ERA UK’nin tüm müşteri ilişkilerinin başlangıcında uygulanan standart prosedür gereği, Manoj, Lorna ile birlikte Iglu’nun harcama kalemlerini gözden geçirdi. Bu yaklaşım, ERA UK’nin önemli ve olumlu bir etki yaratabileceğine inandığı çeşitli harcama alanlarını belirlemesine olanak sağladı. Etkilendi
Ofis Malzemeleri Odak Noktası
Çevrimiçi kayak ve gemi seyahati pazarında bir dev olan Iglu.com Ltd, son beş yılda etkileyici bir büyüme kaydetti. Eski bir iş arkadaşından övgü dolu bir tavsiye aldıktan sonra, Finans Direktörü Lorna Vincent, ERA Group UK ile iletişime geçti. Vincent, Iglu’nun iç maliyetlerinin ve tedarik süreçlerinin nasıl iyileştirilebileceğini öğrenmek için Müşteri İlişkileri Müdürü Manoj Pabari ile temasa geçti.
Üç yıl sonra, Manoj ve özenle seçilmiş ERA UK danışmanlarından oluşan ekibi, önemli ölçüde tasarruf sağladı ve Iglu’nun yönetim ekibine, iş açısından kritik bazı maliyet merkezleri hakkında daha kapsamlı bir anlayış ve kontrol imkanı kazandırdı.
ERA'nın Iglu.com'a nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek, sonuçları, elde edilen tasarrufları ve müşteriden gelen diğer ayrıntıları öğrenmek için şimdi örnek olay incelemesinin tamamını indirin.
"Ciddi mali tasarruflar elde ettik, sipariş prosedürlerini standartlaştırdık ve büyümeye devam ederken kendi başımıza ilerleyebileceğimiz daha yüksek bir şeffaflık ve kavrayış düzeyine ulaştık. Manoj ve ekibi son derece bilgili ve profesyonel davrandılar; sonuç ne olursa olsun, süreç boyunca her aşamada kapsamlı bir şekilde bilgilendirildik. ERA ile çalışmayı kesinlikle tavsiye ederim." [Lorna Vincent, Iglu.com Finans Direktörü]
