A Supplemental Health Care recupera 1,2 milhões de dólares para os seus resultados financeiros




Sendo uma das maiores agências de recrutamento na área da saúde do país, a SHC necessita de um programa de triagem capaz de se adaptar a um elevado grau de variação, de modo a satisfazer os requisitos regulamentares e as necessidades dos clientes em diversos contextos de cuidados de saúde.
A ERA analisou minuciosamente os processos e os requisitos de triagem da SHC e realizou um exercício de marketing abrangente com os fornecedores atuais e os novos candidatos, a fim de determinar a melhor opção para as necessidades específicas da agência. Por fim, a SHC optou por estabelecer uma parceria com um novo fornecedor dotado de capacidades de ponta, o que resultou numa melhoria da qualidade da triagem a um preço mais baixo.
A ERA analisou também as despesas com marketing impresso e material de escritório. Concluiu-se que a SHC já beneficiava de preços ótimos para o seu marketing impresso, e a ERA confirmou, com base no mercado, que a equipa interna tinha conseguido as melhores tarifas. No entanto, a ERA conseguiu uma redução de custos de 21% no material de escritório da SHC e consolidou os seus vários fornecedores num único, gerando ganhos adicionais de eficiência administrativa.
A direção da SHC está muito satisfeita com a poupança de 1,2 milhões de dólares que a ERA ajudou a alcançar e com a melhoria dos níveis de serviço. A agência de recrutamento planeia utilizar essa poupança para dar continuidade à sua missão de criar uma empresa de recrutamento na área da saúde de nível mundial, ligando pessoas com espírito solidário a oportunidades que lhes permitam realizar o propósito das suas vidas.
«A nossa parceria com a ERA trouxe enormes benefícios ao nosso negócio. A ERA conseguiu fornecer uma visão e uma análise excecionais do mercado.» [Christopher Long, CEO da Supplemental Health Care]
O nosso estudo de caso analisa como uma agência de recrutamento na área da saúde estabeleceu uma parceria com o ERA Group para reduzir as suas despesas.

