Mattias habla sobre la creación de valor a través de la experiencia colectiva con ERA Group




Mattias Berggren ERA Group 10 años ERA Group en ERA Group . Durante este tiempo, ha establecido un fuerte vínculo tanto con la empresa como con la forma en que esta aporta valor a los clientes, especialmente en un mercado en el que los resultados y el impacto cuantificable cobran cada vez más importancia.
Lo que le ha mantenido comprometido a lo largo de los años no es solo el trabajo en sí, sino la forma en que se lleva a cabo. Para Mattias, el punto fuerte que define a ERA Group en la colaboración: entre socios, entre países y en toda la red en general. Cree que, cuando las personas trabajan juntas y comparten conocimientos, el valor creado para los clientes es significativamente mayor que el que podría lograr cualquier individuo o incluso una organización por sí sola.
En su opinión, la cultura se basa en esta idea de mejora colectiva, en la que nadie actúa por su cuenta, sino que todos contribuyen a un sistema más amplio de conocimientos y experiencias compartidos. Esto, afirma, es lo que permite ERA Group sistemáticamente mejores resultados que la competencia o incluso que los propios clientes cuando actúan por su cuenta.
Como él mismo dice: «Cuando colaboramos entre socios de la red, podemos generar un valor mucho mayor para nuestros clientes del que cualquiera podría lograr por sí solo».
Al mismo tiempo, Mattias es Quiénes somos retos Quiénes somos la empresa. Uno de los mayores, en su opinión, es mantenerse al día con los rápidos avances en tecnología e inteligencia artificial. En lugar de verlo como una amenaza, lo considera un ámbito en constante evolución, en el que las ideas pueden surgir tanto de la dirección como de los propios franquiciados de toda la red.
Además, describe ERA Group Suecia como una empresa de carácter familiar, en la que su vida personal y profesional están estrechamente entrelazadas. Con 25 franquiciados en su red, colabora estrechamente con su equipo de una forma que combina la independencia con un objetivo común, incluso cuando trabajan a distancia desde distintos lugares del mundo.
Esa flexibilidad es algo que él valora mucho. Le permite trabajar fuera del entorno tradicional de la oficina sin dejar de ofrecer un impacto significativo a los clientes. Para él, esta capacidad de trabajar a nivel global sin perder el estrecho vínculo con los clientes es uno de los aspectos más destacados del modelo.
Pone como ejemplo de ello los proyectos que se están llevando a cabo en Suecia, donde la amplia experiencia en múltiples ámbitos permite al equipo identificar mejoras y ofrecer resultados que a los clientes les costaría mucho conseguir por sí mismos. Más allá Ahorros de costes, considera que su función es la de un asesor de confianza, que ayuda a los clientes a tomar mejores decisiones en diferentes áreas de su negocio.
En definitiva, Mattias describe ERA Group una plataforma que combina la independencia con la fuerza del colectivo, en la que la colaboración, la confianza y el intercambio de conocimientos generan valor a largo plazo para los clientes.
