ប្រកាសទាំងអស់
ក្រុមហ៊ុន ERA កំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាប្រឈមសំខាន់ៗចំនួនបួនដែលកំពុងបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈចាត់វិធានការជាបន្ទាន់
វិស័យនេះ ដែលជាកម្លាំងចលករនៃសេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប កំពុងប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធកាន់តែខ្លាំងឡើង ទាក់ទងនឹងទេពកោសល្យ បច្ចេកវិទ្យា ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន និងរឹម ដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរគំរូអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈនៅអឺរ៉ុបកំពុងស្ថិតក្នុងចំណុចរបត់មួយ។ ទោះបីជាវិស័យនេះនៅតែជាសសរស្តម្ភសំខាន់នៃសេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុបក៏ដោយ ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការកើនឡើងនៃថ្លៃដើម កង្វះខាតទេពកោសល្យ ការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យា និងតម្រូវការអតិថិជនកាន់តែច្រើនកំពុងបង្ខំឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញនូវគំរូប្រតិបត្តិការ រចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើម និងយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន។ ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនេះ យើងបង្ហាញពីការរកឃើញសំខាន់ៗពីសៀវភៅសរបស់យើង សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ៖ ម៉ាស៊ីនសេដ្ឋកិច្ចរបស់អឺរ៉ុបប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធថ្មី ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណបញ្ហាប្រឈមអាទិភាពចំនួនបួនដែលត្រូវការការឆ្លើយតបភ្លាមៗពីថ្នាក់ដឹកនាំឧស្សាហកម្ម។
- ទេពកោសល្យ និងបច្ចេកវិទ្យា៖ ការប្រណាំងប្រជែងសម្រាប់ជំនាញសំខាន់ៗ
កង្វះខាតទេពកោសល្យលែងប៉ះពាល់តែតួនាទីបច្ចេកទេសបែបប្រពៃណីទៀតហើយ ប៉ុន្តែថែមទាំងមុខងារគាំទ្រដែលមានជំនាញខ្ពស់ និងតួនាទីដែលភ្ជាប់ទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលផងដែរ។ វិស័យដូចជាការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងឌីជីថលូបនីយកម្មកំពុងឃើញការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងសម្រាប់ទេពកោសល្យ ខណៈដែលវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងបច្ចេកវិទ្យាកំពុងប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ទម្រង់ទាំងនេះ។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដែលបង្កើតថ្មីផ្តល់នូវសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យ ប៉ុន្តែអង្គការជាច្រើននៅតែកំពុងវាយតម្លៃពីរបៀបធ្វើសមាហរណកម្មវាដើម្បីបង្កើតការកែលម្អផលិតភាពពិតប្រាកដ។ បញ្ហាប្រឈមស្ថិតនៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នានូវការទទួលយកបច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍជំនាញមនុស្សពិសេសៗ ដូចជាការគិតរិះគន់ ឬទំនាក់ទំនងអតិថិជន។
«ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈដំណើរការក្នុងបរិយាកាសមួយដែលកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងបទពិសោធន៍នៅតែជាគន្លឹះ ប៉ុន្តែលែងគ្រប់គ្រាន់ដោយខ្លួនឯងទៀតហើយ។ ភាពខុសគ្នាពិតប្រាកដនឹងស្ថិតនៅក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងគំរូអាជីវកម្ម គ្រប់គ្រងថ្លៃដើម និងប្រែក្លាយការផ្លាស់ប្តូរទៅជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង» នេះបើតាមសម្ដីរបស់ លោក Fernando Vázquez ដៃគូប្រឹក្សាយោបល់នៅ ERA Group អេស្ប៉ាញ។
- ការស្នងតំណែង និងការបង្រួបបង្រួម៖ មាត្រដ្ឋានជាតម្រូវការយុទ្ធសាស្ត្រ
ការផ្លាស់ប្តូរសេចក្តីប្រាថ្នាអាជីព ការកើនឡើងនៃបន្ទុកបទប្បញ្ញត្តិ និងការវិវត្តនៃគំរូសាជីវកម្មកំពុងធ្វើឱ្យដំណើរការស្នងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំមានភាពស្មុគស្មាញ។ ជាលទ្ធផល វិស័យនេះកំពុងជួបប្រទះនឹងរលកនៃការបង្រួបបង្រួម ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យដូចជាផ្នែកច្បាប់ និងគណនេយ្យ។
ការវិនិយោគលើភាគហ៊ុនឯកជន និងតម្រូវការក្នុងការសម្រេចបាននូវទំហំដើម្បីផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់បច្ចេកវិទ្យាទំនើប កំពុងជំរុញការរួមបញ្ចូលគ្នា ឯកទេសវិស័យ និងការពង្រីកអន្តរជាតិ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនខ្នាតមធ្យមជាច្រើន សមត្ថភាពក្នុងការរីកចម្រើន ឬរួមបញ្ចូលគ្នាបានក្លាយជាកត្តាសំខាន់មួយក្នុងការប្រកួតប្រជែង។
- ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនថ្មី៖ ល្បឿន ឌីជីថលូបនីយកម្ម និងតម្លាភាព
ចាប់តាំងពីជំងឺរាតត្បាតមក អតិថិជនបានទាមទារសេវាកម្មដែលលឿនជាងមុន មានតម្លាភាពជាងមុន និងកាន់តែឌីជីថលកាន់តែខ្លាំងឡើង។ អន្តរកម្មនិម្មិតឥឡូវនេះគឺជារឿងធម្មតា ហើយវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាកំពុងផ្លាស់ប្តូរការផ្តល់សេវា។
លើសពីនេះ ការអនុវត្តផ្នែកបរិស្ថាន សង្គម និងអភិបាលកិច្ច (ESG) កំពុងបង្កើតខ្លួនជាកត្តាខុសប្លែកគ្នាដ៏សំខាន់សម្រាប់ទាក់ទាញអតិថិជន និងទេពកោសល្យ ដែលបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុននានាបង្ហាញពីសមត្ថភាពនិរន្តរភាពរបស់ពួកគេជាមួយនឹងទិន្នន័យ និងរង្វាស់ដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន។
- រឹមស្ថិតក្រោមសម្ពាធ៖ វិនិយោគបន្ថែមជាមួយរឹមតិច
ការចំណាយលើបុគ្គលិកនៅតែជាការចំណាយចម្បងរបស់វិស័យនេះ ដែលមានចំនួនចន្លោះពី 30% ទៅ 50% នៃចំនួនសរុប។ ការដំឡើងប្រាក់ឈ្នួល ការចូលរួមវិភាគទានសន្តិសុខសង្គមកាន់តែខ្ពស់ និងបទប្បញ្ញត្តិការងារកាន់តែតឹងរ៉ឹង កំពុងធ្វើឱ្យសម្ពាធថ្លៃដើមកាន់តែខ្លាំងឡើង។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការបញ្ជូនការដំឡើងថ្លៃទាំងនេះទៅអតិថិជនកាន់តែមានការលំបាក ជាពិសេសសម្រាប់សេវាកម្មដែលមានស្តង់ដារជាងមុន ដែលកំណត់វិសាលភាពសម្រាប់ការដំឡើងអត្រាការប្រាក់។ តម្រូវការក្នុងការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា និរន្តរភាព និងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៅតែខ្ពស់ ដែលបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុននានាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងពិនិត្យឡើងវិញនូវមូលដ្ឋានថ្លៃដើមរបស់ពួកគេ។
នៅក្នុងបរិបទនេះ ERA សង្កត់ធ្ងន់ថា សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងថ្លៃដើម ការផ្តល់អាទិភាពដល់ការវិនិយោគ និងការសម្របគំរូប្រតិបត្តិការ នឹងក្លាយជាកត្តាសម្រេចចិត្តសម្រាប់អនាគតរបស់វិស័យនេះ។ របាយការណ៍នេះណែនាំឱ្យធ្វើសវនកម្មលើថ្លៃដើមលាក់កំបាំង ការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យាដែលមានផលចំណេញដែលអាចវាស់វែងបាន ពង្រឹងយុទ្ធសាស្ត្រទេពកោសល្យ ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការបង្រួបបង្រួម ឬកំណើន និងការភ្ជាប់គំនិតផ្តួចផ្តើម ESG ទៅនឹងលទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុ។
លោក Vázquez សន្និដ្ឋានថា «ប្រឆាំងនឹងសម្ពាធលើប្រាក់ចំណេញ និងការរំពឹងទុកកើនឡើង អង្គការដែលធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានវិន័យជាយុទ្ធសាស្ត្រ នឹងក្លាយជាអង្គការដែលពង្រឹងជំហររបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារអឺរ៉ុប»។
