Prodejce hraček Wicked Uncle ušetřil díky ERA Group 23 % na poštovném. Přečtěte si naši případovou studii a dozvíte se, jak toho dosáhl.
Zákazník:
Wicked Uncle je internetový obchod specializující se na prodej zábavných, netradičních a zajímavých hraček pro děti.
Úkol:
Vzhledem k tvrdé konkurenci a nízkým maržím na trhu s hračkami v oblasti elektronického obchodu se náklady na dopravu společnosti Wicked Uncle výrazně podepisovaly na jejích ziscích. Tato skutečnost, spolu se zvýšenými náklady na dopravu během pandemie, vedla vedení společnosti Wicked Uncle k tomu, že se obrátilo o pomoc na ERA Group.
Řešení:
Odborníci ze společnosti ERA Group navrhli převést část zásilek z oblasti e-commerce k novému dodavateli, aby bylo možné dosáhnout výhodnějších sazeb. Za účelem zjednodušení správy těchto dvou přepravců společnost ERA pomohla s výběrem přepravní platformy pro e-commerce a stanovila pravidla pro přepravu, která optimalizovala zásilky mezi těmito dvěma dodavateli.
Kromě správy více operátorů přinesla nová e-commerce platforma lepší cenové podmínky u stávajícího operátora.
Na závěr specialisté společnosti ERA na přepravu malých zásilek upravili údaje o balení v systému, aby se snížily příplatky. Díky této provozní změně byly zásilky směrovány k nejlevnější službě.
Výsledek:
Společnost Wicked Uncle dosáhla úspor ve výši 23 %, což představuje 250 000 dolarů ročně. Zlepšení v oblasti přepravy navíc zvýšilo spokojenost zákazníků díky zkrácení dodacích lhůt. Prodejce hraček plánuje tyto úspory využít k získání většího podílu na trhu.
