37 %:n säästöt toimistotarvikkeissa pelkästään siirtymällä käyttämään yhtä toimittajaa




Aucklandissa toimiva johtava elintarvikkeiden valmistaja.
Asiakas palkkasi ERA Groupin tarkastelemaan toimistotarvikekustannuksiaan. Asiakas oli jo useiden vuosien ajan noudattanut ”kahden toimittajan” politiikkaa, sillä se uskoi, että toimittajat pitäisivät toisensa kilpailukykyisinä hinnoissa. Tuotevalikoimassa oli satoja eri tuotteita, kuten yleisiä toimistotarvikkeita, tietokoneiden kulutustarvikkeita ja kopiopaperia.
ERA analysoi edellisten 12 kuukauden ostotiedot tunnistaakseen ja kartoittaakseen kaikki ostot, mukaan lukien kausivaihtelut. Keskusteluissa käsiteltiin ”kahden toimittajan” käytäntöä, ja päädyttiin siihen, että tämä toimi asiakkaan haitaksi, koska kumpikaan toimittaja ei saanut koko liiketoimintaa itselleen, minkä vuoksi hinnoittelu ei ollut niin kilpailukykyistä kuin se olisi voinut olla. Toisena ongelmana havaittiin tarpeeton päällekkäisyys useiden toimittajien laskujen käsittelyssä.
Vertailutietojen perusteella todettiin, että samojen tuotteiden hinnat vaihtelivat huomattavasti toimittajien välillä, ja asiakas päätti, että se haluaa keskittää kaikki toimistotarvikkeiden hankintansa yhdelle toimittajalle.
Otettiin yhteyttä kolmeen suureen toimistotarviketoimittajaan, joille toimitettiin vuotuiset hankintatiedot osana erityistä tarjouspyyntöä. Vastaukset analysoitiin, ja tulokset esiteltiin asiakkaan sidosryhmille suositusraportissa.
Siirtymällä yksitoimittajakumppanuuteen asiakas onnistui saavuttamaan huomattavat 37 prosentin säästöt kaikilla osa-alueilla. Koska toimittaja oli yksi alkuperäisistä palveluntarjoajista, muutoksia ei tapahtunut muuten kuin hinnoissa, ja olemassa olevat suhteet pystyttiin säilyttämään. Toteutuksen jälkeen toteutettiin tuotevalikoiman rationalisointi, ja rajoittamalla tuotevalikoimaa tietyissä alaluokissa saavutettiin vielä lisää säästöjä edellä mainitun lisäksi
alun perin tunnistettu.
Hankkeen kuluessa ERA havaitsi myös useita ylihinnoitteluja sekä päällekkäisiä laskuja, ja asiakkaalle saatiin hyvityksiä, mikä lisäsi hyötyjä entisestään.
"He tarjosivat erittäin ammattitaitoista palvelua ja pitivät meidät ajan tasalla koko prosessin ajan."
