Làm thế nào Swedish Match tiết kiệm được 26% chi phí vận chuyển toàn cầu?

Bốn triệu hộp mỗi ngày, 100 quốc gia, một thử thách.

Hôm nay lại là một ngày bình thường tại các nhà máy của Swedish Match Industries ở Vetlanda và Tidaholm. Bên trong, những dãy máy móc chính xác hoạt động đều đặn, sản xuất hơn bốn triệu hộp diêm mỗi ngày - tương đương với gần 200 triệu que diêm dành cho các hộ gia đình và doanh nghiệp trên hơn 100 quốc gia.

Đây là minh chứng rõ ràng nhất cho quy mô toàn cầu. Mỗi năm, sản lượng của Swedish Match có thể quấn quanh trái đất 50 lần. Với hơn 175 thương hiệu - từ Solstickan được yêu thích tại Thụy Điển đến các biểu tượng quốc tế như Three Stars và Redheads - công ty này đại diện cho hơn 150 năm di sản công nghiệp Thụy Điển được dệt nên từ một sức mạnh toàn cầu to lớn.

Nhưng chỉ riêng bề dày lịch sử thôi chưa đủ để giữ cho một công ty cạnh tranh. Đối với một nhà xuất khẩu toàn cầu với các chuyến giao hàng hàng ngày trên năm châu lục, chi phí vận chuyển có thể quyết định lợi nhuận. Và khi thị trường logistics trở nên biến động, Swedish Match phải đối mặt với một câu hỏi mà mọi CEO đều biết quá rõ: làm thế nào để bảo vệ lợi nhuận mà không ảnh hưởng đến dịch vụ hoặc chất lượng?

200 triệu que diêm được phân phối đến các hộ gia đình và doanh nghiệp trên hơn 100 quốc gia. Đây là quy mô toàn cầu ở mức độ rõ ràng nhất. Mỗi năm, sản lượng của Swedish Match có thể quấn quanh trái đất 50 lần. Với hơn 175 thương hiệu.

Khi chi phí vận chuyển đe dọa lợi nhuận

Đội ngũ hậu cần của Swedish Match giàu kinh nghiệm và có năng lực cao. Tuy nhiên, thị trường vận tải toàn cầu đã trở nên khó lường - với cấu trúc phí phức tạp, biến động giá nhanh chóng và các khoản phụ phí không rõ ràng, khó theo dõi.

Đối với một công ty vận chuyển hàng hóa đến 53 quốc gia bằng đường biển và đường bộ, ngay cả những thay đổi nhỏ về giá cả cũng dẫn đến những tác động lớn đến lợi nhuận. Các nhóm nội bộ phải làm việc quá tải. Việc theo dõi biến động thị trường, đàm phán lại hợp đồng và đảm bảo sự tuân thủ của nhà cung cấp từ hàng chục công ty giao nhận vận tải đòi hỏi nhiều nguồn lực hơn mức họ có thể đáp ứng.

Chỉ thị từ ban lãnh đạo rất rõ ràng:

• Giảm chi phí mà không làm giảm độ tin cậy.
• Giải phóng thời gian và nguồn lực cho các hoạt động cốt lõi.
• Thiết lập tính minh bạch và kiểm soát lâu dài.

Hãy cùng tìm hiểu về ERA Group - công ty được mời đến để cung cấp những hiểu biết chuyên sâu, chuyên môn về mua sắm và phương pháp luận có thể khai phá những giá trị tiềm ẩn.

Biến sự thấu hiểu thành hành động

Tập đoàn ERA bắt đầu bằng một phân tích toàn diện. Thông qua các cuộc phỏng vấn chuyên sâu, thu thập dữ liệu và kiểm toán có hệ thống các hợp đồng vận chuyển hàng hóa và điều khoản của nhà cung cấp, ERA đã lập bản đồ chi tiết về các luồng hậu cần của Swedish Match.

Đây không chỉ là một cuộc đánh giá tài chính; nó bao gồm mọi khía cạnh về cách thức vận chuyển hàng hóa - bằng đường biển và đường bộ, trên 35 điểm đến hàng hải và 23 tuyến đường vận tải đường bộ. Bằng cách so sánh từng hợp đồng với dữ liệu thị trường, ERA đã có thể xác định các khoản phụ phí ẩn, các điều khoản lỗi thời và sự không nhất quán về giá cả mà trước đây không được phát hiện trong hoạt động hàng ngày.

Kết quả nghiên cứu đã hé lộ những điểm thiếu hiệu quả tiềm ẩn trong hợp đồng, cấu trúc giá cả và quy trình vận hành - những cơ hội mà ngay cả những đội ngũ giàu kinh nghiệm cũng không nhận ra.

Từ đó, một quy trình đấu thầu có cấu trúc bắt đầu. ERA đã mời nhiều hãng vận chuyển và công ty giao nhận hàng hóa tham gia vào quy trình, đánh giá họ không chỉ dựa trên chi phí mà còn dựa trên độ tin cậy, chất lượng dịch vụ và khả năng cung cấp thông tin minh bạch theo thời gian. Quá trình đàm phán được quản lý từ đầu đến cuối, đảm bảo các chuyên gia hậu cần nội bộ của Swedish Match có thể tập trung vào các hoạt động cốt lõi trong khi ERA đảm nhiệm phần việc phức tạp trong việc hợp tác với nhà cung cấp.

Điều quan trọng là, ERA không coi dự án này là một trường hợp cá biệt. Các quy trình đã được thiết lập để đảm bảo rằng bất kỳ cải tiến nào cũng không chỉ mang lại lợi ích ngắn hạn. Mỗi thỏa thuận mới đều được kiểm tra tính bền vững lâu dài:

Liệu nhà cung cấp này có duy trì được khả năng cạnh tranh trong điều kiện thị trường biến động? Liệu các điều khoản này có thể chịu được những thay đổi về phụ phí nhiên liệu hoặc các yêu cầu pháp lý?

Quan trọng hơn, ERA cũng giới thiệu các cơ chế giám sát liên tục - theo dõi xu hướng thị trường vận tải hàng hóa, phân tích tác động của các thay đổi quy định và đảm bảo các nhà cung cấp tuân thủ các nghĩa vụ hợp đồng của họ. Điều này đã mang lại cho Swedish Match điều mà họ chưa từng có trước đây: cái nhìn theo thời gian thực về chi phí vận tải hàng hóa toàn cầu, cùng với sự tự tin rằng các điều khoản hợp đồng sẽ thực sự được thực hiện trên thực tế.

Kết quả không chỉ là những khoản tiết kiệm có thể đo lường được, mà còn là một phương pháp giúp tăng cường khả năng phục hồi cho chiến lược hậu cần của Swedish Match. Cách tiếp cận có cấu trúc của ERA đã biến đổi một quy trình trước đây tốn nhiều nguồn lực và mang tính phản ứng thành một quy trình minh bạch, được kiểm soát và phù hợp với mục tiêu dài hạn của công ty.

Kết quả: Thành công nhanh chóng, tác động lâu dài.

Kết quả đạt được ngay lập tức và rất đáng kể. Swedish Match đã tiết kiệm được 26% chi phí vận chuyển hàng hóa quốc tế bằng đường biển và đường bộ - mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hoặc giao hàng.

Việc giao hàng đến hơn 100 quốc gia vẫn tiếp tục với độ tin cậy như trước, nay được củng cố bởi các hợp đồng mang lại tính minh bạch tốt hơn, đòn bẩy mạnh mẽ hơn và sự tuân thủ chặt chẽ hơn.

Nhưng lợi ích không chỉ dừng lại ở bảng cân đối kế toán. Quy trình của ERA đã mang lại cấu trúc cho hoạt động hậu cần của Swedish Match, giải phóng nguồn lực cho các hoạt động cốt lõi và cho phép đội ngũ này hành động linh hoạt hơn để ứng phó với những biến động của thị trường.

Chuyên nghiệp. Hiệu quả. Thực tế.

Đối với Krister Svensson, Giám đốc Logistics tại Swedish Match Industries, sự hợp tác này không chỉ mang lại lợi ích về tiết kiệm chi phí:

Sự hợp tác với ERA đã diễn ra rất tốt đẹp. Các chuyên gia của họ rất chuyên nghiệp và luôn dễ dàng liên lạc. Chúng tôi rất hài lòng với những khoản tiết kiệm đạt được. Họ đã hỗ trợ chúng tôi trên nhiều phương diện - quản lý đàm phán với nhà cung cấp, theo dõi diễn biến giá cả thị trường, xem xét các hợp đồng của chúng tôi và đánh giá các đề xuất từ ​​các hãng vận chuyển và công ty giao nhận hàng hóa.

Khởi đầu là một dự án giảm chi phí, ERA đã phát triển thành một mối quan hệ đối tác lâu dài. ERA không chỉ mang lại những khoản tiết kiệm mà còn thiết lập một phương pháp luận và sự minh bạch, tiếp tục củng cố khả năng cạnh tranh của Swedish Match.

ERA giúp bạn tìm ra những khoản tiết kiệm ở những nơi bạn ít ngờ tới nhất.

Câu chuyện của Swedish Match chứng minh rằng ngay cả những nhà lãnh đạo hàng đầu thế giới trong lĩnh vực của họ cũng có thể khám phá ra những cơ hội tiềm ẩn khi họ mở rộng cánh cửa đón nhận chuyên môn từ bên ngoài.

Nhờ sự hỗ trợ của ERA, Swedish Match không chỉ giảm chi phí mà còn có được các công cụ, hiểu biết và cơ chế kiểm soát để duy trì những cải tiến đó. Vốn được giải phóng để tái đầu tư vào đổi mới và tăng trưởng - mà không làm giảm chất lượng hoặc lòng tin của khách hàng.

Đối với các CEO quản lý chuỗi cung ứng quốc tế phức tạp, bài học rất rõ ràng: tiết kiệm và phát triển bền vững có thể song hành cùng nhau.

ERA giúp bạn tìm ra những khoản tiết kiệm ở những nơi bạn ít ngờ tới nhất - biến chi phí thành vốn cho sự phát triển trong tương lai.

Sự hợp tác với ERA đã diễn ra rất tốt đẹp. Các chuyên gia của họ rất chuyên nghiệp và luôn dễ dàng liên lạc. Chúng tôi rất hài lòng với những khoản tiết kiệm đạt được. Họ đã hỗ trợ chúng tôi trên nhiều phương diện - quản lý đàm phán với nhà cung cấp, theo dõi diễn biến giá cả thị trường, xem xét các hợp đồng của chúng tôi và đánh giá các đề xuất từ ​​các hãng vận chuyển và công ty giao nhận hàng hóa.