava konkreettisimmillaan. Swedish Matchin vuotuinen tuotanto riittäisi kiertämään maapallon 50 kertaa. Yrityksellä on yli 175 tuotemerkkiä – Ruotsissa rakastetusta Solstickanista kansainvälisiin ikoneihin Three Stars ja Redheads – ja se edustaa yli 150 vuoden ruotsalaista teollista perintöä, joka on sulautunut vahvaksi globaaliksi läsnäoloksi.

Pelkkä perinne ei kuitenkaan riitä pitämään yritystä kilpailukykyisenä. Globaalille viejälle, jolla on päivittäisiä toimituksia viidelle mantereelle, rahtikustannukset voivat ratkaista kannattavuuden. Ja kun logistiikkamarkkinat muuttuivat epävakaisiksi, Swedish Match joutui pohtimaan kysymystä, jonka jokainen toimitusjohtaja tuntee liiankin hyvin: miten suojata katteita vaarantamatta palvelua tai laatua?

200 miljoonaa tulitikkua, jotka toimitetaan kotitalouksille ja yrityksille yli 100 maassa. Tämä on globaali mittakaava konkreettisimmillaan. Joka vuosi Swedish Matchin tuotanto riittäisi kiertämään maapallon 50 kertaa. Yrityksellä on yli 175 tuotemerkkiä

Kun rahtikustannukset uhkaavat kannattavuutta

Swedish Matchin logistiikkatiimi oli kokenut ja erittäin pätevä. Maailmanlaajuinen kuljetusmarkkina oli kuitenkin muuttunut arvaamattomaksi – siinä vallitsivat monimutkaiset hinnoittelurakenteet, nopeat hintavaihtelut ja läpinäkymättömät lisämaksut, joita oli vaikea seurata.

Yritykselle, joka toimittaa tavaraa 53 maahan meri- ja maateitse, pienetkin hintamuutokset vaikuttivat merkittävästi tulokseen. Sisäiset tiimit olivat ylikuormitettuja. Markkinakehityksen seuranta, sopimusten uudelleenneuvottelu ja toimittajien vaatimustenmukaisuuden varmistaminen kymmenien huolitsijoiden osalta vaativat enemmän resursseja kuin mitä heillä oli käytettävissään.

Johdon antama toimeksianto oli selkeä:

• Vähennä kustannuksia luotettavuutta vaarantamatta.
• Vapauta aikaa ja resursseja ydinliiketoimintaan.
• Varmistetaan pitkäaikainen läpinäkyvyys ja valvonta.

Esittelyssä ERA Group – yritys, joka tarjoaa alan erityistietoa, hankinta-asiantuntemusta ja menetelmiä, joilla voidaan tuoda esiin piilevää arvoa.

Oivallusten muuttaminen toiminnaksi

ERA Group aloitti työnsä kattavalla analyysillä. Syvähaastattelujen, tiedonkeruun sekä rahtisopimusten ja toimittajien ehtojen järjestelmällisen tarkastuksen avulla ERA kartoitti Swedish Matchin logistiikkavirrat yksityiskohtaisesti.

Kyseessä ei ollut pelkkä taloudellinen tarkastelu, vaan se kattoi kaikki tavaroiden kuljetuksen osa-alueet – meri- ja maantiekuljetukset, jotka ulottuivat 35 merikuljetuskohteeseen ja 23 maantiekuljetusreittiin. Vertaamalla kutakin sopimusta markkinatietoihin ERA pystyi tunnistamaan piilotetut lisämaksut, vanhentuneet sopimusehdot ja hinnoittelun epäjohdonmukaisuudet, jotka olivat jääneet huomaamatta päivittäisessä toiminnassa.

Tulokset paljastivat sopimuksiin, hinnoittelurakenteisiin ja toimintatapoihin kätkettyjä tehottomuuksia – mahdollisuuksia, joita edes kokeneet tiimit eivät olleet huomanneet.

Tämän jälkeen käynnistyi järjestelmällinen hankintaprosessi. ERA kutsui prosessiin mukaan useita kuljetusyrityksiä ja huolitsijoita ja arvioi niitä paitsi kustannusten myös luotettavuuden, palvelutason ja kyvyn varmistaa läpinäkyvyys pitkällä aikavälillä perusteella. Neuvotteluja hoidettiin alusta loppuun asti, mikä varmisti, että Swedish Matchin sisäiset logistiikka-asiantuntijat pystyivät keskittymään ydinliiketoimintaan, kun taas ERA hoiti toimittajien kanssa käytävien neuvottelujen raskaimman työn.

Merkittävää on, että ERA ei pitänyt hanketta kertaluonteisena. Laadittiin menettelytavat, joilla varmistettiin, etteivät parannukset jää pelkiksi lyhytaikaisiksi saavutuksiksi. Jokaisen uuden sopimuksen kestävyyttä arvioitiin pitkän aikavälin näkökulmasta:

Pysyisikö tämä toimittaja kilpailukykyisenä vaihtelevissa markkinaolosuhteissa? Kestäisivätkö nämä ehdot polttoainelisämaksujen tai sääntelyvaatimusten muutokset?

Merkittävää oli myös se, että ERA otti käyttöön jatkuvia seurantamekanismeja: se seurasi rahtimarkkinoiden kehitystä, analysoi sääntelymuutosten vaikutuksia ja varmisti, että toimittajat noudattivat sopimusvelvoitteitaan. Tämä antoi Swedish Matchille jotain, mitä sillä ei ollut aiemmin täysin ollut: reaaliaikaisen näkymän maailmanlaajuisiin rahtikustannuksiinsa sekä varmuuden siitä, että sopimusehdot todella täytettäisiin käytännössä.

Tuloksena oli paitsi mitattavissa olevia säästöjä myös menetelmä, joka vahvisti Swedish Matchin logistiikkastrategian kestävyyttä. ERA:n jäsennelty toimintamalli muutti aiemmin resurssienkulutukseltaan raskaan ja reaktiivisen prosessin läpinäkyväksi, hallituksi ja yrityksen pitkän aikavälin tavoitteisiin strategisesti sovitetuksi prosessiksi.

Tulokset: Nopeita tuloksia, kestävä vaikutus

Tulokset näkyivät välittömästi ja olivat merkittäviä. Swedish Match saavutti 26 prosentin säästöt kansainvälisissä rahtikustannuksissa sekä meri- että maantiekuljetuksissa – ilman, että palvelun tai toimitusvaatimusten taso heikkeni.

Toimitukset yli 100 maahan jatkuivat entisen yhtä luotettavasti, ja niiden perustana olivat nyt sopimukset, jotka tarjosivat paremman näkyvyyden, vahvemman neuvotteluaseman ja tiukemman sääntöjen noudattamisen.

Hyödyt ulottuivat kuitenkin taseen ulkopuolelle. ERA:n prosessi toi järjestystä Swedish Matchin logistiikkatoimintoihin, vapautti resursseja ydinliiketoimintaan ja antoi tiimille mahdollisuuden reagoida markkinamuutoksiin entistä ketterämmin.

Ammattimainen. Tehokas. Käytännöllinen.

Swedish Match Industriesin logistiikkapäällikölle Krister Svenssonille yhteistyö merkitsi muutakin kuin pelkkiä kustannussäästöjä:

Yhteistyö ERA:n kanssa on sujunut erinomaisesti. Heidän asiantuntijansa ovat olleet erittäin ammattitaitoisia ja aina helposti tavoitettavissa. Olemme erittäin tyytyväisiä saavutettuihin säästöihin. He ovat tukeneet meitä monin tavoin – hoitamalla toimittajaneuvotteluja, seuraamalla markkinahintojen kehitystä, tarkistamalla sopimuksiamme sekä arvioimalla kuljetusliikkeiden ja huolitsijoiden tarjouksia.

Se, mikä alkoi kustannussäästöprojektina, kehittyi pitkäaikaiseksi kumppanuudeksi. ERA ei tuonut mukanaan pelkästään säästöjä – se juurrutti toimintatavan ja avoimuuden, jotka vahvistavat edelleen Swedish Matchin kilpailukykyä.

ERA löytää säästöjä sieltä, mistä niitä vähiten odottaa

Swedish Matchin tarina osoittaa, että jopa alansa maailmanlaajuiset johtajat voivat löytää piileviä mahdollisuuksia, kun ne avaavat ovensa ulkopuoliselle asiantuntemukselle.

ERA:n tuella Swedish Match ei ainoastaan onnistunut alentamaan kustannuksiaan, vaan sai myös käyttöönsä työkalut, tiedon ja hallintamekanismit, joiden avulla nämä parannukset voitiin vakiinnuttaa. Näin vapautui pääomaa, joka voitiin sijoittaa uudelleen innovaatioihin ja kasvuun – ilman, että laadusta tai asiakkaiden luottamuksesta jouduttiin tinkimään.

Monimutkaisia kansainvälisiä toimitusketjuja johtaville toimitusjohtajille opetus on selvä: säästöt ja kestävä kehitys voivat kulkea käsi kädessä.

ERA löytää säästöjä sieltä, mistä niitä vähiten odottaa – ja muuttaa kustannukset pääomaksi tulevaa kasvua varten.

Yhteistyö ERA:n kanssa on sujunut erinomaisesti. Heidän asiantuntijansa ovat olleet erittäin ammattitaitoisia ja aina helposti tavoitettavissa. Olemme erittäin tyytyväisiä saavutettuihin säästöihin. He ovat tukeneet meitä monin tavoin – hoitamalla toimittajaneuvotteluja, seuraamalla markkinahintojen kehitystä, tarkistamalla sopimuksiamme sekä arvioimalla kuljetusliikkeiden ja huolitsijoiden tarjouksia.