Ayudamos a las organizaciones a obtener la mejor relación calidad-precio en el envío de correo
Antes de incorporarse a ERA, Zoe trabajó como directora de operaciones en una de las principales empresas de fabricación y distribución de máquinas franqueadoras y otros productos relacionados en el Reino Unido y Europa. Desde que se incorporó a ERA, ha colaborado con éxito con clientes de los sectores comercial, benéfico y jurídico, asesorándoles sobre cómo reducir sus gastos en el envío de correo y sugiriéndoles mejoras en los procesos y procedimientos.
Zoe cuenta con sólidas habilidades para la gestión de las partes interesadas y su trato afable le permite involucrar a todos los miembros del equipo de proyecto, tanto en las empresas de los clientes como en las de los proveedores. Su experiencia le permite ofrecer un asesoramiento bien fundamentado, gracias a su profundo y sin igual conocimiento de las prácticas de trabajo, los procedimientos y las tarifas —a veces confusas— que ofrecen Royal Mail y sus competidores. Su gran atención al detalle garantiza que el enfoque «práctico» de Zoe a la hora de analizar datos sea a la vez sistemático y preciso. Es una firme defensora de la buena gestión de proveedores y comprende los beneficios que el establecimiento de este tipo de relaciones puede aportar a sus clientes. Zoe cuenta con una sólida formación comercial y una amplia gama de habilidades, entre las que se incluyen la negociación de contratos, la implementación de sistemas de calidad y la revisión de auditorías, además de su amplio conocimiento del mercado de franqueo y distribución.
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