La historia de Pedro Amendoeira: cómo convirtió un pequeño trabajo de impresión en Reducción de costes importante Reducción de costes

La historia de Pedro Amendoeira: cómo convirtió un pequeño trabajo de impresión en Reducción de costes importante Reducción de costes

Puntos destacados

• Se logró Ahorros de aproximadamente el 20 % mediante la optimización de las especificaciones del catálogo impreso
• Se ha detectado un problema de desperdicio de papel oculto en Manufactura del proveedor Manufactura
• Se logró la implementación en tan solo seis semanas, desde la idea inicial hasta la puesta en marcha

Pedro Amendoeira ERA Group años ERA Group tiene su sede en Oporto, Portugal. Su labor se centra en la captación de clientes, la gestión de relaciones y el trabajo analítico en sectores como el energético, pero su principal motivación es ayudar a los clientes a descubrir formas prácticas de mejorar el funcionamiento de sus empresas.

Uno de sus proyectos más memorables surgió de un cliente del sector de la venta por catálogo, donde los catálogos impresos suponían un gasto operativo considerable. A primera vista, el proceso parecía estándar: no había nada fuera de lo común en la forma en que se adquirían o utilizaban los materiales.

Durante la fase de análisis, Pedro y su compañero detectaron una sutil discrepancia en las dimensiones físicas de los catálogos. Para ilustrar el problema, se colocaron las dos versiones una al lado de la otra durante la presentación al cliente.

Como recuerda Pedro: «Pusimos ambos catálogos sobre la mesa y les pedimos que encontraran las diferencias, pero no pudieron ver ninguna».

Ni siquiera tras un examen minucioso pudieron el director general y el director de marketing detectar ninguna diferencia significativa. El avance se produjo cuando el equipo reveló que una de las versiones era ligeramente más corta, entre uno y uno y medio milímetros.

Esa pequeña diferencia puso de manifiesto un problema mucho mayor. Al visitar las instalaciones de producción del proveedor, el equipo descubrió ineficiencias en la forma en que se utilizaba y cortaba el papel. Esta constatación dio lugar a un cambio en el enfoque del proveedor, de modo que los materiales se fabricaban siguiendo especificaciones más precisas, lo que redujo considerablemente los residuos.

Como explica Pedro: «El proveedor seguía las instrucciones, pero nadie se había planteado nunca si esas dimensiones tenían realmente sentido».

El resultado fue tan sencillo como eficaz. El cliente adoptó unas especificaciones de producción más eficientes y logró Ahorros alrededor del 20 %, además de una reducción significativa del desperdicio de papel. La solución se implementó en tan solo seis semanas y se convirtió rápidamente en un catalizador para nuevas mejoras en otras áreas.

Para Pedro, este proyecto refleja el valor general del enfoque ERA Group: combinar tiempo, experiencia, Comparativa y una perspectiva externa para detectar lo que los equipos internos suelen pasar por alto. Es precisamente esta capacidad para identificar pequeños detalles que dan lugar a resultados significativos lo que caracteriza su trabajo con los clientes.

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