Совет од задоволен клиент на ERA резултира со значителни заштеди при купување за угостителската група Cox & Co
„Да видиме дали ERA Group може да ги намали и нашите трошоци. Cox & Co сака да ги изненадува своите клиенти на начин фокусиран на клиентите.“ Со овие зборови, директорот Вим Кокс го заврши својот воведен состанок со консултантот Фритс Гесгенс и ја потпиша истражувачката задача. Гесгенс успеа да го претвори тоа добредојдено изненадување во реалност. Тој постигна заштеда при купување од не помалку од 25% за потрошниот материјал за угостителство.
Со задоволство ќе ви служиме!
„Внимателно и практично одговарање на желбите на луѓето“ е нешто што Кокс го учеле уште од мали нозе. Од 1923 година, неговото семејство е подготвено да ги разгалува луѓето во пограничниот регион на Централен Лимбург со вкусно кафе и брзо подготвени закуски и пијалоци во пријатна атмосфера.
