Maria Mallaband Care Group, lüks ve modern tesisleri ile olağanüstü hizmetleriyle tanınan, Birleşik Krallık’ın önde gelen bakım evi işletmecilerinden biridir. Ödüllü Maria Mallaband, sakinlerinin onurlarını koruyarak ve yüksek bir yaşam standardının tadını çıkarırken üstün düzeyde bakım almalarını sağlar.
Maria Mallaband Care Group, lüks ve modern tesisleri ile olağanüstü hizmetleriyle tanınan, Birleşik Krallık’ın önde gelen bakım evi işletmecilerinden biridir. Ödüllü Maria Mallaband, sakinlerinin onurlarını koruyarak ve yüksek bir yaşam standardının tadını çıkarırken üstün düzeyde bakım almalarını sağlar.
ERA Group müşteri yöneticisi Neil Cullen, uzman maliyet azaltma danışmanlarından oluşan bir ekibin desteğiyle, MMCG ile ilk kez 2007 yılında çalışmaya başladı. Sonraki üç yıl boyunca, çeşitli kilit alanlarda önemli tasarruflar sağlayan bir dizi proje başarıyla tamamlandı; bunlar arasında kırtasiye malzemeleri %32, kamu hizmetleri %3-51, telekomünikasyon %34 ve tıbbi malzemeler %25 oranında tasarruf sağlandı. 2010 yılında ERA Group'un ilk sözleşme süresi sona erdi, ancak kırtasiye ve tıbbi malzeme alanlarında MMCG hizmetlerimizi sürekli olarak kullanmaya devam etti. Her iki durumda da odak noktası, MMCG'nin beklediği yüksek standartta tedarikçi hizmet seviyelerini korumaktı ve ERA Group, kuruluşun genelinde değeri en üst düzeye çıkaran bir hizmet sunmayı başardı.
ERA'nın Maria Mallaband Care Group'a nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, sonuçları, elde edilen tasarrufları ve müşteriden gelen diğer ayrıntıları öğrenmek için şimdi vaka çalışmasının tamamını indirin.
"Sağlık hizmetleri tedarik alanında deneyimli bir hemşire olan ERA Group tıbbi malzeme uzmanı Debjani Duncan, ürünleri ve pazarı son derece iyi biliyor. ERA'nın raporlama ve proaktif tedarikçi yönetimi, ERA'nın bu son derece stratejik harcama alanını arka planda takip ettiğini bilmek bize büyük bir güven veriyor. Debjani'nin incelemesi sayesinde artık hem işimize hem de sakinlerimize daha uygun bir ürün yelpazesi kullanıyoruz, personelimiz daha iyi eğitilmiş durumda ve üstüne üstlük önemli maliyet tasarrufları da sağladık." [Vicky Craddock, Operasyon Direktörü, MMCG]
