Los costes indirectos, también conocidos como gastos generales, son gastos que no pueden atribuirse directamente a un producto, proyecto o servicio concreto, pero que son esenciales para el funcionamiento general de una organización.
A diferencia de los costes directos, que se pueden relacionar fácilmente con una actividad concreta, los costes indirectos se reparten entre varias funciones y departamentos.
Estos costes abarcan una amplia variedad de categorías. Algunos ejemplos habituales son los gastos administrativos; el material de oficina; los costes de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO); la comida y el catering; los viajes; el marketing digital; los gastos de telefonía o de TI; y el transporte. Los costes relacionados con las instalaciones, como el alquiler, los servicios públicos y el mantenimiento, también se incluyen en esta categoría.
Otros ejemplos menos evidentes son la amortización del equipo compartido, el seguro de responsabilidad civil general, el capital circulante y la gestión de reclamaciones por lesiones. Estos siguen considerándose costes indirectos.
La lista de gastos que entran dentro de esta categoría es bastante amplia.
Estos gastos se producen a diario en la mayoría de las organizaciones y, aunque a menudo se asignan a departamentos concretos, suelen considerarse gastos compartidos.
Lo que sí se sabe es que estos costes indirectos pueden constituir una fuente de ahorro sin explotar que puede reportar importantes beneficios a una organización. Ya se trate de capital para nuevas inversiones, de recursos para contratar a más empleados, de medios para aumentar la competitividad o de la optimización de los beneficios, este ámbito representa una oportunidad sin explotar para las organizaciones.
El Grupo ERA ha construido un negocio global de éxito ayudando a las organizaciones a aprovechar este aspecto tan a menudo pasado por alto de su actividad, con resultados que suelen ser espectaculares.
«Si te preocupa algún aspecto concreto de la gestión de costes, ponte en contacto conmigo para hablarlo. La mayoría de las empresas saben que pueden ahorrar en sus gastos, pero a menudo no saben cómo hacerlo o les parece que lleva demasiado tiempo».
Grant Morrow Consultor principal +61 415 203 575 gmorrow@eragroup.com
