Sự chính xác trong hợp tác: Làm thế nào Esaote tiết kiệm được 660.000 euro mỗi năm

Một nhà lãnh đạo toàn cầu với những thách thức địa phương

Trong hơn 40 năm qua, Esaote luôn đi đầu trong lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh - siêu âm, MRI và các giải pháp công nghệ thông tin y tế được sử dụng bởi các bệnh viện và phòng khám trên toàn thế giới.

Với hoạt động trải rộng trên nhiều địa điểm và danh tiếng về độ chính xác, độ tin cậy và sự đổi mới, Esaote gánh vác trách nhiệm cung cấp công nghệ đẳng cấp thế giới cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, những người luôn kỳ vọng vào chất lượng vượt trội.

Tuy nhiên, ngay cả những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe cũng phải đối mặt với áp lực về chi phí. Hoạt động của Esaote bao gồm một sự kết hợp phức tạp giữa vận tải, dịch vụ chuyển phát nhanh, hợp đồng cho thuê, vệ sinh và các dịch vụ chung. Thách thức đặt ra là giảm chi phí và tăng hiệu quả mà không làm giảm chất lượng, sự tuân thủ hoặc tính liên tục hoạt động vốn rất quan trọng trong ngành chăm sóc sức khỏe.

Bước ngoặt: Tại sao lại cần ERA?

Esaote đã tìm đến ERA vì chuyên môn đa lĩnh vực, khả năng so sánh thị trường và phương pháp tư vấn của họ. Nhiệm vụ rất rõ ràng: không chỉ tìm kiếm những thành công nhanh chóng, mà còn cả những cải tiến mang tính cấu trúc trong cách quản lý chi phí.

“Các hoạt động không cốt lõi, mà đối với chúng tôi là lĩnh vực hỗ trợ, lại nằm ở trọng tâm chuyên môn của ERA. Sự bổ sung lẫn nhau này đã chứng minh là một yếu tố quyết định thành công.” — Domenico Fazio, Giám đốc Điều hành, Esaote

Biến sự thấu hiểu thành hành động

ERA bắt đầu bằng việc xem xét liên chức năng các lĩnh vực chi phí gián tiếp chính của Esaote, từ hậu cần quốc tế và nội địa đến các hợp đồng cho thuê và dịch vụ vệ sinh.

Vận chuyển và hậu cần (Dịch vụ chuyển phát nhanh và bưu kiện nhỏ)

ERA đã xác định được những bất thường về giá cả trong các hợp đồng chuyển phát nhanh hiện có. Thông qua việc so sánh và đàm phán lại, họ đã tiết kiệm được 160.000 euro, giảm 23% chi phí chuyển phát nhanh.

Hợp đồng thuê địa điểm sản xuất

Một trong những thách thức phức tạp nhất nằm ở việc hợp lý hóa các hợp đồng thuê địa điểm sản xuất tại Genoa. Các cuộc đàm phán không chỉ liên quan đến đội ngũ quản lý của Esaote mà còn cả chủ sở hữu quỹ đầu tư của địa điểm này (một tập đoàn ngân hàng lớn) và các cố vấn pháp lý của họ.

Kết quả: Tiết kiệm được 500.000 euro, tương đương với mức giảm 50% chi phí thuê mặt bằng hàng năm. Quan trọng hơn, giải pháp này hiệu quả trên ba khía cạnh - đàm phán, pháp lý và môi trường - đảm bảo nhu cầu sản xuất đồng thời tối ưu hóa chi phí.

Dịch vụ vệ sinh

Tại đây, ERA đã xác nhận khả năng quản lý nhà cung cấp xuất sắc của Esaote. Mặc dù không phát hiện thêm khoản tiết kiệm nào, nhưng các tiêu chuẩn cao của công ty đã được ghi nhận bằng Chứng nhận Xuất sắc.

Trong tất cả các lĩnh vực, cách tiếp cận của ERA đều thực tế và mang tính hợp tác: các giải pháp tùy chỉnh, chuyển đổi dần dần và sự tham gia liên tục của các bên liên quan nội bộ. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi các hợp đồng và quy trình thay đổi, hoạt động chăm sóc sức khỏe hàng ngày của Esaote vẫn không bị gián đoạn.

Thách thức và quản lý thay đổi

Việc đưa ra những thay đổi trong môi trường chăm sóc sức khỏe cường độ cao đòi hỏi nhiều hơn chỉ là đàm phán. Nó cần sự tin tưởng, rõ ràng và kế hoạch cẩn thận.

• Quá trình chuyển đổi theo từng giai đoạn của ERA nhằm tránh gián đoạn hoạt động.
• Các bên liên quan từ bộ phận hậu cần, quản lý cơ sở vật chất và pháp lý đã được tham gia ngay từ giai đoạn đầu.
• Các tiêu chuẩn so sánh và giải pháp thí điểm đã mang lại cho Esaote sự tự tin rằng các tiêu chuẩn chất lượng không chỉ được duy trì mà trong một số trường hợp còn được cải thiện.

“ERA chưa bao giờ tự coi mình là sự thay thế cho các nguồn lực nội bộ của chúng tôi, mà là một đối tác. Bằng cách xác định rõ ràng phạm vi và vai trò ngay từ đầu, chúng tôi đã xây dựng được lòng tin lẫn nhau và giảm thiểu rủi ro cũng như những hiểu lầm.” — Domenico Fazio

Tiết kiệm được 660.000 euro và tạo ra giá trị lâu dài.

Kết quả đạt được vừa tức thì vừa bền vững:

Tiết kiệm được 160.000 euro chi phí hậu cần và vận chuyển (23%)

Tiết kiệm được 500.000 euro tiền thuê nhà (50%)

Giấy chứng nhận xuất sắc được trao trong các hạng mục đã được tối ưu hóa tốt (Vệ sinh, Vận tải đường biển)

Ngoài những con số, ERA còn mang lại cho ban quản lý của Esaote một điều quý giá không kém: sự đảm bảo. Đảm bảo rằng chi phí được kiểm soát, các quy trình bền vững và khoản tiết kiệm sẽ được duy trì.

Sự hợp tác ngày nay

Mối quan hệ này đã phát triển thành một sự hợp tác chiến lược, lâu dài.

ERA tiếp tục theo dõi các khoản tiết kiệm đã đạt được đồng thời chủ động tìm kiếm các cơ hội mới, bao gồm cả các hợp đồng bảo trì hiện đang được xem xét.

Đối với Esaote, sự hợp tác này đã giúp ban lãnh đạo tập trung vào sứ mệnh cốt lõi của họ: thúc đẩy các công nghệ chẩn đoán hình ảnh - đồng thời biết rằng ERA đang bảo vệ các chi phí không cốt lõi của họ với cùng mức độ chính xác mà họ áp dụng cho việc chăm sóc bệnh nhân.

Tăng trưởng bền vững thông qua hợp tác

Câu chuyện của Esaote cho thấy ngay cả những công ty chăm sóc sức khỏe tiên tiến nhất cũng có thể khai thác giá trị đáng kể bằng cách hợp tác với các chuyên gia bên ngoài. Bằng cách kết hợp cam kết về sự xuất sắc của Esaote với chuyên môn tối ưu hóa chi phí của ERA, công ty đã đạt được khoản tiết kiệm hàng năm lên đến 660.000 euro mà không cần phải thỏa hiệp về chất lượng.

“ERA đã chứng minh mình không chỉ đơn thuần là một nhà tư vấn: đó là một đối tác có khả năng mang lại kết quả thiết thực trên nhiều lĩnh vực chi phí, đồng thời luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu.” — Ban quản lý Esaote

ERA giúp bạn tìm ra những khoản tiết kiệm ở những nơi bạn ít ngờ tới nhất - biến các chi phí không cốt lõi thành vốn cho sự tăng trưởng và đổi mới.