Díky tipu od spokojeného zákazníka společnosti ERA dosáhla hotelová skupina Cox & Co. značných úspor při nákupu
„Uvidíme, zda se skupině ERA podaří snížit i naše náklady. Společnost Cox & Co ráda příjemně překvapuje své zákazníky a klade je do centra pozornosti.“ Těmito slovy uzavřel ředitel Wim Cox úvodní schůzku s konzultantem Fritsem Gösgensem a podepsal zadání studie. Gösgensovi se podařilo toto příjemné překvapení proměnit ve skutečnost. Dosáhl úspor v nákupu jednorázových výrobků pro stravovací služby ve výši ne méně než 25 %.
Rádi vám pomůžeme!
„Všímavá a praktická reakce na přání hostů“ je něco, co se Cox naučil už v raném věku. Od roku 1923 se jeho rodina stará o to, aby si lidé v pohraniční oblasti Středního Limburgu mohli v příjemném prostředí vychutnat lahodnou kávu a rychle připravené občerstvení a nápoje.
