Bir işletme sahibi olarak, o korkulan iş durgunluğuna ulaşmak, ek gelir elde etme çabalarını boşuna hissettirebilir. Şöyle düşünebilirsiniz: "Şirket neden ilerlemiyor? Nerede hata yapıyorum?" Şirketler doğal olarak birçok faktöre bağlı olarak büyür ve küçülür; ve bunların hepsi kontrol edilebilir değildir. Sisyphus gibi, bu faktörler üç aylık hedeflerinize ulaşmayı, bir kayayı tepeye itmek gibi hissettirir.
Kafanızı duvara vurmak (ya da kendi tepenize tırmanmak) yerine, bu makaleyi bir duraklama dönemini aşmak için rehberiniz olarak kullanın. Şirketinizin bir duraklama dönemine girdiğine dair uyarı işaretlerini fark etmenize yardımcı olacak beş yöntemi ve işinizi büyüme yolunda tutmak için stratejileri bir araya getirdik. Bunlar ayrıca, durgunluk dönemleri ortaya çıkmadan önce bunlara karşı uyanık olmanızı sağlayabilir.
1. Sektör büyümesindeki düşüş
Sektör genelinde büyümenin durması, gelecekte yaşanacak zorlukların ilk işaretlerinden biridir. Sektör büyümesinin yavaşlaması veya gerilemesi kaçınılmazdır; ancak bu, işletmenizin de buna paralel olarak küçülmesi gerektiği anlamına gelmez. Şirketiniz gelir artışını sürdürmekte zorlanıyorsa, iş modelinizi yenilemenin zamanı gelmiştir.
Çözümümüz: Stratejinizi değiştirin. Mevcut piyasa eğilimlerine dayanarak ek gelir elde etmenin yollarını bulun. Her şeyden önce; şirket içinde tam şeffaflık sağlayarak hızlı hareket edin.
Çalışanlar ve iş ortakları arasında şeffaf bir şekilde paylaşılan güncellemeler, güven ve dayanıklılık yaratır. Bilim, türlerin hayatta kalmak için uyum sağlaması gerektiğini ortaya koymaktadır. Aynı durum iş dünyası için de geçerlidir.
2. Müşteri kazanımındaki düşüş
Müşteri kazanım oranınız düşerse, bunun nedenini öğrenmeniz gerekir. Bunun sebebi piyasadaki bir durgunluk ya da şirketinizdeki bir sorun olabilir. Ürünleriniz veya hizmetleriniz eskisi kadar ilgi çekmiyor olabilir; ya da rekabet nedeniyle piyasa daha doygun hale gelmiş olabilir. Örneğin, ürün yelpazenizdeki bir değişiklik ya da şirketinizin orijinal vizyonundan sapma, müşterilerinizin işletmenize bakış açısını değiştirebilir.
Çözümümüz: Sorun sektörden ziyade şirketle ilgiliyse, artık departmanlarınızı analiz etmenin zamanı gelmiştir. Geçmişte hangi stratejiler kullanıldı ve neler değişti? Müşteri kazanımındaki azalmanın her işletme için farklılık gösteren çeşitli nedenleri vardır. Müşteri kazanımını artırmak için iş liderleri, hangi değişikliklerin en büyük etkiyi yaratacağını belirlemek üzere faaliyetlerine bütünsel bir bakış açısıyla yaklaşmalıdır. Verilerinizi incelerken, nihai ürün teklifinizde yapılan bir değişiklik ile müşteri sayısındaki düşüş arasında bir korelasyon olup olmadığını kontrol edin. Varsa, sorunu tespit edin, ele alın ve düzeltin.
3. Fikirler eskisi kadar yenilikçi görünmüyor
İş dünyasında hiçbir şey statükodan daha tehlikeli değildir. Çok sayıda şirket, sattıkları ürünleri adeta taşa kazıyıp değiştirmeyi reddediyor. Birkaç yıl önce bir şirketi ayakta tutan unsurlar artık değişmiştir; sektör trendlerini uygulamaya koyma konusundaki isteksizlik ya da açıkça reddetme, işletmenizin geride kalmasına neden olacaktır. Web sitenizde 80’lerden kalma resimler olmazdı. Sitenizin sık sık güncellenmesi gerekir. Aynısı, sattığınız ürün veya hizmet için de geçerlidir.
Çözümümüz: Daha yenilikçi olmak için piyasa trendlerini yakından takip etmek hayati önem taşır. Müşteri kazanımından çok müşteri sadakatini sağlamak daha kârlı olduğundan, müşterilerinizin sizden alışveriş yapmaya devam etmesini sağlamak için ürün veya hizmetlerinizi sürekli güncelleyin. Müşteri sadakatinin yanı sıra, güncellenen vizyonunuzla uyumlu yeni pazarlara da açılın. Yeni fikirler edinmek için sektör ağlarına katılabilir, seminerlere/web seminerlerine katılabilir ve ekibinizle beyin fırtınası yapabilirsiniz.
4. Enflasyon koşullarında sözleşmelerin sürdürülmesi
Fikirler ve yenilikler gibi; prosedürler de genellikle etkili oldukları düşünüldüğünden daha uzun süre geçerliliğini korur. Enflasyon ya da yeni bir politika olsun; hizmet sözleşmeleri değişebilir ve bu da size daha yüksek bir fatura çıkarabilir. Kârlılığınızı artırabilecek süreçleri değerlendirmeden, sadece bildiklerinize bağlı kalmak, üretim veya kalitede buna paralel bir artış olmadan işletme maliyetlerinizi artırır.
Çözümümüz: İster şirket içinde çalışıyor olun ister bir danışmanla çalışıyor olun; tüm sözleşmelerinizi gözden geçirin. Otomatik yenilemelere özellikle dikkat edin; bunlar sizin haberiniz olmadan zamlanabilir veya yeni koşullar eklenebilir. Her şeyden önce; optimizasyon sürecinizi düzene sokun. Bu süreci kendiniz de gerçekleştirebilirsiniz; ancak en kolay çözüm, ERA Group (bizim taraflı olduğumuzu kabul ediyoruz) gibi bir maliyet danışmanlığı şirketi ile çalışarak operasyonel harcamalarınızı analiz ettirmek, izletmek ve azaltmaktır. Birkaç yıldan uzun süredir aynı sözleşmeye sahipseniz; bunun hala uygun olup olmadığını değerlendirme zamanı gelmiştir.
5. Artan borç seviyeleri
Eğer bir işletme sahibiyseniz; sebepsiz yere artan borçlar (örneğin, yeni bir şube satın almak gibi) hiçbir zaman iyiye işaret değildir. Bu borçlar, ciro veya kârlılıkta eşzamanlı bir artış olmadan artar ve şirketinizin büyüme fırsatlarına veya inovasyona yatırım yapma kapasitesini kısıtlayabilir.
Çözümümüz: Birçok işletme sahibi, gerçekte ne kadar harcama yaptığının farkında değildir; bu belirsizlik ise size pahalıya mal olabilir. Her departmandaki her bir satın alma işlemini analiz etmek için zaman ayırın. Ne yazık ki, para her yerden sızabilir; bu nedenle hiçbir detayı gözden kaçırmamalısınız. Analizinizi tamamlamak zaman alıcı olabilir; ancak uzun vadede karşılığını verir. Zaman ve kaynak tasarrufu sağlamak için, yeni bir bakış açısı elde etmek üzere dışarıdan bir uzmanla çalışmak faydalı olabilir.
Sonuç
Bu uyarı işaretlerini fark etmek, olası sorunları proaktif bir şekilde ele almanıza ve büyümenin durma noktasına gelmesini önlemenize yardımcı olabilir. ERA Group’ta danışmanlarımız, tüm bu faktörleri göz önünde bulundurarak değerlendirilen işletme kadar özgün bir plan oluşturur. Sektörlerde daralmalar yaşanabilir; ancak verimsizliklere ve gelir düşüşlerine karşı uyanık olmak, sektörün en iyilerinin ilerlemesini sağlayan unsurdur.
