ពីសម្ពាធថ្លៃដើមដល់ភាពច្បាស់លាស់៖ រឿងរ៉ាវនៅពីក្រោយការសន្សំ 20% របស់ ManpowerGroup

សេចក្តីផ្តើម

មានអ្វីមួយដ៏មានឥទ្ធិពលស្ងាត់ៗអំពីភាពច្បាស់លាស់។

សម្រាប់ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់ ភាពច្បាស់លាស់មិនបានមកតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងទូលំទូលាយនោះទេ - វាបានមកដល់តាមរយៈភាពជាដៃគូដ៏ប្រុងប្រយ័ត្ន និងវាស់វែងមួយប្រភេទក្នុងពេលតែមួយ។

អស់រយៈពេលជាង 60 ឆ្នាំមកហើយ អង្គការនេះមានវត្តមានជាប់លាប់នៅក្នុងពិភពការងារ។ តាមរយៈម៉ាកយីហោទាំងបីរបស់ខ្លួន (Manpower, Experis និង Talent Solutions) វាជួយអង្គការ និងបុគ្គលរាប់ពាន់នាក់ដោយទាក់ទាញ អភិវឌ្ឍ និងរក្សាទេពកោសល្យដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីទទួលបានជោគជ័យ។

ប៉ុន្តែក្នុងអំឡុងពេលនៃជំងឺរាតត្បាតកូវីដ-១៩ ដែលកំពុងរីករាលដាលខ្លាំងបំផុត ក្រុមហ៊ុនបានរកឃើញថាខ្លួនត្រូវធ្វើដូចគ្នា៖ ផ្អាក ឆ្លុះបញ្ចាំង និងវាយតម្លៃឡើងវិញ។

ដោយសារការចំណាយកើនឡើង និងភាពមិនប្រាកដប្រជាកាន់តែខ្លាំងឡើង ក្រុមហ៊ុន ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់បានជួលក្រុមហ៊ុន ERA Group នៅដើមឆ្នាំ ២០២០។ នេះជាជំហានដ៏ក្លាហានមួយ ជាពិសេសនៅក្នុងសម័យកាលដែលការជួបមុខគ្នាមិនអាចធ្វើទៅរួច។ ក្រុមការងារបានធ្វើការពីចម្ងាយទាំងស្រុងក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំដំបូង ដោយបានបង្កើតភាពជាដៃគូដែលបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការជឿទុកចិត្ត តម្លាភាព និងកិច្ចសហការ ឆ្លងកាត់រយៈពេលដ៏ប្រែប្រួលបំផុតមួយក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រថ្មីៗនេះ។

ប៉ុន្តែសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដែលមានជំនាញក្នុងការជួយអ្នកដទៃសម្របខ្លួនក៏ត្រូវផ្អាកម្តងម្កាលដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីដំណើររបស់ខ្លួនដែរ។

ហើយដូច្នេះបានចាប់ផ្តើមដំណើរមួយជាមួយ ERA Group។

តាមដានផ្លូវដែលដុះពេញដី

ដូចអង្គការជាច្រើនដែលបានបង្កើតឡើងជាយូរមកហើយដែរ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់បានប្រមូលផ្តុំភាពស្មុគស្មាញ។ កិច្ចសន្យាចាស់ៗ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលធ្លាប់ស្គាល់។ ដំណើរការដែលបានបម្រើពួកគេបានល្អ - ប៉ុន្តែមិនតែងតែមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។

ថាមពល ទូរគមនាគមន៍ កងនាវា គ្រឿងបរិក្ខារ ការធានារ៉ាប់រង កាតប្រេងឥន្ធនៈ... ទាំងអស់សុទ្ធតែចាំបាច់។ ទាំងអស់សុទ្ធតែថ្លៃឡើងៗ។

សំណួរមិនមែនថាត្រូវធ្វើសកម្មភាពឬអត់នោះទេ - វាគឺជារបៀបចាប់ផ្តើម។

សម្រាប់លោក Rui Teixeira អ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំប្រទេសនៅ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់ គំរូហានិភ័យទាបរបស់ ERA គឺស្របគ្នាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះជាមួយនឹងវប្បធម៌ដែលមានឫសគល់នៅក្នុងការទទួលខុសត្រូវ និងការជឿទុកចិត្ត។

«យើងមានគោលដៅដ៏មហិច្ឆតាតាំងពីដើមដំបូងមកម្ល៉េះ។ ថ្លៃដើមថាមពល ប្រេងឥន្ធនៈ និងបច្ចេកវិទ្យាកំពុងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ហើយយើងដឹងថាយើងត្រូវធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវរចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើមមួយចំនួនរបស់យើង។» — Rui Teixeira អ្នកគ្រប់គ្រងប្រចាំប្រទេស ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់

ការអញ្ជើញដៃគូត្រឹមត្រូវ

ការជ្រើសរើសដៃគូត្រឹមត្រូវមិនមែនគ្រាន់តែអំពីសមត្ថភាពនោះទេ - វានិយាយអំពីការជឿទុកចិត្ត ហានិភ័យ និងភាពសមស្រប។ សម្រាប់ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់ ការសម្រេចចិត្តធ្វើការជាមួយ ERA Group មិនមែនជារឿងស្រាលនោះទេ។ ប៉ុន្តែគំរូ ផ្នត់គំនិត និងវិធីសាស្រ្តបានធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជម្រើសធម្មជាតិ។

«កត្តាសម្រេចចិត្តក្នុងការជ្រើសរើស ERA គឺសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការជួយយើងតាមរបៀបឆ្លងមុខងារយ៉ាងពិតប្រាកដ។ យើងត្រូវការការគាំទ្រក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនូវថ្លៃដើម ការកំណត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់កាន់តែប្រសើរ ឬការចរចាឡើងវិញនូវកិច្ចសន្យា - ជាពិសេសនៅក្នុងប្រភេទដូចជា ទូរគមនាគមន៍ ថាមពល គ្រឿងបរិក្ខារ ធានារ៉ាប់រង និងបច្ចេកវិទ្យា។ មានកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាក់លាក់មួយពាក់ព័ន្ធ។ យើងជាអាជីវកម្មដែលមានបុគ្គលិកចំនួន 12,000 នាក់ និងមានប្រតិបត្តិការច្រើន ដូច្នេះដំណើរការនេះតម្រូវឱ្យមានពេលវេលា និងការចែករំលែកព័ត៌មាន។ ប៉ុន្តែការពិតដែលថាមិនមានការវិនិយោគជាមុននាំមកនូវផាសុកភាពយ៉ាងខ្លាំង»។ — Rui Teixeira អ្នកគ្រប់គ្រងប្រទេស ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់

អ្វីដែលលេចធ្លោជាងគេគឺគំរូពាណិជ្ជកម្មរបស់ ERA៖ មិនគិតថ្លៃសន្សំ មិនគិតថ្លៃសេវា។ វាផ្តល់ឱ្យក្រុមនូវទំនុកចិត្តក្នុងការបើកទ្វារ សហការយ៉ាងពេញលេញ និងផ្តោតលើលទ្ធផល - មិនមែនហានិភ័យទេ។

លទ្ធផលច្បាស់លាស់ លទ្ធផលជាក់ស្តែង

ក្រុមហ៊ុន ERA មិនបានមកដល់ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយតែមួយសម្រាប់ទាំងអស់គ្នានោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេបានរុករកដីដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដូចជាអ្នកឡើងភ្នំដែលមានបទពិសោធន៍ជ្រើសរើសផ្លូវត្រូវ។

ពួកគេបានសិក្សាស៊ីជម្រៅលើកិច្ចសន្យា។ ស្តាប់ក្រុមប្រតិបត្តិការ។ វាយតម្លៃការអនុវត្ត។ ហើយកន្លែងណាដែលពួកគេឃើញឱកាស ពួកគេបានធ្វើសកម្មភាព។

អ្នកជំនាញរបស់ពួកគេបានជួយធានាបាននូវការកំណត់តម្លៃកាន់តែប្រសើរ លក្ខខណ្ឌសេវាកម្មប្រកួតប្រជែងជាងមុន និងក្នុងករណីខ្លះ ការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃជាងមុន ដែលផ្តល់នូវផលប៉ះពាល់លើសពីតារាងតុល្យការទៅទៀត។

នៅពេលដែលស្ថានការណ៍បានស្ងប់ស្ងាត់ទៅ ក្រុមហ៊ុន ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់សម្រេចបានការសន្សំប្រចាំឆ្នាំប្រហែល 20% នៅទូទាំងប្រភេទប្រតិបត្តិការជាច្រើន។

មិនមែនដោយការកាត់បន្ថយជ្រុងនោះទេ - ប៉ុន្តែដោយមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។

វិធីសាស្រ្តរបស់ ERA គោរពអ្វីដែលសំខាន់៖ ទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ គុណភាពសេវាកម្ម និងនិរន្តរភាពផ្ទៃក្នុង។ ពួកគេបានរកឃើញវិធីដើម្បីកែលម្អដោយគ្មានការរំខាន។

នេះមិនមែនជាការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមទេ។ វាគឺជាភាពវៃឆ្លាតខាងថ្លៃដើម។

សម្រាប់លោក Rui និងក្រុមរបស់គាត់ តម្លៃពិតប្រាកដមិនត្រឹមតែស្ថិតនៅក្នុងអ្វីដែលត្រូវបានរក្សាទុកនោះទេ - ប៉ុន្តែក៏ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបដែលវាត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរ។ ដោយវិជ្ជាជីវៈ។ ដោយភាពជាក់លាក់។ ដោយភាពជាដៃគូពិតប្រាកដ។

«យើងទទួលបានអ្វីដែលយើងត្រូវការយ៉ាងពិតប្រាកដ៖ ការគាំទ្រពីអ្នកឯកទេសនៅក្នុងតំបន់នៅខាងក្រៅស្នូលរបស់យើង និងរចនាសម្ព័ន្ធថ្លៃដើមកាន់តែប្រសើរសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរបស់យើង។ ហើយវាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីអ្វីដែលត្រូវបានសង្គ្រោះនោះទេ - វាគឺអំពីរបៀបដែលវាត្រូវបានផ្តល់ជូន។ រឿងមួយដែលពិតជាធ្វើឱ្យខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍នោះគឺថាតើ ERA យល់ពីអាជីវកម្មរបស់យើង និងតម្រូវការប្រតិបត្តិការរបស់យើងយ៉ាងឆាប់រហ័សប៉ុណ្ណា - និងរបៀបដែលពួកគេបានធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងរឿងនោះជាមួយនឹងអ្វីដែលទីផ្សារអាចផ្តល់ជូន»។ — Rui Teixeira អ្នកគ្រប់គ្រងប្រទេស ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់

នេះមិនមែនជាការរត់ប្រណាំងលឿនទេ។ វាគឺជាដំណើររួមគ្នា - ដែលមានឫសគល់នៅក្នុងការយល់ដឹង និងជំរុញដោយការជឿទុកចិត្ត។

ហើយខណៈពេលដែលដំណាក់កាលទីមួយបានឈានដល់ទីបញ្ចប់ ផ្លូវខាងមុខគឺបើកចំហរយ៉ាងខ្លាំង។ ឱកាសជាច្រើនទៀតកំពុងរង់ចាំអ្នក។ ហើយដោយមាន ERA ដើរទន្ទឹមគ្នាជាមួយពួកគេ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់ដឹងថាវាជាផ្លូវដែលសក្តិសមសម្រាប់ការដើរតាម។

អនុសាសន៍ដ៏មានទំនុកចិត្ត

លោក Rui បាន​រំលឹក​ថា «យើង​បាន​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ និង​បង្កើត​គុណសម្បត្តិ​ជាច្រើន​ពេញ​មួយ​គម្រោង​នេះ»។ «ហើយ​ខ្ញុំ​អាច​និយាយ​ដោយ​មាន​ទំនុក​ចិត្ត ដូច​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ណែនាំ ERA ដល់​អ្នក​ដទៃ​រួច​ហើយ​ថា ខ្ញុំ​នឹង​បន្ត​ធ្វើ​ដូច្នេះ​ទៀត»។

នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាភាពជោគជ័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនោះទេ - វាគឺជាភាពជោគជ័យផ្នែកយុទ្ធសាស្ត្រ។ ភាពជាដៃគូដែលបានពង្រឹងប្រតិបត្តិការ ដោះសោតម្លៃថ្មី និងធ្វើឱ្យអាជីវកម្មមានភាពប្រសើរឡើងសម្រាប់អនាគត។

«គម្រោងនេះគឺជាឧទាហរណ៍ពិតប្រាកដមួយនៃអ្វីដែលភាពជាដៃគូពិតប្រាកដអាចសម្រេចបាន - សូម្បីតែក្នុងកាលៈទេសៈពិសេសក៏ដោយ។ យើងបានចាប់ផ្តើមក្នុងអំឡុងពេលបិទខ្ទប់។ យើងមិនបានជួបក្រុម Manpower ផ្ទាល់រហូតដល់ពីរឆ្នាំក្រោយមក។ ប៉ុន្តែទោះបីជាមានការប្រែប្រួលទីផ្សារ អតិផរណា និងកង្វះខាតកងនាវាក៏ដោយ យើងនៅតែរក្សាភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា។ យើងពិតជាបានក្លាយជាផ្នែកបន្ថែមនៃក្រុមរបស់ពួកគេ - ហើយការជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកគឺជាគន្លឹះក្នុងការសម្រេចបានលទ្ធផល»។ — João Porto អ្នកជំនាញក្រុម ERA

គំនិតចុងក្រោយ

ការសិក្សាករណីជាមួយ ManpowerGroup ព័រទុយហ្គាល់នេះគ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយអំពីរបៀបដែលវិធីសាស្រ្តសហការ និងដឹកនាំដោយការយល់ដឹងរបស់យើងផ្តល់នូវលទ្ធផលដែលអាចវាស់វែងបាន - សូម្បីតែនៅក្នុងពេលវេលាមិនប្រាកដប្រជាបំផុតក៏ដោយ។

ហើយកិច្ចសហការនេះនៅមិនទាន់ចប់នៅឡើយទេ។

មិនថាអ្នកកំពុងជួបប្រទះនឹងភាពប្រែប្រួលនៃទីផ្សារ ការកើនឡើងនៃថ្លៃដើម ឬបញ្ហាប្រឈមប្រតិបត្តិការដែលកំពុងវិវត្តនោះទេ ERA Group អាចជួយអ្នកឱ្យមើលឃើញផ្លូវទៅមុខ - យ៉ាងច្បាស់។