Come João Porto ha aiutato un cliente del settore alimentare a ottenere Risparmi superiori al 20%

Come João Porto ha aiutato un cliente del settore alimentare a ottenere Risparmi superiori al 20%

Punti salienti

• Risparmi complessivi Risparmi circa il 20–30% nelle categorie della logistica, dell'imballaggio e delle assicurazioni
• Il cliente è stato acquisito tramite una segnalazione affidabile, a testimonianza di una crescita fortemente basata sulle relazioni
• Il coinvolgimento prolungato si è trasformato in un modello di assistenza all'acquisto continuativa nell'arco di due anni

João Porto fa parte del ERA Group cinque anni: è entrato a farne parte durante la pandemia e ha avviato la propria attività da Porto, in Portogallo. Fin dall'inizio si è concentrato sul coniugare l'efficacia commerciale con solide relazioni con i clienti, occupandosi di gestione dei dati, negoziazioni e realizzazione dei progetti.

Ciò che gli piace di più è la varietà del suo ruolo: proporre soluzioni, gestire progetti, analizzare dati e instaurare rapporti con i clienti. Per João, il suo lavoro si colloca al crocevia tra numeri e persone, dove l'analisi strutturata va a incontro alle esigenze concrete del mondo degli affari.

Una delle sue storie di successo più significative è nata grazie alla segnalazione di un Contattidi fiducia: un avvocato che gli ha presentato un'azienda del settore alimentare fortemente concentrata sulle proprie attività principali, ma priva di risorse interne dedicate all'ottimizzazione dei costi. La preoccupazione principale dell'azienda era la redditività, in particolare in ambiti quali la logistica, l'imballaggio e le assicurazioni.

Fin dall'inizio, João e il suo team hanno adottato un ERA Group strutturato tipico ERA Group , pensato per individuare e generare valore in tempi rapidi. I primi risultati sono stati eccellenti, con Risparmi complessivi Risparmi il 20 e il 30%, a conferma sia delle opportunità esistenti sia del potenziale di una collaborazione a lungo termine.

Come spiega lui stesso, «cerchiamo sempre di essere molto rapidi nel fornire valore al cliente».

Sulla scia di questo successo iniziale, il rapporto si è evoluto. Con il passare del tempo, il cliente ha chiesto ERA Group partecipare più attivamente al proprio procurement , fornendo un supporto efficace e costante ogni volta che era necessario prendere decisioni in materia di acquisti. Quello che era iniziato come un Risparmi mirato Risparmi si è trasformato in una partnership operativa continuativa.

Questa flessibilità, osserva João, è fondamentale per il modo ERA Group . La capacità di adattare le soluzioni alle diverse esigenze dei clienti — anziché applicare un modello di consulenza rigido — permette ai progetti di evolversi in modo naturale sulla base del valore e della fiducia.

Per lui, l'aspetto più importante ERA Group è l'attenzione al cliente. Anziché imporre soluzioni predefinite, l'obiettivo è sempre quello di adattarsi alla realtà del cliente e di puntare a risultati duraturi piuttosto che a soluzioni temporanee.

Come lui stesso afferma: «Non siamo mai consulenti che impongono la propria volontà: ci adattiamo sempre al cliente e pensiamo a lungo termine».

La sua storia dimostra come relazioni solide, modalità di erogazione flessibili e un impatto rapido e misurabile possano trasformare una semplice presentazione in una partnership strategica a lungo termine.

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