Tất cả các nghiên cứu trường hợp
Nhà bán lẻ đồ chơi hàng đầu tiết lộ ưu đãi giảm 23% chi phí vận chuyển.
Cửa hàng bán lẻ đồ chơi Wicked Uncle tiết kiệm được 23% chi phí vận chuyển nhờ ERA Group. Hãy đọc nghiên cứu trường hợp của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách họ đã làm được điều đó.
Khách hàng:
Wicked Uncle là nhà phân phối thương mại điện tử các loại đồ chơi vui nhộn, độc đáo và thú vị dành cho trẻ em.
Thử thách:
Đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt và biên lợi nhuận mỏng manh trong thị trường đồ chơi trực tuyến, chi phí vận chuyển đang bào mòn lợi nhuận của Wicked Uncle. Thực tế này, cùng với chi phí vận chuyển tăng cao trong thời kỳ đại dịch, đã khiến ban lãnh đạo của Wicked Uncle tìm đến ERA Group để được giúp đỡ.
Giải pháp:
Các chuyên gia của ERA Group đề xuất chuyển một phần các lô hàng thương mại điện tử sang nhà cung cấp mới để đạt được mức giá tốt hơn. Để đơn giản hóa việc quản lý hai nhà vận chuyển này, ERA đã hỗ trợ lựa chọn nền tảng vận chuyển thương mại điện tử và thiết lập các quy tắc vận chuyển nhằm tối ưu hóa việc vận chuyển giữa hai nhà cung cấp.
Ngoài khả năng quản lý nhiều nhà mạng, nền tảng thương mại điện tử mới còn mang lại mức giá tốt hơn so với nhà mạng hiện tại.
Cuối cùng, các chuyên gia vận chuyển bưu kiện nhỏ của ERA đã điều chỉnh dữ liệu đóng gói hệ thống để giảm phí phụ thu. Thay đổi về quy trình này đã hướng các lô hàng đến dịch vụ có chi phí thấp nhất.
Kết quả:
Công ty Wicked Uncle đã tiết kiệm được 23%, tương đương 250.000 đô la mỗi năm. Thêm vào đó, việc cải thiện khâu vận chuyển đã giúp tăng sự hài lòng của khách hàng nhờ giảm thời gian giao hàng. Nhà bán lẻ đồ chơi này dự định sử dụng khoản tiết kiệm được để giành thêm thị phần.
