Terveysalan laitteisiin ja tarvikkeisiin erikoistunut Mediq Finland kohtasi haasteen, joka koski toimipisteidensä kiinteistöpalveluiden kustannusten hallintaa. Expense Reduction Analysts -yrityksen asiantuntijat auttoivat määrittelemään uuden palveluprosessin ja järjestämään palveluntarjoajien tarjouskilpailun. Uusissa palvelusopimuksissa määriteltiin selkeästi peruspalvelusopimukseen sisältyvät työt sekä erikseen tilattavien palveluiden sisältö. Kustannukset saatiin hallintaan selkeän palvelusopimuksen ja läpinäkyvän laskutuksen avulla.
"Tarjouskilpailu sujui erittäin ammattimaisesti ja hyvässä hengessä: jopa ne toimittajaehdokkaat, jotka eivät saaneet tilauksia, kokivat prosessin positiiviseksi." [Kari Vuorenlehto, talousjohtaja, Mediq Suomi Oy]
