Come Thomas ha consentito Risparmi una catena di officine in rapida espansione di ottenere Risparmi fino al 50%

Come Thomas ha consentito Risparmi una catena di officine in rapida espansione di ottenere Risparmi fino al 50%

Punti salienti

• Sono stati analizzati i dati relativi alle spese degli ultimi 12 mesi in 14 categorie di spesa
• Sono state individuate opportunità di miglioramento fino al 50% in settori chiave di spesa
• L'obiettivo non era solo quello di ridurre i costi, ma anche di aiutare l'organizzazione a mantenere il controllo durante la rapida espansione

Thomas Skov lavora presso ERA Group tre anni e opera dalla Danimarca. Nel suo ruolo, si occupa sia dei potenziali clienti che di quelli già acquisiti, aiutandoli a comprendere in che modo le competenze specialistiche e un'analisi strutturata possano migliorare il controllo dei costi e le prestazioni operative.

Una parte fondamentale del suo lavoro consiste sia nell'individuare opportunità per nuovi clienti sia nel gestire lo svolgimento dei progetti una volta avviati. Ciò comprende il coordinamento degli specialisti di settore e la garanzia che Approfondimenti traducano in risultati misurabili in diversi ambiti aziendali.

Un recente incarico ha riguardato una grande rete internazionale di officine di riparazione auto e sostituzione parabrezza operante in tutta la Danimarca. Con circa 300 dipendenti distribuiti in 35 sedi, l'azienda aveva registrato una rapida crescita negli ultimi cinque anni e cominciava a sentire una crescente pressione sui costi.

Il gruppo dirigente voleva fare chiarezza: i costi erano ancora sotto controllo e, in caso contrario, dove si collocavano i rischi?

Thomas e il suo team hanno iniziato analizzando i dati dettagliati relativi alla spesa degli ultimi 12 mesi. Tali dati includevano fornitori, categorie e modelli di spesa a livello dell'intera organizzazione. Sulla base di questi dati, hanno elaborato una opportunity assessment completa opportunity assessment 14 diverse categorie, dagli affitti e dai contratti di leasing alla gestione dei rifiuti e agli attrezzi da officina.

L'analisi ha evidenziato un notevole margine di miglioramento, con alcune aree che presentavano opportunità di ottimizzazione fino al 50%. Ma per il cliente, il valore andava ben oltre i numeri.

Come spiega Thomas, «abbiamo tracciato un quadro completo di dove finivano i soldi e dove c'era margine di miglioramento: questo ha permesso loro di acquisire una comprensione che non avevano mai avuto prima».

L'obiettivo non era solo quello di ridurre i costi, ma anche di aiutare l'organizzazione a mantenere il controllo durante la rapida espansione. Con l'apertura regolare di nuove officine, la coerenza nella gestione dei costi è diventata fondamentale per una crescita sostenibile.

L'attuazione è variata a seconda della categoria. Alcuni cambiamenti, come il passaggio a un nuovo fornitore di servizi pubblici, hanno prodotto risultati immediati con interruzioni minime. Altri hanno richiesto un coinvolgimento più profondo con i team in loco per garantire l'adozione e il successo a lungo termine.

Come dice Thomas, «alcuni cambiamenti avvengono dall’oggi al domani, ma altri richiedono che chi lavora sul campo comprenda davvero e accetti il cambiamento».

In definitiva, il cliente ha apprezzato non solo i Risparmi , ma anche la maggiore consapevolezza e comprensione acquisite a tutti i livelli dell'organizzazione. La collaborazione gli ha permesso di valutare le proprie prestazioni rispetto a standard di riferimento e di prendere decisioni più consapevoli nel corso della sua espansione.

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