sayfa başlığı

1. Şirketin Dünya Çapındaki Adresi ve Kayıt Bilgileri

ERA Group, bağımsız firmalarda görev yapan ve faaliyet gösterdikleri yargı bölgelerinin yasalarına göre organize olmuş, maliyet optimizasyonu ve tedarikçi yönetimi hizmetleri sunarak seçkin müşterilere değerli çözümler sağlayan, alanında uzman profesyonellerden oluşan önde gelen bir küresel ağdır. ERA Group ağı içindeki tüm bağlı firmalar, ERA Group ile yapılan lisans sözleşmesinin hükümlerine göre faaliyet gösteren, bağımsız olarak sahip olunan ve yönetilen danışmanlık firmalarıdır. Bu firmalar, ERA Group sistem standartlarını uygulayarak en yüksek kalite ve müşteri memnuniyetini sağlamaya ve uluslararası ERA Group ağındaki diğer lisanslı firmalarla işbirliği yaparak sonuçların zamanında teslim edilmesi dahil olmak üzere hizmet tutarlılığı için çaba göstermeye kararlıdır.

ERA Şirketler Grubu (ERAG) Küresel Genel Merkezi

Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Birleşik Krallık

Tel.: +44 1732 525858, Faks: +44 1731 525850

ERA Şirketler Grubu (ERAG) Amerika Genel Merkezi

Addison Tower, 16415 Addison Yolu, Daire 410, Addison, TX 75001. Amerika Birleşik Devletleri

Kayıtlı ve Fiziksel Adresler:

*ERA Group’un doğrudan sahibi olmadığı veya ERA Group ile yapılan Ana Lisans Anlaşması uyarınca bağımsız şirketler olarak faaliyet gösteren iştirakleri.

2. Sorumluluk Reddi

2.1 İçerikle İlgili Sorumluluk

Web sitemizdeki bilgileri güncel tutmak için elimizden geleni yapıyoruz; ancak sunulan içerikle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Yasa, hizmet sağlayıcı olarak sorumluluğumuzu bu web sayfalarındaki kendi içeriğimizle sınırlandırmaktadır.

Web sitemizde sağlanan veya depolanan üçüncü taraf bilgilerini izlemekle yükümlü değiliz. Bununla birlikte, herhangi bir içeriğin yasalara aykırı olduğunu fark ettiğimizde, söz konusu içeriği derhal kaldıracağız. Bu tür bir durumda sorumluluğumuz, ilgili ihlali fark ettiğimiz anda başlar.

2.2 Bağlantılarla İlgili Sorumluluk

Web sitemiz, ilginizi çekebilecek diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bu bağlantıları kullanarak sitemizden ayrıldığınızda, söz konusu diğer web sitesi üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmadığını lütfen unutmayın. Bu nedenle, bu tür siteleri ziyaret ederken sağladığınız bilgilerin korunması ve gizliliğinden sorumlu tutulamayız; ayrıca bu siteler işbu gizlilik beyanının kapsamına girmez. Bir web sitesine bağlantı vermemiz, o üçüncü tarafla olan ilişkimiz hakkında herhangi bir onay, yetki veya beyan anlamına gelmez. Dikkatli davranmalı ve söz konusu web sitesi için geçerli olan gizlilik beyanını incelemelisiniz.

Üçüncü taraf web sitelerine bağlantı verildiği tarihte, herhangi bir yasa ihlali ihtimaline dair hiçbir dayanak bulamadık. Bu bağlantılardan herhangi birinin yasayı ihlal ettiğini fark ettiğimiz anda, söz konusu bağlantıları derhal kaldıracağız.

2.3 Telif Hakları

Bu web sayfalarında sunulan içerikve eserler,Amerika Birleşik Devletleri ve Birleşik Krallık telif hakkı yasalarına tabidir. Bu materyallerin telif hakkı yasalarının kapsamı dışında çoğaltılması, işlenmesi, dağıtılması veya herhangi bir şekilde ticari amaçla kullanılması için ilgili yazar veya yaratıcının önceden yazılı izni gereklidir.

3. Veri Koruma ve Gizlilik Politikası

Expense Reduction Analysts (ERA) bir franchise sistemidir. “ERA Ağı”, franchise veren, franchise alanlar ve bunların çalışanları ile zaman zaman gizlilik sözleşmesi imzalamış ve bu sözleşmeye bağlı olan sözleşmeli^üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından oluşur.

Kullanıcı gizliliği ve veri koruması konusundaki temel ilkelerimiz:

• Kullanıcı gizliliği ve veri koruma, insan haklarıdır.
• ERA, verilerimizde yer alan kişilere karşı özen yükümlülüğü taşımaktadır.
• Veriler bir sorumluluk niteliğindedir; yalnızca gerektiğinde toplanmalı ve işlenmelidir.
• ERA, kişisel bilgilerinizi ERA Ağı dışında asla satmayacak, kiralamayacak veya başka bir şekilde dağıtmayacak ya da kamuya açık hale getirmeyecektir.
• ERA, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında kişisel verilerinizle ilgili güvenlik yükümlülüklerini ciddiye almaktadır.

Web sitelerimizdeki iletişim formları ve teknik rapor talep formları aracılığıyla, talebiniz üzerine bilgilerinizi bize ileten bir^üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla veya kişisel bilgilerinizin bize iletildiği başka herhangi bir yol aracılığıyla bizimle iletişime geçerek ya da web sitemizi ziyaret ederek, bu politikayı ve burada belirtilen prosedürleri kabul etmiş olursunuz.

ERA’dan herhangi bir hizmet alıyorsanız veya almayı düşünüyorsanız, talep etmeniz halinde size, verilerinizi ERA Ağı içinde nasıl güvende tuttuğumuza dair ek ayrıntılı iç politikaları içeren bir Gizlilik Politikası belgesi sunulabilir.

Verilerinize, yalnızca ERA Ağı bünyesindeki yetkili personel ve franchise sahipleri ile 3.5.2. maddesinde belirtildiği üzere sözleşmeli^üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar erişebilir.

16 yaşından küçükseniz, bizimle iletişime geçmeden önce ebeveyninizin iznini almanız gerekmektedir.

3.1 İlgili Mevzuat

Buweb sitesi, veri koruma ve kullanıcı gizliliği ile ilgili aşağıdaki ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak tasarlanmıştır:

• AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği 2018 (GDPR)

Bu sitenin yukarıdaki mevzuata uygun olması, sitenin diğer birçok ülke ve bölgenin belirlediği veri koruma ve kullanıcı gizliliği mevzuatına da büyük olasılıkla uygun olduğu anlamına gelir. Bu sitenin ikamet ettiğiniz ülkenin özel veri koruma ve kullanıcı gizliliği mevzuatına uygun olup olmadığından emin değilseniz, açıklama için bizimle iletişime geçmelisiniz (ayrıntılar 3.10. bölümünde bulunabilir).

3.2 Bu web sitesinin topladığı kişisel bilgiler ve bu bilgileri nasıl kullandığımız

‍Tekrar belirtmek isteriz ki, gizliliğinizi son derece ciddiye alıyoruz ve bilgilerinizi güvenli bir şekilde korumaya kararlıyız. Kişisel bilgilerinizi, daha önce belirtilenler ve aşağıda açıklananlar dışında hiçbir nedenle ERA Network dışındaki üçüncü taraflara satmaz, lisanslamaz, kiralamaz veya başka bir şekilde ifşa etmez:

• Bilgiler, şirket içi faaliyetlerimize destek sağlayan sözleşmeli^üçüncü taraflarla paylaşılabilir.
• Bize sağladığınız bilgiler ile Site(ler)e ve Hizmetimize katılımınızla ilgili bilgiler, kayıtlarımızda ve diğer kaynaklarda bulunan diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerle (demografik bilgiler ve geçmiş satın alma geçmişi gibi) birleştirilebilir. Bu bilgiler, gelecekteki pazarlama faaliyetlerimizi daha verimli hale getirmek amacıyla kullanılacaktır.
• Zaman zaman, müşteri bilgilerini gizlilik politikamızda daha önce açıklanmamış yeni ve öngörülemeyen amaçlar için kullanabiliriz. Gelecekte bilgi işleme uygulamalarımızda önemli değişiklikler olması durumunda, politika değişikliklerini Site(ler)de yayınlayacak, bunu 4. bölümde belirtecek ve talep edilmesi halinde, bize verdiğiniz birincil e-posta adresine revize edilmiş gizlilik politikasının bir kopyasını göndereceğiz.
• Topladığımız bilgiler, yasal olarak zorunlu olduğumuz durumlarda, soruşturma yürüten resmi makamların talebi üzerine, web sitemizi düzenleyen ilkelere ve geçerli yasalara uyumu doğrulamak veya sağlamak amacıyla ya da web sitemizin kötüye kullanılması veya yetkisiz kullanımına karşı koruma sağlamak amacıyla ifşa edilebilir.

Verilerinize erişim hakkı, veri taşınabilirliği hakkı ve “unutulma hakkı”na sahipsiniz. Bu konuyla ilgili daha ayrıntılı bilgiyi 3.8. bölümünde bulabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen 3.10. bölümünde belirtilen e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçin.

Veritabanlarımız düzenli olarak gözden geçiriliyor ve artık bizim için geçerliliği kalmayan kişisel veriler tarafımızdan silinecektir.

3.3 Web sitesini ziyaret etme ve bizimle iletişime geçme

3.3.1 Site ziyaretlerinin izlenmesi ve çerezler

Gerekli, Pazarlama ve Google Analytics Çerezleri

Çoğu web sitesi gibi, bu site de kullanıcı etkileşimlerini izlemek için Google Analytics’i (GA) kullanmaktadır. Bu verileri, sitemizi kullanan kişi sayısını belirlemek, kullanıcıların web sayfalarımızı nasıl bulup kullandıklarını daha iyi anlamak ve web sitesi içindeki gezinme yollarını görmek amacıyla kullanıyoruz.

GA, coğrafi konumunuz, cihazınız, internet tarayıcınız ve işletim sisteminiz gibi verileri kaydetse de, bu bilgilerin hiçbiri sizin kimliğinizi bize açıkça ortaya koymaz. GA ayrıca, kimliğinizi tespit etmek için kullanılabilecek bilgisayarınızın IP adresini de kaydeder; ancak Google bize bu bilgiye erişim izni vermez. Google’ı bir^üçüncü taraf veri işleyici olarak kabul ediyoruz (aşağıdaki 3.6.1. bölüme bakınız).

GA, çerezler kullanmaktadır; bu çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgiye Google’ın geliştirici kılavuzlarından ulaşabilirsiniz. Bilginiz olsun, web sitemiz GA’nın analytics.js uygulamasını kullanmaktadır.

İnternet tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakmanız, GA'nın bu web sitesindeki sayfalara yaptığınız ziyaretlerin hiçbir kısmını izlemesini engelleyecektir. Açıkça onay vermediğiniz sürece web sitesi izleme yapmaz.

Gerekli tüm çerezlerin özeti 3.3.7. bölümünde bulunabilir.

WPML

Web sitemizde, tercih ettiğiniz dilde daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla tarayıcınızda ayarlanan dili belirlemek için bir WPML çerezi kullanıyoruz.

3.3.2 Google AdWords Yeniden Hedefleme

Expense Reduction Analysts olarak, küresel web sitemiz Google AdWords Yeniden Hedefleme dahil olmak üzere çeşitli reklam teknolojilerini kullanmaktadır.

Bu teknoloji, işletmemize ilgi göstermiş ve web sitemizi ziyaret etmiş kişilere internet üzerinden kişiye özel reklamlar sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Google AdWords Yeniden Pazarlama, ERA web sitesindeyken ziyaret ettiğiniz belirli sayfalara göre size özel olarak hazırlanmış alakalı reklamlar sunarak ve bilgisayarınıza veya cihazınıza bir çerez yerleştirerek çalışır.

Bu çerez, bilgisayarınıza veya cihazınıza herhangi bir şekilde erişim veya kontrol imkanı sağlamaz; ayrıca bize kişisel olarak tanımlanabilir herhangi bir bilgi de vermez.

Bu çerezler, Google AdWords Yeniden Pazarlama tarafından, web sitemizdeki belirli bir sayfayı ziyaret etmiş olan kullanıcıları tanımlamak ve bu sayfayla ilgili reklamları üçüncü taraf web sitelerinde (Google dahil) görüntülemek amacıyla kullanılır. Bunun amacı, ihtiyaçlarınıza daha uygun bir deneyim ve ilgili pazarlama materyalleri sunmamıza yardımcı olmak ve temel olarak yalnızca sizinle alakalı reklamları görmenizi sağlamaktır.

Bu reklamlar, Google arama sonuçları veya Google Görüntülü Reklam Ağı'na dahil olan siteler gibi yerlerde gösterilebilir. Toplanan tüm veriler, gizlilik politikamıza uygun olarak işlenecektir.

Kişiselleştirilmiş bir deneyim istemiyorsanız ve bizden bu reklamları almamayı tercih ediyorsanız, bu seçeneği devre dışı bırakabilirsiniz. Bu seçeneği devre dışı bırakmak için buradan Google’ın Reklam Tercihleri Yöneticisi’ni ziyaret etmeniz gerekir. Ayrıca buradan üçüncü tarafların çerez kullanımını da devre dışı bırakabilirsiniz.

3.3.3 Web sitesi üzerinden veya ERA Ağı'ndaki bir kişiye yöneltilen sorular

İletişim formunu kullanarak bizimle iletişime geçmeyi tercih ederseniz, ister müşterilere yönelik ister franchise sahiplerine yönelik sayfalarımızdan beyaz kitap veya vaka analizlerinin size gönderilmesini talep ederseniz, ya da web sitesinde belirtilen çalışanlarımızdan veya franchise sahiplerimizden birinin e-posta adresine doğrudan e-posta gönderirseniz, sağladığınız hiçbir veri bu web sitesi tarafından saklanmayacak veya 3.6.1. bölümünde tanımlanan üçüncü taraf veri işleyicilere aktarılmayacak ya da bunlar tarafından işlenmeyecektir.

Bunun yerine veriler bir e-postada toplanacak ve Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) üzerinden gönderilecektir. SMTP sunucularımız TLS (bazen SSL olarak da bilinir) ile korunmaktadır; bu, e-posta içeriğinin internet üzerinden gönderilmeden önce SHA-2, 256 bit şifreleme kullanılarak şifrelendiği anlamına gelir. E-posta içeriği daha sonra yerel bilgisayarlarımız ve cihazlarımız tarafından şifresi çözülür.

Barındırma sağlayıcımız Flywheel, e-postaları güvenli ve güvenilir bir şekilde gönderebilmek için sunucuyu SendGrid hizmetini kullanacak şekilde yapılandırdı. Güvenlik uygulamaları hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Bizimle iletişime geçerseniz, bilgileriniz 3.6.2. maddede belirtildiği üzere^üçüncü taraf CRM platformlarımızdan birinde saklanabilir ve/veya sorunuzu yanıtlayacak ilgili kişiye ERA Ağı içinde e-posta yoluyla iletilebilir.

Bilgileriniz, ERA Network’e gerekli operasyonel hizmetleri sunan diğer^üçüncü taraf veri işleyicilere de aktarılabilir (örneğin, hizmetimizle ilgili bilgileri size haber bülteni şeklinde göndermek amacıyla).

Ancak, verilerinizi ERA Network dışındaki hiç kimseye vermiyoruz veya satmıyoruz; ayrıca, bizimle sözleşmesi olmayan ya da bu politikada belirtilen veri koruma yasalarına uymayan yetkisiz^üçüncü taraflara da aktarmıyoruz.

3.3.4 E-posta bülteni

‍Bizimle iletişime geçerseniz, talebinizle ilgili özel pazarlama e-postaları almayı kabul etmiş olursunuz. Bize ilettiğiniz e-posta adresi ve bilgiler, bize pazarlama ve yazılım hizmetleri sunan LeadHandler (franchise ortaklarına yönelik), Microsoft Dynamics 365 CRM (müşterilere yönelik) veya sözleşmeli diğer^üçüncü taraflara iletilecektir.

E-postaların alt kısmında yer alan “abonelikten çık” seçeneğine tıklayarak veya e-postaya “abonelikten çık” yazarak, bizden gelen otomatik e-postaları almamayı tercih edebilirsiniz.

Bu hizmet sağlayıcıları,^üçüncü taraf veri işleyiciler olarak kabul ediyoruz (aşağıdaki 3.6. bölüme bakınız). Gönderdiğiniz e-posta adresi ve diğer bilgiler, bu web sitesinin kendi veritabanında saklanmayacaktır.

Verileriniz, bu tarafların hizmetlerini kullanmaya devam ettiğimiz sürece veya siz silinmesini açıkça talep edene kadar bu tarafların veri tabanlarında saklanacaktır. Bunu, e-posta yoluyla silinmesini talep ederek yapabilirsiniz. E-posta yoluyla silinmesini talep ederken, lütfen sizinle iletişime geçen kişiye, bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta hesabını kullanarak bir e-posta gönderin.

3.3.5 LinkedIn Dönüşüm İzleme ve Insight Etiketi

ERA’nınglobal web sitesi,LinkedIn Dönüşüm İzleme aracını ve Insight Tag’i kullanmaktadır. Bu araçlar, LinkedIn reklam ağındaki verileri bu web sitesinde gerçekleştirilen eylemlerle ilişkilendiren ve LinkedIn Corporation tarafından sunulan bir analiz hizmetinin parçasıdır. Bu özellikler, çerezler aracılığıyla ziyaretçi verilerini izleyerek, URL, yönlendiren kaynak, IP adresi, cihaz ve tarayıcı özellikleri, zaman damgası ve sayfa görüntülemeleri dahil olmak üzere LinkedIn üyelerinin web sitemize yaptıkları ziyaretlere ilişkin verileri toplar.

Bu veriler şifrelenir, ardından yedi gün içinde kimlik bilgileri silinir ve kimlik bilgileri silinmiş veriler doksan (90) gün içinde silinir. LinkedIn, kişisel verileri ERA ile paylaşmaz; yalnızca web sitesi ziyaretçileri ve reklam performansı hakkında toplu raporlar sunar. LinkedIn ayrıca web sitesi ziyaretçileri için yeniden hedefleme hizmeti sunar; bu sayede web sitesi sahibi, bu verileri kullanarak web sitesi dışında kişiselleştirilmiş reklamlar gösterebilir, ancak üye kimliği tespit edilmez.

Basitçe söylemek gerekirse, toplanan bilgilerin hiçbiri kişisel olarak tanımlanabilir nitelikte değildir ve yalnızca daha kişiselleştirilmiş reklam içeriği sunmak amacıyla kullanılır.

LinkedIn üyeleri, hesap ayarları aracılığıyla kişisel verilerinin reklam amaçlı kullanımını kontrol edebilir.

3.3.6 Twitter Reklamları Dönüşüm İzleme ve Özel Hedef Kitleler (Twitter, Inc.)

ERA’nınküresel web sitesi, anonimleştirilmiş performans verileri analizi sunmak ve daha önce sitemizi ziyaret ederek ilgilerini gösteren kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla Twitter Reklamları Dönüşüm İzleme özelliğini kullanmaktadır.

Twitter Reklamları dönüşüm izleme, Twitter, Inc. tarafından sunulan ve Twitter reklam ağındaki verileri bu web sitesinde gerçekleştirilen eylemlerle ilişkilendiren bir analiz hizmetidir.

Toplanan bilgilerin hiçbiri kişisel olarak tanımlanabilir nitelikte değildir ve yalnızca daha kişiselleştirilmiş reklam içeriği sunmak amacıyla kullanılır.

Twitter'ın gizlilik politikasının ayrıntıları ile izleme ve kişiselleştirilmiş reklamcılık bağlamında paylaştığınız verileri nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

3.3.7 ZoomInfo Ziyaretçi Takibi (Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri ERA web sitesi)

‍UnitedStates ERA web sitesi,anonimleştirilmiş performans verileri analizi sunmak ve daha önce sitemizi ziyaret ederek ilgilerini gösteren kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak amacıyla ZoomInfo Ziyaretçi Takibi hizmetinikullanmaktadır. Bu veriler ve bilgiler anonimleştirilmiştir ve IP adresinize dayanmaktadır; yalnızca çalıştığınız şirketin adı hakkında bilgi vermektedir. Herhangi bir türde hassas kişisel bilgi içermez.

Bununla birlikte, ülke sınırları gözetmeksizin iş iletişim bilgilerini işlemek ve iletişime geçebileceğimiz kilit paydaşları belirlemek amacıyla ZoomInfo’nun veritabanını kullanabiliriz. Bu veritabanından elde ettiğimiz bilgiler arasında şirket adı, görev unvanı, iş e-posta adresi, iş telefon numarası vb. yer almaktadır. Veritabanı, genellikle bir kartvizitte, e-posta imza bloğunda veya halka açık profesyonel profillerde bulunan türden bilgilere erişim sağlar.

ZoomInfo’nun verileri, her gün 28 milyondan fazla web sitesi alan adındaki çeşitli kamuya açık bilgileri inceleyen otomatik makine öğrenimi yoluyla güncellenir. Bu kaynaklar arasında kurumsal web siteleri, basın bültenleri, haber makaleleri, Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (SEC) dosyaları, iş ilanları ve sektörler, konumlar, gelirler ile şirketlerin diğer özellikleri hakkında bilgi sağlayan diğer çevrimiçi kaynaklar yer alır. Ardından, hedefli anahtar kelime algoritmaları aramaları daha da netleştirirken, sistem şirketlerin teknografik bilgilerini tespit edip ekler. Daha fazla bilgi için https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy adresini ziyaret edin.

Yürürlükteki veri koruma kanunları ve yönetmelikleri kapsamındaki yükümlülüklerimize uygun olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki nedenlerle işleyeceğiz: talep ettiğiniz hizmetleri size sunmak; yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere uymak; idari amaçlarla; talepleri değerlendirmek; ve size şirketimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek. Herhangi bir zamanda, şirketimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak istemiyorsanız, bizimle iletişime geçin.

3.3.8 Web sitemizde kullanılan tüm gerekli çerezlerin özeti

3.4 Bu web sitesinin sunucusu hakkında

Bu web sitesinin webmasterı Crowd'dur.
Web sitesi FlyWheel tarafından barındırılmaktadır.

Flywheel, altyapı sağlayıcısı olarak Digital Ocean'ı kullanmaktadır; güvenlikle ilgili bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

ERA, dünya çapında faaliyet göstermektedir ve en iyi performansı sunmak amacıyla bu web sitesi çeşitli veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Web sitesine, bulunduğunuz yere en yakın FlyWheel veri merkezi üzerinden erişiyorsunuz.
Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Bu web sitesi ile tarayıcınız arasındaki tüm veri trafiği (dosya aktarımı) şifrelenir ve HTTPS üzerinden iletilir.

Sunucudaki verilere doğrudan erişim hakkı olan taraflar ERA, Crowd ve Flywheel olacaktır. Bu sunucularda hiçbir kişisel veriniz saklanmamaktadır (lütfen 3.2.2. bölüme bakınız).

3.5^Üçüncü taraf veri işleyicilerimiz

Bu bölümde bahsedilen üçüncü taraflarözenle seçilmiştir ve hepsi 3.1. bölümünde belirtilen mevzuata uymaktadır. ABD’de yerleşik olan tüm üçüncü taraflar, AB-ABD Gizlilik Kalkanı ile uyumludur.

Franchise sahipleri, başka^üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla sözleşmeler yapmış olabilir. Bu taraflar, bu politikada belirtilen veri koruma düzenlemelerine tabidir.

3.5.1 Web sitemizi ziyaret etme

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verilerinizi bizim adımıza işlemek üzere üçüncü tarafları kullanıyoruz.

• Google (Gizlilik politikası)
• WPML

3.5.2 Bizimle iletişime geçme

İletişim formlarımızdan birine bilgilerinizi girdiğinizde, bilgileriniz şu platformlarda saklanabilir ve işlenebilir:

• LeadHandler (Gizlilik politikası)
• Microsoft Dynamics (Gizlilik politikası)

Bunun yanı sıra, sorunuzu yanıtlamak üzere bilgileriniz ERA Network bünyesindeki ilgili bir kişiye iletilebilir ve bu kişi sizinle e-posta veya telefon yoluyla ya da LinkedIn gibi bir sosyal medya platformu üzerinden iletişime geçmeye çalışabilir.

Sorularınızı yanıtlayabilmemiz veya size haber bülteni yoluyla ilgili bilgileri gönderebilmemiz için, bilgilerinizin bir kısmı bize operasyonel hizmetler sunan ERA Network’ün sözleşmeli diğer^üçüncü taraflarında da saklanabilir.

3.6 Veri İhlalleri

Bu web sitesinin veritabanında veya^üçüncü taraf veri işleyicilerimizden herhangi birinin veritabanında meydana gelen ve tanımlanabilir şekilde saklanan kişisel verilerin çalındığı açıkça anlaşıldığı takdirde, herhangi bir yasadışı veri ihlalini ihlalin meydana gelmesinden itibaren yetmiş iki (72) saat içinde ilgili tüm kişi ve makamlara bildireceğiz.

3.7 Veri sahibi olarak haklarınız

ERA Ağı'nın herhangi bir üyesi tarafından kişisel verileri saklanan bir veri sahibi olarak(bu kişi, verileri Franchise Veren tarafından saklanan bir ERA Ağı üyesi veya ERA Ağı dışındaki herhangi bir kişi olabilir), belirli haklara sahipsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen dataprivacy@eragroup.com adresine e-posta gönderin veya ERAG tarafından size sağlanan bilgileri kullanın.

Talebinizi işleme alabilmemiz için, kimlik doğrulama amacıyla sizden geçerli bir kimlik belgesi sunmanızı isteyeceğiz.

Haklarınız şunlardır:

3.7.1 Bilgilendirilme hakkı

Veri sorumlusu olarak, veri işleme faaliyetlerimiz hakkında açık ve şeffaf bilgi vermekle yükümlüyüz. Bu bilgiler, işbu gizlilik politikası ve size gönderebileceğimiz ilgili tüm bildirimler aracılığıyla sağlanmaktadır.

3.7.2 Bilgi edinme hakkı

‍Hakkınızda sakladığımız kişisel verilerin bir kopyasını ücretsiz olarak talep edebilirsiniz. Kimliğinizi ve gerekirse üçüncü taraf talep sahibinin yetkisini doğruladıktan sonra, hakkınızda sakladığımız kişisel verilere erişim imkanı sunmanın yanı sıra aşağıdaki bilgileri de sağlayacağız:
a) İşlemenin amaçları
b) İlgili kişisel veri kategorileri
c) Kişisel verilerin ifşa edildiği alıcılar
d) Söz konusu kişisel veriler için saklama süresi veya öngörülen saklama süresi
e) Kişisel veriler üçüncü bir taraftan toplanmışsa, kişisel verilerin kaynağı
Bilgileri sağlamayı reddedebileceğimiz istisnai durumlar varsa, bunları açıklayacağız. Talepler anlamsız veya kötü niyetliyse, bunları reddetme hakkımızı saklı tutarız. Taleplere cevap vermek ek zaman gerektirecek veya makul olmayan masraflar doğuracaksa (ki bu masrafları sizin karşılamanız gerekebilir), sizi bilgilendireceğiz.

3.7.3 Düzeltme hakkı

Hakkınızda yanlış veya eksik kişisel bilgiler bulundurduğumuzu düşünüyorsanız, bu verileri düzeltme veya tamamlama hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu hak, yanlış/eksik bilgilerin düzeltilene kadar işlenmemesini sağlamak amacıyla işlemeyi kısıtlama hakkıyla birlikte kullanılabilir.

3.7.4 Silinme hakkı (“unutulma hakkı”)

Kişisel verilerin işlenmesi için artık öncelikli bir yasal dayanak veya meşru bir neden bulunmuyorsa, kişisel verilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu, hukuka aykırı olarak işlenmiş olabilecek kişisel verileri de kapsar. Silme işleminin gerçekleştirilmesi için tüm makul önlemleri alacağız.

3.7.5 İşlemeyi sınırlama hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin durdurulmasını bizden talep edebilirsiniz. Verileri elimizde tutmaya devam edeceğiz, ancak artık işlemeyeceğiz. Bu hak, silinme hakkına alternatif bir seçenektir. Aşağıdaki koşullardan biri geçerliyse, işlemeyi kısıtlama hakkını kullanabilirsiniz:
a) Kişisel verilerin doğruluğu tartışmalı ise
b) Kişisel verilerin işlenmesi hukuka aykırı ise
c) İşleme için artık kişisel verilere ihtiyacımız yok, ancak kişisel veriler bir hukuki sürecin parçası olarak gerekliyse
d) İtiraz hakkı kullanılmış ve işleme durumuna ilişkin bir karar verilene kadar işleme kısıtlanmışsa

3.7.6 Veri taşınabilirliği hakkı

Kişisel verilerinizin, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta başka bir veri sorumlusuna veya işleyene aktarılmasını talep edebilirsiniz. Bu hak, yalnızca ilk işleme rıza temelinde gerçekleştirilmişse, işleme otomatik araçlarla yapılıyorsa ve işleme bir sözleşme yükümlülüğünün yerine getirilmesine dayalıysa geçerlidir.

3.7.7 İtiraz hakkı

• İşleme meşru menfaate dayalıysa;
• İşleme doğrudan pazarlama amacıyla yapılıyorsa;
• İşleme bilimsel veya tarihsel araştırma amacıyla yapılıyorsa;
• İşleme otomatik karar verme ve profil oluşturma içeriyorsa, verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınızbulunmaktadır.

3.8 Veri Sorumlusu

Bu web sitesinin veri sorumlusu, şirket numarası 08258451 olan Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir limited şirket olan E R Associates (Europe) Ltd.'dir.
Şirketin kayıtlı adresi ve faaliyet merkezi:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Birleşik Krallık

3.9 Veri Koruma Görevlisi ve İletişim Bilgileri

‍Bizbir kamu kurumu değiliz ve temel faaliyetlerimiz;

• bireylerin geniş çaplı, düzenli ve sistematik bir şekilde izlenmesini gerektiren (örneğin, çevrimiçi davranışların izlenmesi); veya
• özel veri kategorilerinin veya adli hükümler ve suçlarla ilgili verilerin büyük ölçekli işlenmesinden oluşur,

ve bu nedenle, bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atama yükümlülüğü bulunmamaktadır.

Veri gizliliğimiz veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, bize buradan ulaşabilirsiniz:
dataprivacy@eragroup.com

Politikalarımızda Yapılan 4 Değişiklik

Bu gizlilik politikası, mevzuat veya sektördeki gelişmelere paralel olarak zaman zaman değişebilir. Müşterilerimizi veya web sitesi kullanıcılarımızı bu değişiklikler hakkında açıkça bilgilendirmeyeceğiz. Bunun yerine, politika değişiklikleri olup olmadığını görmek için bu sayfayı ara sıra kontrol etmenizi öneririz.

Bu gizlilik politikasında yapılan değişiklikler önemli nitelikteyse, sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendireceğiz.

Belirli politika değişiklikleri ve güncellemeler aşağıdaki değişiklik günlüğünde belirtilmiştir.

4.1 Değişiklik Günlüğü

4 Aralık 2018

• İlk sürüm yayınlandı.

29 Mayıs 2018

• Veri sahiplerinin ayrıntılı hakları eklendi.

26 Eylül 2018

• Veri sahiplerinin Google AdWords Yeniden Hedefleme ile ilgili ayrıntılı hakları eklendi.

27 Eylül 2018

• Veri sahiplerinin hakları çerçevesinde ayrıntılı Twitter Insights izleme ve LinkedIn Dönüşüm izleme.

05 Ağustos 2019

• Güncellenmiş bilgiler eklenmiştir.

04 Nisan 2024

• Veri sahiplerinin hakları çerçevesinde ayrıntılı ZoomInfo ziyaretçi izleme.

01/07/2025

• Kayıtlı ve fiziksel adres listesi güncellendi.