Anders Gusting sobre cómo ofrecerAhorros Transparente Ahorros 15 categorías de gastos

Anders Gusting sobre cómo ofrecerAhorros Transparente Ahorros 15 categorías de gastos

Puntos destacados

• Se lograron Ahorros 15 categorías de gastos para una cadena minorista en rápida expansión
• Se han logrado Ahorros de hasta un 35 % Ahorros las áreas de marketing y de instalaciones
• Hemos ayudado a una cadena minorista a expandirse hasta alcanzar casi 150 tiendas en toda Suecia

Anders Gusting se incorporó a ERA Group hace ERA Group dos años y medio y trabaja desde Suecia. Su función combina la captación de clientes con la supervisión de la ejecución de proyectos, ayudando a las organizaciones a identificar ineficiencias y a convertir las oportunidades en mejoras cuantificables.

Su objetivo no es solo identificar Ahorros, sino también ayudar a los clientes a comprender dónde se producen las ineficiencias y cómo un análisis estructurado puede generar valor a largo plazo. Para Anders, los resultados más gratificantes se producen cuando los clientes no solo logran los resultados deseados, sino que confían plenamente en el proceso que los hace posibles.

Uno de sus casos de éxito más destacados se refería a una empresa minorista en rápida expansión que había pasado de cero a casi 150 tiendas en toda Suecia. Ese crecimiento trajo consigo una mayor complejidad, y la empresa empezó a sospechar que sus procesos internos y sus costes indirectos ya no estaban totalmente bajo control.

En aquel momento, estaban barajando la posibilidad de contratar a un especialista interno para gestionar los costes indirectos. En su lugar, contrataron a ERA Group les ayudara a identificar dónde se podía generar valor en toda su base de gastos y a estructurar sus operaciones en expansión.

Como explica Anders: «Sabían que algo no iba bien, pero no sabían por dónde empezar, y ahí es donde entramos nosotros».

El equipo llevó a cabo un análisis exhaustivo de múltiples categorías de gasto, revisando todo, desde los viajes y el transporte de mercancías hasta los consumibles, el marketing, la impresión y la gestión de instalaciones. Pronto quedó claro que el potencial era mayor de lo que se esperaba inicialmente y que requería un enfoque más amplio y estructurado del que podía ofrecer una sola contratación interna.

A lo largo del proyecto, Ahorros identificaron importantes Ahorros : alrededor del 27 % en desplazamientos, el 17 % en transporte de mercancías y hasta un 35 % en áreas como el marketing y los servicios de limpieza. En algunas categorías, el análisis fue más allá del mero precio, teniendo en cuenta indicadores de eficiencia como el coste por metro cuadrado y la eficacia del servicio.

Como dice Anders: «No se trataba solo Quiénes somos , sino de Quiénes somos lo bien que funcionaba todo en realidad».

Un factor clave del éxito fue la transparencia. El cliente participó activamente en todo el proceso, con plena visibilidad del avance y las decisiones en cada etapa. Esto generó confianza en el modelo y fortaleció la colaboración a medida que avanzaba el trabajo.

Para Anders, este proyecto refleja la esencia del ERA Group : armonizar los incentivos, compartir la responsabilidad de los resultados y garantizar que tanto el cliente como el equipo trabajen con el mismo objetivo. Es este equilibrio entre estructura, experiencia y colaboración lo que permite una mejora sostenible en organizaciones complejas y de rápido crecimiento.

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