Küresel Teknoloji, Yerel Zorluklar
Dünya yörüngesindeki uydulardan deniz dibindeki enerji santrallerine kadar, ABB’nin teknolojileri modern endüstrinin neredeyse her köşesine uzanıyor. Elektrik mühendisliği ve endüstriyel otomasyon alanında İsviçre-İsveç kökenli lider şirket olan Asea Brown Boveri (ABB), merkezi Zürih’te bulunmakta olup 100’den fazla ülkede faaliyet gösteriyor, 135.000’den fazla kişiyi istihdam ediyor ve yıllık 36 milyar avro gelir elde ediyor.
İspanya ve Portekiz’de ABB, robotik, elektrifikasyon ve otomasyon alanlarında yeniliği teşvik eden mükemmellik merkezleri ve öncü projeleriyle tanınmaktadır. Ancak, faaliyetlerinin merkezinde yer almayan maliyetler söz konusu olduğunda, dünya çapındaki mühendislik şirketleri bile zorluklarla karşılaşmaktadır.
“Doğrudan maliyetler konusunda gayet iyi gidiyorduk, ancak dolaylı maliyetleri göz ardı ediyorduk. Ve bunları birden fazla tesiste topladığınızda, ortaya çok büyük bir meblağ çıkıyor.” — Rafael Suñé, eski Satın Alma Direktörü, ABB İspanya ve Portekiz
Bu farkındalık, ABB’nin ERA Group’un nasıl yardımcı olabileceğini araştırmasının önünü açtı.
Sorun: Dolaylı Maliyetlerdeki Karmaşıklık
Dolaylı maliyetler – temizlik, ofis malzemeleri, peyzaj ve atık yönetimi – ürün yeniliklerini tetiklemeyebilir, ancak kârlılığı doğrudan etkiler. ABB İspanya’da beş fabrika ve 25’e varan maliyet merkezi, tedarik işlemlerini bağımsız olarak yürütüyordu.
Sonuçta parçalanma yaşandı:
- Birden fazla tedarikçi (bazı kategorilerde 10–15 adet).
- Farklı lokasyonlarda işlerin tekrarlanması.
- Genel giderler için tek bir strateji bulunmamaktadır.
Bu karmaşıklığa bir de mevzuata uyum gereklilikleri ekleniyordu. İspanyol yasaları (LISMI - LGD), ABB gibi büyüklükteki şirketlerin engelli çalışanları aktif olarak dahil ettiklerini kanıtlamalarını şart koşuyor; bu, doğrudan istihdam, Özel İstihdam Merkezleriyle işbirliği veya vakıflara yapılan bağışlar yoluyla gerçekleştirilebiliyor. ABB ayrıca tedarikçilerinin, şirketin katı küresel Tedarikçi Yeterlilik Sistemine uymasını da şart koşuyordu.
Hedef belliydi: dolaylı maliyetleri basitleştirmek ve birleştirmek, tasarruf sağlamak ve sosyal sorumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek – tüm bunları günlük faaliyetleri aksatmadan gerçekleştirmek.
İçgörüyü Eyleme Dönüştürmek
ERA Group’un yaklaşımı, uzmanlık bilgisini pratik ve sahada yürütülen çalışmalarla birleştirmekti.
Proje, dört kategorinin kapsamlı bir denetimi ile başladı:
- Temizlik
- Ofis malzemeleri
- Peyzaj hizmetleri
- Atık yönetimi (tehlikeli, tehlikesiz ve metalik/hurda)
ERA Group'tan uzman Luis Ybarra, bu iş için özel bir uzmanlar grubu oluşturdu. Grubun üyeleri, İspanya genelindeki fabrika müdürleriyle koordinasyon içinde çalışırken, ABB'nin belirlediği irtibat kişileriyle de sıkı bir işbirliği içindeydiler.
Süreç şu adımları içeriyordu:
- Mevcut sözleşmeleri piyasa verileriyle karşılaştırarak aşırı fiyatlandırma durumlarını tespit etmek.
- Tedarikçileri birleştirerek, bazı kategorilerde 15'e varan tedarikçi sayısını sadece 1–2'ye indirmek.
- Tedarikçi görüşmelerine KSS gerekliliklerini dahil ederek, ABB’nin hem Tedarikçi Yeterlilik standartlarını hem de LISMI/LGD yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamak.
- Hurda değerini en üst düzeye çıkarma: ERA, yalnızca maliyetleri düşürmeye odaklanmak yerine, ABB’nin metal atık satışından elde ettiği geliri artırdı ve getiriyi %24 oranında yükseltti.
İletişim hayati önem taşıyordu. Analistler fabrikaları ziyaret etti, paydaşlarla doğrudan iletişime geçti ve kesintilerin en aza indirilmesini sağladı. Başlangıçtaki şüphecilik kısa sürede güvene dönüştü.
“Başladığımızda, bazı çalışanlar bilgi paylaşma konusunda isteksizdi. Ancak ERA danışmanları her ekiple birebir görüştükten sonra, her şey daha olumlu bir hal aldı.” — Rafael Suñé, eski CPO, ABB İspanya ve Portekiz
Sonuçların dağılımı
Yıllık Tasarruf
ABB İspanya’nın beş fabrikasında dört dolaylı maliyet kategorisinde elde edilen yıllık toplam tasarruf.
Ofis Malzemelerinde Tasarruf
Tedarikçilerin birleştirilmesi ve sözleşmelerin yeniden müzakere edilmesi yoluyla elde edilen tek bir kategorideki en yüksek tasarruf.
Temizlikte Tasarruf
Beş fabrika tesisinde temizlik sözleşmeleri yeniden müzakere edilerek birleştirildi ve bu sayede maliyetlerde %32'lik bir azalma sağlandı.
Peyzaj Hizmetlerinde Tasarruf
Peyzaj hizmetleri sözleşmeleri, çok sayıda tedarikçiden tek bir rasyonel tedarikçi tabanına konsolide edildi.
Hurda Gelirindeki Artış
ERA, sadece maliyetleri düşürmekle kalmadı, aynı zamanda ABB’nin metal atık satışından elde ettiği geliri artırarak kârı %24 oranında yükseltti.
Atık Yönetimi Tasarrufları
Tedarikçilerin yeniden düzenlenmesi ve sözleşme koşullarının iyileştirilmesi sayesinde atık yönetimi maliyetleri %22 oranında azaltıldı.
Dolaylı maliyetlerinizdeki gizli değeri ortaya çıkarın

Sonuç: 750.000 € Tasarruf ve Daha Fazlası
Sonuç: 750.000 € Tasarruf ve Daha Fazlası
Bu işbirliği, dört kategoride toplamda %25'e varan bir tasarruf sağlayarak yıllık 750.000 € tasarruf sağladı.
Sonuçların dağılımı:
- Temizlik: %32 tasarruf
- Ofis malzemeleri: %38 indirim
- Peyzaj hizmetleri: %28 tasarruf
- Atık: %22 tasarruf (artı hurda satışlarından elde edilen %24 gelir artışı)
Rakamların ötesinde, ABB şunları elde etti:
- Basitleştirilmiş tedarikçi yapısı, idari yükü azaltır.
- Kurumsal sosyal sorumluluk yükümlülükleriyle daha sıkı bir uyum.
- Ortak çabaların gözle görülür etkisinden cesaret alan, daha motive bir satın alma ekibi.
İş Dünyası Liderleri İçin Dersler
ABB İspanya projesi, doğrudan maliyetler konusunda dünya standartlarında bir tedarik sistemine sahip şirketlerin bile dolaylı maliyet kategorilerinde önemli bir değer potansiyelini değerlendiremediğini göstermektedir.
ERA’nın kategori uzmanları sayesinde ABB, mali tasarruf sağlamakla kalmadı, aynı zamanda karmaşıklığı azaltan ve mevzuata uyumu güçlendiren süreçler de oluşturdu.
Sonuç: Parçalanmadan Odaklanmaya
Beş fabrika ve 25 maliyet merkezinde parçalı bir yaklaşım olarak başlayan süreç, ABB İspanya’ya yıllık 750 bin avro tasarruf sağlayan bütüncül bir stratejiye dönüştü.
ERA’nın sağladığı içgörülerden yararlanarak ABB şunları başardı:
- Tedarikçilerin dağınıklığını azaltın.
- Gözden kaçan kategorilerde gizli tasarruf fırsatlarını keşfedin.
- Hem kurumsal hem de ulusal gerekliliklere uyulmasını sağlayın.
- Ekiplerini gözle görülür ve ortak başarılar aracılığıyla motive etmek.
İş dünyasının liderleri için mesaj açık: dolaylı maliyetler önemlidir. Stratejik bir şekilde yönetildiklerinde, maliyet tasarrufu sağlayabilir, operasyonları basitleştirebilir ve kurumsal değerleri pekiştirebilirler.
“Başarının sırrı, ERA Group’un profesyonelliğinde yatıyor. Onlar, kullandığımız her bir malzemeyi çok iyi bilen uzmanlar. Bu nedenle, iş aslında oldukça basitti. Her bir hesap için bir uzmana güvendiğinizde, belirlediğiniz hedeflere ulaşmak kolay oluyor.” — Rafael Suñé, CPO, ABB İspanya
ERA, en beklemediğiniz yerlerde tasarruf sağlıyor ve karmaşıklığı büyüme için bir sermayeye dönüştürüyor.



















































































