„Фајеркон Груп Ој“, најголемиот изведувач на системи за гаснење пожари во Финска, одлучи да ги разгледа своите индиректни трошоци и побара од експертите на ЕРА Груп да помогнат во работата. По анкетата, трошоците беа разгледани во четири категории на трошоци, и со помош на ЕРА, беа постигнати долгорочни заштеди без да се загрози квалитетот на работењето. Успехот се должи на оперативниот модел на ЕРА и на услужниот став на нејзините експерти.
„Работата на експертите на ERA, исто така, ја зајакна нашата посветеност на резултатите од конкурентските тендери. За заштедите да бидат трајни, нашата организација мораше да препознае зошто повеќе не купуваме од нашите стари познати партнери и зошто не правиме прекумерни купувања. Можам да препорачам соработка со ERA, а ние самите ќе продолжиме да го правиме тоа.“ [Јари Мансикаоџа – Firecon]
