Cómo TEM Catez logró un ahorro del 19% en embalaje con ERA Group

Presiones del mercado y la necesidad de eficiencia

TEM Catez doo lleva décadas dando forma al futuro de los interruptores y enchufes, y con las exportaciones representando aproximadamente el 66 % de sus ventas, la empresa se ha convertido en un actor europeo cada vez más importante. Sin embargo, este crecimiento ha traído consigo nuevos desafíos: ciclos de construcción volátiles, presiones constantes sobre los precios y una necesidad permanente de innovación.

La dirección reconoció que mantener la competitividad requería un análisis exhaustivo de la estructura de costes de la empresa, sin comprometer la calidad. La cuestión era por dónde empezar y cómo hacerlo sin interrumpir un negocio que dependía de la precisión y la fiabilidad en cada etapa de la producción y la entrega.

La presión competitiva nos obliga a desarrollar nuevos productos y, al mismo tiempo, optimizar los existentes. Elegimos a ERA Group por su metodología estructurada y porque no solo ofrecen asesoramiento, sino que implementan mejoras junto con nosotros.

¿Por qué ERA Group?

TEM Catez optó por revisar dos áreas de gasto: embalaje y residuos (metales no ferrosos). La revisión de los residuos demostró rápidamente que los procesos existentes ya eran eficientes y que no existían mejoras significativas. Para TEM, este hallazgo tenía valor en sí mismo: confirmaba la transparencia e integridad de ERA y demostraba que los consultores no inventarían oportunidades de ahorro donde no las había.

En el sector del embalaje, surgieron rápidamente oportunidades concretas. Los especialistas de ERA, Marko Skolaris, Armin Pinl y Uros Kravos, explicaron claramente su enfoque: tras una revisión inicial de precios, no podían confirmar si los costes eran adecuados, pero mediante un proceso estructurado desarrollarían una solución que garantizara que TEM nunca pagara más del precio óptimo del mercado, manteniendo intactas la calidad y la eficiencia. Se trataba de un enfoque integral que TEM no había adoptado anteriormente.

Desde la idea hasta la implementación

El análisis abarcó todas las categorías de embalaje, comparando exhaustivamente los costos, las condiciones y las capacidades de los proveedores. La evaluación comparativa del mercado reveló anomalías e ineficiencias en los precios del cartón ondulado, el cartón compacto y otros materiales de embalaje. Las negociaciones con los proveedores dieron lugar a contratos simplificados y mejorados, en los que los costos de los materiales se indexaron a los precios de referencia del mercado, lo que garantizó la competitividad de precios a largo plazo en lugar de una reducción puntual.

La implementación se realizó por fases, priorizando las categorías con mayor potencial de ahorro y, de esta manera, aliviando la presión sobre los recursos internos de TEM. Se incorporaron nuevos proveedores con cautela, junto con racionalizaciones técnicas que mejoraron la eficiencia de los procesos de empaquetado. Durante todo el proceso, se mantuvieron intactos los niveles de calidad y servicio.

Nunca se planteó la posibilidad de optimizar los costes a expensas de la calidad. El embalaje es fundamental, no solo para proteger los productos durante el transporte, sino también para su presentación en los estantes de las tiendas. Tenía que ser impecable.

Gestionar el cambio y garantizar la continuidad

Uno de los retos más importantes fue garantizar la producción ininterrumpida mientras se introducían gradualmente nuevos proveedores y soluciones de embalaje. ERA gestionó este riesgo manteniendo existencias de seguridad durante toda la transición, coordinando las entregas con proveedores tanto existentes como nuevos simultáneamente, y llevando a cabo proyectos piloto con muestras de artículos para asegurar que los nuevos materiales cumplieran con todos los requisitos técnicos y de marketing antes de su adopción total.

Este enfoque estructurado para la gestión del cambio le dio a TEM la confianza de que el desempeño operativo no se vería afectado durante la transición, un compromiso que ERA cumplió íntegramente.

Resultados: 19% de ahorro cuantificable.

El análisis comparativo de precios mostró un potencial de ahorro de entre el 36 % y el 46 % en las categorías clave (cartón ondulado: 36,7 %; cartón rígido: 46,4 %). TEM optó por una solución equilibrada que generó un ahorro total del 19 %, una reducción significativa lograda sin aumentar la complejidad de los proveedores. Los contratos mejorados con los proveedores ahora están indexados a los costos de mercado de las materias primas, se han incorporado nuevos proveedores sin interrumpir la producción y las racionalizaciones técnicas han reducido los costos de los procesos, además del ahorro directo en materias primas. La calidad del servicio y la presentación del producto se han mantenido o mejorado.

Para TEM, el embalaje fue durante mucho tiempo simplemente un coste operativo. Con ERA, se ha convertido en una ventaja estratégica. ERA encuentra ahorros donde menos se esperan, transformando los costes en oportunidades de crecimiento.