A Foote School poupou 69 100 dólares em três áreas de despesas, mantendo simultaneamente a qualidade do serviço, graças à experiência do ERA Group.
O cliente
A Foote School, uma escola independente de ensino diurno do jardim de infância ao 9.º ano em New Haven, Connecticut, tem vindo a capacitar os alunos para liderarem com coragem, compaixão e determinação desde 1916. Conhecida por promover a descoberta, a autenticidade e o espírito de comunidade, a escola está empenhada em formar líderes confiantes e atenciosos.
O desafio
A Foote School enfrentava aumentos contínuos de custos em várias categorias não relacionadas com o ensino. Com recursos internos e conhecimentos especializados limitados para negociar os preços dos fornecedores, a escola tinha dificuldade em identificar oportunidades de poupança e não dispunha de tempo para gerir eficazmente os contratos com os fornecedores. Os responsáveis da escola recorreram ao ERA Group para obter ajuda.
A solução
O Grupo ERA destacou especialistas por setor para analisar os gastos atuais e renegociar preços e processos tanto com os fornecedores já estabelecidos como com os novos. Aproveitando análises próprias de pedidos de proposta (RFP), dados de referência específicos do setor e a pressão da concorrência, os especialistas da ERA identificaram e implementaram estratégias de redução de custos em áreas-chave, incluindo AVAC, serviços de limpeza, produtos de limpeza e gestão de resíduos
O resultado
O Grupo ERA gerou uma poupança de 69 100 dólares, mantendo simultaneamente a qualidade do serviço. O cliente conseguiu manter os fornecedores atuais para os serviços de climatização e gestão de resíduos, garantindo assim a continuidade. Para além da poupança, o trabalho da ERA reduziu a carga administrativa, permitindo que a Foote School continuasse focada na sua missão educativa.
"A equipa da ERA conseguiu identificar de forma eficiente poupanças significativas em várias áreas não letivas, sem comprometer a qualidade do serviço. A sua experiência com fornecedores e a sua análise minuciosa e prática pouparam-nos tempo valioso e permitiram-nos manter o foco no nosso trabalho principal. Responderam sempre rapidamente a quaisquer desafios e mostraram-se prontos a ajudar a resolver problemas com fornecedores sem perder tempo. Tem sido uma parceria harmoniosa e verdadeiramente valiosa." [PAM FORTIN, DIRETORA DE OPERAÇÕES - THE FOOTE SCHOOL]
