ERA pomáhá kosmetické společnosti ušetřit 100 000 dolarů na letecké přepravě




Pobočka globální kosmetické společnosti se sídlem v Aucklandu.
Zákazník v uplynulých 12 měsících provedl interní komplexní revizi logistiky a dosáhl určitých úspor v několika konkrétních přepravních trasách. Finanční ředitel měl zájem prozkoumat další možnosti a požádal společnost ERA o prověření nákladů.
Mezi konkrétní výzvy patřilo to, že skupina ERA musela pracovat v rámci předepsaného souboru globálních ujednání, včetně ujednání o preferovaných dodavatelích, jak je stanovila evropská pobočka klienta.
Po provedení komplexního 12měsíčního auditu nákladů a příplatků za leteckou přepravu dovozního zboží mohla společnost ERA ověřit a porovnat aktuální náklady. Bylo potvrzeno, že roční náklady bez příplatků činí přibližně 368 000 dolarů.
S klientem proběhly podrobné rozhovory s cílem optimalizovat a zefektivnit jeho činnosti v této oblasti; bylo rovněž poukázáno na to, že neexistuje žádná smlouva o úrovni služeb.
Následně byly stávajícímu dodavateli i dalším kvalitním dodavatelům zaslány komplexní a velmi podrobné žádosti o nabídku, které obsahovaly velmi podrobné prohlášení o schopnostech.
Po důkladném vyhodnocení se klient rozhodl pokračovat ve spolupráci se stávajícím dodavatelem. Kromě výrazného zlepšení transparentnosti nákladů na dovoz a postupů při podávání zpráv má klient nyní k dispozici formální a písemnou smlouvu o úrovni služeb (SLA), která mu zajišťuje dosaženou měřitelnou úsporu ve výši 28,8 % ročně. V průběhu projektu společnost ERA rovněž odhalila několik chyb ve fakturaci a nadměrných účtovaných částek a vyjednala s dodavatelem vrácení přeplatků jako kompenzaci.
„Nyní lépe rozumíme faktorům ovlivňujícím naše náklady, máme úplný přehled o nákladech, disponujeme formální smlouvou o úrovni služeb (SLA) a navíc jsme ušetřili více než 100 000 dolarů ročně.“
