Cómo Thomas logró Ahorros de hasta el 50 % Ahorros una cadena de talleres de reparación en rápido crecimiento

Cómo Thomas logró Ahorros de hasta el 50 % Ahorros una cadena de talleres de reparación en rápido crecimiento

Puntos destacados

• Se han analizado los datos de gasto de los últimos 12 meses en 14 categorías de gastos
• Se han identificado oportunidades de mejora de hasta un 50 % en áreas clave de gasto
• El objetivo no era solo reducir los costes, sino también ayudar a la organización a mantener el control durante su rápida expansión

Thomas Skov ERA Group tres años ERA Group tiene su sede en Dinamarca. En su puesto, colabora tanto con clientes potenciales como con los actuales, ayudándoles a comprender cómo los conocimientos especializados y el análisis estructurado pueden mejorar el control de costes y el rendimiento operativo.

Una parte fundamental de su trabajo consiste tanto en identificar oportunidades para captar nuevos clientes como en gestionar la ejecución de los proyectos una vez que se ponen en marcha. Esto incluye coordinar a los especialistas en cada área y garantizar que Perspectivas traduzcan en resultados cuantificables en las distintas áreas de la empresa.

Uno de nuestros proyectos recientes se centró en una gran red internacional de talleres de reparación de automóviles y sustitución de parabrisas que opera en toda Dinamarca. Con unos 300 empleados repartidos en 35 centros, la empresa había experimentado un rápido crecimiento a lo largo de cinco años y empezaba a sentir una presión cada vez mayor sobre los costes.

El equipo directivo quería tener las cosas claras: ¿seguían los costes bajo control y, de no ser así, dónde estaban los riesgos?

Thomas y el equipo comenzaron analizando 12 meses de datos detallados sobre gastos. Estos datos incluían proveedores, categorías y patrones de gasto en toda la organización. A partir de ahí, elaboraron un Evaluación de oportunidades completo Evaluación de oportunidades 14 categorías diferentes, desde alquileres y arrendamientos hasta gestión de residuos y herramientas de taller.

El análisis puso de manifiesto un importante margen de mejora, con algunas áreas que ofrecían oportunidades de optimización de hasta el 50 %. Sin embargo, para el cliente, el valor iba más allá de las cifras.

Como explica Thomas: «Conseguimos trazar un panorama completo de dónde se destinaba el dinero y en qué aspectos se podía mejorar; esto les proporcionó una perspectiva que nunca antes habían tenido».

El objetivo no era solo reducir los costes, sino también ayudar a la organización a mantener el control durante su rápida expansión. Dada la apertura constante de nuevos talleres de reparación, la coherencia en la gestión de los costes se convirtió en un factor esencial para un crecimiento sostenible.

La implementación varió en función de la categoría. Algunos cambios, como el cambio de proveedor de servicios públicos, tuvieron un impacto inmediato con mínimas molestias. Otros requirieron una colaboración más estrecha con los equipos in situ para garantizar su adopción y el éxito a largo plazo.

Como dice Thomas: «Algunos cambios se producen de la noche a la mañana, pero otros requieren que las personas que están sobre el terreno comprendan y acepten de verdad el cambio».

En definitiva, el cliente valoró no solo el Ahorros , sino también la visibilidad y el conocimiento que adquirió en toda su organización. La colaboración les ayudó a comparar su rendimiento con el de otras empresas y a tomar decisiones más fundamentadas a medida que continuaban su expansión.

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