Přesnost díky partnerství: Jak společnost Esaote dosáhla roční úspory ve výši 660 000 eur

Světový lídr čelící místním výzvám

Již více než 40 let patří společnost Esaote k předním hráčům v oblasti diagnostického zobrazování – ultrazvuku, magnetické rezonance a řešení v oblasti zdravotnické informatiky, která využívají nemocnice a kliniky po celém světě.

Díky své působnosti na mnoha místech a pověsti, kterou si společnost Esaote vybudovala díky přesnosti, spolehlivosti a inovacím, nese odpovědnost za dodávání špičkových technologií zdravotnickým odborníkům, kteří se spokojí pouze s dokonalostí.

I přední společnosti ve zdravotnictví však čelí tlaku na snižování nákladů. Činnost společnosti Esaote zahrnovala komplexní kombinaci přepravy, kurýrních služeb, nájemních smluv, úklidu a všeobecných služeb. Úkolem bylo snížit náklady a zvýšit efektivitu, aniž by tím byla ohrožena kvalita, dodržování předpisů nebo provozní kontinuita, které jsou ve zdravotnictví zásadní.

Zlomový bod: Proč ERA?

Společnost Esaote se obrátila na ERA kvůli jejímu odbornému záběru napříč různými obory, srovnávacím analýzám trhu a konzultačnímu přístupu. Zadání bylo jasné: najít nejen okamžité výsledky, ale i strukturální zlepšení v oblasti řízení nákladů.

„Nepřímé činnosti, které pro nás představují podpůrnou oblast, jsou jádrem odborných znalostí společnosti ERA. Tato vzájemná komplementarita se ukázala jako klíčový faktor úspěchu.“ — Domenico Fazio, provozní ředitel, Esaote

Proměnit poznatky v činy

Projekt ERA byl zahájen komplexním přezkoumáním hlavních oblastí nepřímých nákladů společnosti Esaote, od mezinárodní a vnitrostátní logistiky až po nájemní smlouvy a úklidové služby.

Logistika a přeprava (kurýrní služby a malé zásilky)

Společnost ERA odhalila nesrovnalosti v cenách stávajících smluv o kurýrních službách. Díky srovnávacímu analýzám a novým jednáním se jí podařilo ušetřit 160 000 eur, což představuje 23% snížení nákladů na kurýrní služby.

Nájemní smlouvy (výrobní závody)

Jednou z nejnáročnějších výzev bylo zefektivnění nájemních smluv pro výrobní závod v Janově. Do jednání se zapojilo nejen vedení společnosti Esaote, ale také vlastník investičního fondu, jenž tento závod vlastní (významná bankovní skupina), a jeho právní poradci.

Výsledek: úspora ve výši 500 000 EUR, což představuje 50% snížení ročních nákladů na nájemné. Rozhodující bylo, že řešení bylo účinné ve třech rovinách – při vyjednávání, z právního hlediska i z hlediska životního prostředí – a zajistilo tak pokrytí výrobních potřeb při současném snížení nákladů.

Úklidové služby

V tomto případě agentura ERA ocenila vynikající řízení dodavatelů ze strany společnosti Esaote. Ačkoli nebyly zjištěny žádné další úspory, vysoké standardy společnosti byly oceněny certifikátem za vynikající výsledky.

Ve všech oblastech se společnost ERA řídila pragmatickým a na spolupráci založeným přístupem: řešení šitá na míru, postupné změny a neustálé zapojení interních zainteresovaných stran. Díky tomu zůstaly každodenní zdravotnické činnosti společnosti Esaote bez přerušení i přes změny ve smlouvách a procesech.

Výzvy a řízení změn

Zavádění změn v náročném zdravotnickém prostředí vyžadovalo víc než jen vyjednávání. Vyžadovalo to důvěru, jasnost a pečlivé plánování.

• Postupné přechody v rámci ERA s cílem zabránit narušení provozu.
• Do procesu byli již v rané fázi zapojeni zástupci z oblasti logistiky, správy budov a právních týmů.
• Díky srovnávacím testům a pilotním řešením získala společnost Esaote jistotu, že standardy kvality budou nejen zachovány, ale v některých případech i zlepšeny.

„Společnost ERA se nikdy nepovažovala za náhradu našich interních zdrojů, ale za partnera. Tím, že jsme hned na začátku jasně vymezili rozsah spolupráce a role, vybudovali jsme vzájemnou důvěru a omezili rizika i nedorozumění.“ — Domenico Fazio

Ušetřeno 660 000 EUR a vytvořena dlouhodobá hodnota

Výsledky byly okamžité i dlouhodobé:

Úspora 160 000 EUR v oblasti logistiky a přepravy (23 %)

Úspora 500 000 € na nájemném (50 %)

Certifikáty excelence udělené v kategoriích, které jsou již dobře optimalizované (úklid, námořní přeprava)

Kromě čísel poskytla společnost ERA vedení firmy Esaote něco stejně cenného: jistotu. Jistotu, že náklady jsou pod kontrolou, že procesy jsou udržitelné a že úspory budou trvalé.

Partnerství dnes

Tento vztah se vyvinul ve strategickou a trvalou spolupráci.

ERA nadále sleduje dosažené úspory a zároveň aktivně hledá nové příležitosti, včetně smluv o údržbě, které jsou v současné době předmětem posouzení.

Díky tomuto partnerství se vedení společnosti Esaote může plně soustředit na své hlavní poslání, jímž je rozvoj technologií diagnostického zobrazování – s vědomím, že společnost ERA zajišťuje pokrytí jejich vedlejších nákladů se stejnou pečlivostí, jakou věnují péči o pacienty.

Udržitelný růst díky spolupráci

Příběh společnosti Esaote ukazuje, jak i ty nejmodernější firmy v oblasti zdravotnictví mohou díky spolupráci s externími odborníky dosáhnout významných úspor. Spojením snahy společnosti Esaote o dokonalost s odbornými znalostmi společnosti ERA v oblasti optimalizace nákladů se firmě podařilo dosáhnout ročních úspor ve výši 660 000 eur, aniž by musela slevit ze svých standardů.

„Společnost ERA se ukázala být mnohem víc než jen konzultantem: je to partner, který dokáže přinášet hmatatelné výsledky v celé řadě nákladových oblastí, přičemž kvalita služeb je pro ni vždy na prvním místě.“ — Vedení společnosti Esaote

ERA nachází úspory tam, kde je to nejméně očekáváte – a přeměňuje vedlejší náklady na kapitál pro růst a inovace.