ផ្តល់ជូនអតិថិជនគ្រប់រូបនូវផលិតផលកាហ្វេដែលមានគុណភាពខ្ពស់ក្នុងតម្លៃប្រកួតប្រជែង។ នោះហើយជាអ្វីដែល Massimo Zanetti Beverage Iberia ឬហៅកាត់ថា MZBI តែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈរ។ ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនសំខាន់បំផុតនៅក្នុងទីផ្សារកាហ្វេព័រទុយហ្គាល់ MZBI យល់យ៉ាងច្បាស់ថាតម្លៃ និងគុណភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួនគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម និងជំហរទីផ្សាររបស់ខ្លួន។
ក្រុមហ៊ុន ERA ត្រូវបានកោះហៅឱ្យមកស៊ើបអង្កេតថាតើការកែលម្អអាចត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារកម្ម ធានារ៉ាប់រង ការវេចខ្ចប់ និងសម្ភារៈទំនាក់ទំនងសាធារណៈដែរឬទេ។ លោក João Dotti នាយកប្រតិបត្តិនៃ MZBI បានមានប្រសាសន៍ថា "យើងបានជ្រើសរើស ERA ពីព្រោះពួកគេមានអ្នកឯកទេសផ្ទៃក្នុងសម្រាប់គ្រប់មុខវិជ្ជា។ ពួកគេក៏មានតម្លាភាពក្នុងវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេផងដែរ។ ហើយពួកគេធ្វើការងារស្ទើរតែទាំងអស់ដោយខ្លួនឯង ដោយមិនធ្វើឱ្យប្រជាជនរបស់យើងមានបន្ទុក"។
ជំនាញរបស់ ERA បាននាំឱ្យមានការសន្សំរហូតដល់ 21% សម្រាប់ MZBI។
«យើងបានផ្តោតលើការគ្រប់គ្រងការចំណាយរបស់យើងអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ERA បានគ្រប់គ្រងដើម្បីកែលម្អវិធីសាស្រ្ត និងលទ្ធផលរបស់យើងយ៉ាងច្រើន។ ពួកគេបានជួយយើងឱ្យធ្វើការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់យើងដោយមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់គុណភាព និងសេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់យើង។ លើសពីនេះ ក្រុមការងាររបស់យើងត្រូវបានបំផុសគំនិតឱ្យគ្រប់គ្រងការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង»។
លោក João Dotti នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន MZBI
នៅក្នុងការសិក្សាករណី (ភាសាអង់គ្លេស) នាយកប្រតិបត្តិរបស់ MZBI និយាយបន្ថែមអំពីការធ្វើការជាមួយអ្នកឯកទេស ERA។
